to read complaints and reviews, or file yours.07.11.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Denizli Çamlık İş Bankası şubesinde müşteri temsilcisi için sıra aldım ve uzun... süre beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen, işlem sırası bende olmasına karşın personelin yakın çevresinden olduğu anlaşılan kişilerin sıranın önüne alındığını gördüm. Bu duruma i
Bugün İş Bankası Bursa Gürsu şubesinde bireysel işlemlerim için sıra aldım ve yaklaşık 50 dakikadır bekliyorum. Şubede y...alnızca iki banko çalışıyor ve bu iki banko hem bireysel hem gişe işlemlerine aynı anda bakıyor, bu nedenle ciddi bir yoğunluk ve sıra birikmesi yaşanıyor. Bekleme süresi uzayınca
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımı iptal ettirmeme rağmen 10 gündür iki ayrı konuda mağdur ediliyorum. Kartı iptal ...ettirdikten sonra hem yıllık kart aidatı yansıtıldı hem de kredi kartımda bulunan 3 bin lira üzerindeki artı bakiyem tarafıma iade edilmedi. Bu konuyla ilgili olarak önce müşteri
23.10.2026 tarihinde Sakarya Karasu İş Bankası şubesinde müşteri temsilcisinden işlem yapmak için 14.36’da sıra aldım. S...ıra numaram 641 olmasına rağmen saat 15.31 itibarıyla ekranda hâlâ 229 numara görünüyordu ve uzun süredir neredeyse hiç ilerleme olmadı. Yaklaşık iki buçuk saattir şubede bekliyoru
15.07.2026 tarihinde saat 15.07’de Malatya Beydağı İş Bankası Beydağı şubesine girdim. Bireysel müşteri temsilcisinden ş...ifre bloke kaldırma işlemi için 633 numaralı sırayı aldım ve önümde sadece bir kişi olmasına rağmen yaklaşık 1 saat boyunca işlem sıramın gelmesini bekledim. Bu süre içinde gişe sı
Türkiye İş Bankası’nın Atakum Samsun Şubesi ile yaşamış olduğum bir iade sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum.... Sigortam.net üzerinden yaptırdığım taşıt sigortasının iptalinden doğan 1.259,14 TL’lik iade tutarı, poliçeyi satın alırken kullandığım ve artık hiçbir hesabımın ve kredi kartımın
İş Bankası Halkalı İkitelli Caddesi şubesinde bugün bireysel işlem yapmak için sıra aldım. Şubede toplam dokuz gişe bulu...nmasına rağmen yalnızca iki gişe çalışıyordu ve bu nedenle yaklaşık 40 dakika boyunca sıra beklemek zorunda kaldım. Uzun bekleme süresi boyunca şubenin alt katından gelen yüksek k
Türkiye İş Bankası’nın mobil uygulamasından şubeye gitmeden önce numara alabiliyorken, artık bu özelliğin kaldırıldığını... görüyorum. Az önce mobil uygulama üzerinden sıra almaya çalıştığımda bu imkânın kalmadığını fark ettim ve şubede kapıda fiziki sıra beklemek zorunda kalıyorum. Daha önce gayet pr
Cumartesi günü Konak Basmane İş Bankası şubesindeki bankamatiği kullanarak kredi kartı borcumu ödemek isterken kartımı b...ankamatik yuttu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı şube önündeki bankamatiğe kaptırdığım için kartın iptal edilebileceği, pazartesi günü şubeye giderek kartımı alabileceğim
1 Eylül tarihinde Doğubayazıt İş Bankası şubesinde kredi işlemi için sıra aldım. Şubede yalnızca 3 personel hizmet verdi...ği için yaklaşık 1,5 saat boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Bu kadar uzun bekleme süresi hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı. Sonunda kredi işlemim yapıl
**Türkiye İş Bankası Yetkililerine, ** Türkiye İş Bankası **Babil Kavşağı – Mezitli/Mersin Şubesi’nde** yaşadığım ve bi...r müşterinin maruz kalmaması gereken olaylarla ilgili şikayetimi bildiriyorum. Olay günü ATM’den, günlük 80.000 TL para çekme limitim bulunmasına rağmen işlem gerçekleştiremedim.
26 Ağustos günü öğleden sonra saat 14.00 civarında Mersin Mezitli Babil Kavşağı’ndaki İş Bankası Mezitli şubesine döviz ...çekme işlemi için gittim ve sıra aldım. Şubede birçok çalışan olmasına ve bekleyen müşteriler bulunmasına rağmen müşteri temsilcilerinin tanıdıkları müşterilerle hediyeleşme, kahve
İş yerime yakın olduğu için bugün İstanbul Akatlar Beşiktaş Şubesi’ne gittim. Kimliğimi dahi sormadan, yalnızca sözlü ta...lebimle 3 aylık imzalı hesap hareketlerimi verdiler. Bu durum, herhangi birinin sadece T. C. kimlik numaramla sıra alıp kimlik kontrolü olmadan hesap dokümanlarıma ulaşabileceği an
İş Bankası Kahramanmaraş Pazarcık Şubesi gişelerinde yaşadığım sıra adaletsizliğini paylaşmak istiyorum. 19.08.2026 tari...hinde saat 16:08’de gişe işlemleri için numaratörden sıra aldım ve 24.2 numarasıyla beklemeye başladım. Uzun süre beklememe rağmen, bankada sıra almadan doğrudan gişeye gelen tanı
Türkiye İş Bankası’na ait sonu 2585 ile biten kredi kartımı kapatmak için bankayla iletişime geçtim. Kartı kapatma taleb...im sonrasında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 584,85 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve kart bu şekilde kapatıldı. Görüşme sırasında kart aidatı alınacağı beli
Türkiye İş Bankası a. Ş. Cebeci Şubesi nezdinde emekli maaşımın yatırıldığı TR85**************************53 IBAN’lı hes...abımdan, kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarıma istinaden iradem dışında kesintiler yapıldığını belirtmek istiyorum. Bu kesintilerin dayanağı olarak, kredi kullandırılması sıras
17.08.2026 tarihinde saat 15.20 civarında çocuğuma hesap açmak için Türkiye İş Bankası Noto Yolu Şubesi’ne gittim. Birey...sel işlem için sıra alıp beklerken, şube çalışanlarının tanıdıklarıyla ailecek sohbet ettiğine, “yazın neredeydiniz, ne yaptınız” gibi kendi özel konularını konuştuğuna ve bu sırad
27.07.2026 tarihinde saat 10:00 civarında İş Bankası Pınarbaşı Şubesi’ne bireysel müşteri temsilcisiyle görüşmek için gi...ttim ve sıra aldım. Sırada beklerken yalnızca bir müşteri temsilcisinin işlem yaptığını, diğer müşteri temsilcilerinin ise bireysel yöneticinin masasının etrafında toplanıp kahve i
23.07.2026 tarihinde saat 14:12’de İş Bankası İzmir Buca Gediz Mahallesi şubesinden gişe işlemleri için sıra aldım ve ya...klaşık 50 dakikadır hâlâ beklemekteyim. Bu süre boyunca gişede yalnızca 1 personelin çalıştığını gördüm ve bu nedenle sıra çok yavaş ilerliyor. İlk kez geldiğim bu şubede yaşadığı
13.07.2026 tarihinde saat 11.13’te aldığım 126 numaralı gişe işlemleri sıra fişiyle İş Bankası Tekirdağ Malkara şubesine... bireysel işlem için gittim. Kimliğim arabada kaldığı için, elimde de tomar halinde para varken, sadece yaklaşık 20 saniye bekleyip bankanın önündeki arabadan kimliğimi alıp gelece
05.07.2026 tarihinde Sakarya Serdivan İş Bankası şubesine EFT limitimi arttırmak için gittim. Şubede sıramı alıp bekledi...kten sonra gişedeki görevliye işlemi iletince, bu işlemin kendi yetkisinde olmadığını söyleyerek beni müşteri temsilcisine yönlendirdi. 4 numaralı müşteri temsilcisine gittiğimde i
01.07.2026 tarihinde saat 16.30 civarında İş Bankası Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinde bireysel müşteri hizmetlerinden k...redi işlemleri için sıra aldım. Sıram 579 numaraydı. Numaratörde bu numara yandığında, daha önce üst kat olduğuna dair hiçbir yönlendirme olmamasına rağmen yaklaşık 10 saniye içind
5 Haziran 2026 günü saat 10.55 civarında Konya Zafer Sanayi İş Bankası şubesi dışındaki ATM’den kredi borcumun 10.186,96... TL tutarındaki taksitini ödemek için 10.200 TL para yatırdım. ATM paramı yuttu, kartımı geri verdi ve ekranda “En yakın şube veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz” uyarısı
İş Bankası’na ait kredi kartımı kaybettim ve hemen ardından mobil uygulama üzerinden kart kayıp bildiriminde bulundum. U...ygulamada özellikle Ankara’da evime yakın olan Eryaman şubesini seçmeme rağmen, tarafıma Eskişehir şubesinden teslim alabileceğim yönünde e‑posta geldi. Bunun üzerine müşteri hizm
