İş Bankası uygulamasına giremiyorum

İş Bankası'nda İlk İmza hesabına sahibim. Uygulamaya girip ibana para göndermek istediğimde "İlk İmza Hesapları tanımsız alıcıya para gönderemez. İşlem yapabileceğiniz tanımlı alıcınız bulunmamaktadır. Hesap tanımlama işlemi için şubenize başvurmanız gerekmektedir." uyarısı alıyorum. Bu yüzden şubem...

Türkiye İş Bankası dijital bankacılık kanallarım, hesabıma para girişi olduktan sonra 08.05.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapandı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamı...

Huawei p40 marka telefonumda kullandığım İş Bankası İşCep mobil uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “eski sürüm, lütfen güncelleyiniz” uyarısı alıyorum, ancak Huawei AppGallery üzerinden güncelleme yapmak istediğimde mağazada sadece eski sürüm bulu...

Güvenlik sebebiyle kredi kartımı normalde internet harcamalarına kapalı tutuyorum, sadece ihtiyaç duyduğum zamanlarda geçici olarak açmak istiyorum. Ancak İş Bankası’nda bu işlemi yapmak istediğimde, günün her saatinde her defasında kimlik taraması isteniyor. Zaten mobil bankacılık uygulamasına giri...

07 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 13:00 civarında, +1 (850) 591-1001 numaralı hattan arandım. Numarayı ilk bakışta 0850 sanıp açtım, başındaki +1 ibaresini sonradan fark ettim. Aramayı açtığımda telesekreter devreye girerek “Sayın İş Bankası müşterimiz, hesabınızdan A**** … adına 28.000 TL havale ya...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına dün itibarıyla giriş yapamamaya başladım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şubeye gidiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemimi mobil üzerinden gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili önce müşteri hizmetlerini aradım, sonra ise şu...

İş Bankası Ankara Bahçelievler Şubesi’ne bağlı hesabım için yaklaşık 1 aydır İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girebilmem için şubeye gidip imza vermem gerektiği söylendi ancak şu anda İrlanda’da yaşıyorum ve Ankara’ya gitme imkanım bulunmuyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine ayrıntıl...

İş Bankası Maximum kartımla Lefties mağazasında yaşadığım bir kampanya sorununu paylaşmak istiyorum. Maximum uygulamasında yer alan Lefties’te %10 indirim kampanyasından yararlanmak için 25.04.2026 tarihinde 4.460 TL, 26.04.2026 tarihinde ise 4.370 TL tutarında İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de buluna...

İş Bankası İşCep uygulamasına yaklaşık iki haftadır sim kart blokesinden dolayı giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden bloke kaldırma ve kimlik taraması adımlarını defalarca denememe rağmen sistem her seferinde “teknik sorun nedeniyle işleminiz gerçekleştirilememiştir” uyarısı veriyor ve işlem tamaml...

İş Bankası’nın Mersin Kiremithane Şubesi üzerinden kullandığım hesabımda, her ayın 14’ü civarında mobil bankacılığa girişim engelleniyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Girişiniz engellendi, şubenize başvurun” şeklinde uyarı alıyorum ve mobil bankacılığa hiçbir şekilde erişemiyorum. Ben her ayın 1...

15.04.2026 tarihinde saat 14:32’de 58 saniye süren bir telefon görüşmesinde, 0542*****37 ve 0542*****41 numaralı hatlardan İş Bankası adına arandım. Bankada hesabım üzerinden 130 TL borcum olduğu söylenerek arandığım belirtildi. Böyle bir borcum olmadığını ısrarla ifade etmeme rağmen, görüşme sırası...

İş Bankası Maximum kredi kartım için yapılandırma yaptırdım ve şu an sadece yapılandırma taksitlerimi ödüyorum. Ancak bir süredir hem İş Bankası internet şubesine hem de mobil bankacılığa erişimim kapatıldığı için kartıma ve kart bilgilerime ulaşamıyorum. Diğer bankamın mobil uygulamasına giriş içi...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda “İş Bankası dijital işlemlerimizden faydalanmak için lütfen şubemize başvurun” uyarısı alıyorum. Hesabımda hiçbir kanuna aykırı işlem olmadı, giren çıkan para tamamen ticaret kaynaklıydı ve sadece yaklaşık 50.000 TL bakiyem bulunuyor. Bun...

İş Bankası kredi kartı borcumla ilgili İşCep uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulamadan tarafıma “borcunuz ödenmiştir” şeklinde bildirim geldi, ben de ardından uygulamaya girip kontrol ettiğimde borç kısmında 0 TL göründüğü için borcumu ödendi sandım. Uygulamanın bu şekild...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kullandığım ticari hesabıma 30 Mart 2026 saat 11.00’den itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanabilmek için lütfen şubenize başvuru yapınız” uyarısını alıyorum. Bu sorun üzerine bankaya giderek du...

İş Bankası’na ait İşCep uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “gizlilik içeriğini kapalı” şeklinde bir uyarı alıyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Daha önce aynı telefondan ve aynı uygulamadan sorunsuz şekilde İşCep’e girip işlemlerimi yapabiliyordum,...

Yaklaşık 1 aydır İş Bankası mobil bankacılığıma ve iş yeri uygulamasına girişim güvenlik sebebiyle iptal edilmiş durumdadır. İstanbul Beyoğlu’nda faaliyet gösteren bir işletme olarak bankanız üzerinden pos cihazı kullanıyorum ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor. Mobil bankacılığa ve iş yeri uygula...

26.03.2026 tarihinde saat 15.54’te +8590680293 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası’ndan gibi tanıtarak adıma 50.000 TL’lik bir işlem yapılmak istendiğini, güvenlik sebebiyle paranın bekletildiğini söyledi. Araç plakamı söyleyip bu işlemin araç satış kaporası açıklamasıyla y...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep dijital bankacılık uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için şubenize başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu sorunla ilgili bankayla iletişime ge...

Az önce 30 bin tl limitli kartımla 300 TL’lik bir alışveriş yaptım. İş Bankası, limit artırma sayfasını geçmeden işlemimi onaylamadı. Bana önerdiği limit ise 330.000 TL. İş Bankası kartı ile neredeyse her alışverişte limit artırmayı sormasından bıktık. Limit artırma kısmını onaylamadan alışveriş yap...

İş Bankası’nda bulunan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi ürünlerime ilişkin olarak, tarafıma noter onaylı ihbarname gönderildiği ve bu işlem nedeniyle hesabımdan 5.600 TL kesinti yapıldığı bilgisini bugün mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde öğrendim. Hesabımdan böyle bir tutarın kesileceğine dair ...

İş Bankası İşCep mobil uygulamasına 13.03.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarınızdan yararlanmak için lütfen şubeye başvurun” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Kartımın son 4 hanesi 9270’tir. Yurt dışında olduğ...

Uzun süredir İşCep mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama şifrem doğru olmasına rağmen sistem beni içeri almıyor ve sürekli olarak bankaya ya da ATM’ye gitmem gerektiği yönünde uyarı veriyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve acil bir işlemim olduğu için uygulamaya girm...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına 00:30’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hata! Dijital bankacılıktan yararlanabilmek için lütfen şubenize başvurunuz.” uyarısı alıyorum. Daha önce mobil bankacılığı sürekli ve sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, ilk kez böyle bir sor...