İş Bankası Araç Kredisi Kapatıldıktan Sonra Rehin Kaldırılmadı
Türkiye İş Bankası’ndan kullanmış olduğum araç kredisini tamamen kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın aracımın üzerindeki rehin hala kaldırılmadı. E-Devlet üzerinde de rehinin devam ettiği açıkça görünüyor.
Bu süre içinde bankaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi, muhatap bulamadım. Kredim kapandığı halde aracım üzerindeki rehinin devam etmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de ileride yapacağım işlemleri engelliyor.
Araç kredisinin kapatıldığına uygun olarak, aracım üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasını ve gerekli sistem güncellemelerinin yapılmasını talep ediyorum.




