İş Bankası sıra alma

Kocaeli Çayırova’daki Türkiye İş Bankası şubesinde her ay düzenli olarak maaş işlemlerim için sıra alıyorum ve aylardır aynı sorunla karşılaşıyorum. Her ayın 26’sında bu şubeye gittiğimde, işlem süreleri 2 saatin altına hiç düşmüyor; bugün de yine aynı şekilde hâlen beklemekteyim. Şubede genellikle...

20.02.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir İş Bankası şubesinde emekli maaşı promosyon işlemi için sıra aldım. Yaklaşık yarım saattir şubede bekliyorum; ancak hâlâ işlemim için hiçbir görevli yerinden kalkmadı. Bu süre boyunca dört çalışan, para sayma makinesinin başında kendi aralarında sohbet edere...

İş Bankası Ateştuğla Şubesi’nde numaratörden sıra alıp sadece iki kişinin arkasında beklememe rağmen, üçüncü kişi olarak tam 40 dakika boyunca işlem sıramın gelmesini bekledim. Sadece euro yatırma işlemi için gitmiştim ve bu kadar basit sayılabilecek bir işlemde iki kişi için 40 dakikadan fazla bekl...

12 Şubat günü saat 13:55’ten itibaren İş Bankası Atakent Şubesi’nde işlem yaptırmak için sıra aldım ve üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hâlen işlemim gerçekleşmedi, önümde hâlâ 6 kişi daha bulunuyor. Bir banka şubesinde bu kadar uzun bekleme süresini kabul edilebilir bulmuyorum. Durumu şube yetkil...

Bugün, şu anda İş Bankası Nergis Şubesi’ne daha önce başvurusunu yaptığım banka kartımı teslim almak için geldim. Kartı teslim alabilmem için benden sıra numarası almam istendi, numaratörden sıra aldım ancak ekranlarda sıra numaram hiç yanmadı ve numaratör benim numaramı atladı. Yaklaşık yarım saat...

İş Bankası Ankara Nata Yolu Şubesi’nde müşteri ilişkileri bölümünde işlem yaptırmak için bugün şubeye geldim ve hesabımdaki parayı çekmek için sıra aldım. Ancak yaklaşık bir saattir bekliyorum ve hâlâ işlemim yapılmadı, bekleyişim devam ediyor. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, ça...

23.01.2025 tarihinde saat 14.21’de Türkiye İş Bankası a. Ş. Edirne Keşan şubesinde gişe işlemleri sırasında yaşadığım sıra ihlali ve personel tutumu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bankada 189 numaralı sırayı almıştım ve ekrandaki numaratöre göre sıra bendeydi. Buna rağmen gişe 2’de görevli erkek p...

Bugün İş Bankası Küçüksanayi şubesinde müşteri ilişkileri bölümünde işlem yaptırmak için sıra aldım. Şubede sadece iki personel çalışıyor ve neredeyse 1 saatte bir müşteri alınıyor. Yaklaşık 1,5 saattir hâlâ sıranın gelmesini bekliyorum ve işlemler son derece yavaş ilerliyor. Bu kadar yavaş işleyen...

İş Bankası mobil bankacılık üzerinden iş yerime ait elektrik faturasını ödemek için 10.11.2025 tarihinde kartımdan işlem yaptım. Elektrik faturası 32.383 TL olmasına rağmen, işlem sonucunda kartımdan toplam 33.573 TL çekildi ve 1.190 TL tutarında ek masraf yansıtıldı. Bu farkı dekont üzerinden de ne...

01.12.2025 tarihinde saat 16:15 civarında İş Bankası Gazipaşa Şubesi’ne taşıt kredimin tamamını kapatmak için gittim. İlk olarak alt katta sıraya girip bekledim, sıram geldiğinde işlemin müşteri temsilcisi tarafından yapılacağı söylenerek üst kata yönlendirildim. Üst katta bir süre bekledikten sonra...

01.12.2025 tarihinde Gemlik İş Bankası şubesinde müşteri hizmetlerinden sıra alarak işlem yaptırmak istedim. Saat 14:25’te sıra almama rağmen, saat 16:04 itibarıyla hâlâ işlemim gerçekleşmedi ve önümde 7 kişi daha görünüyordu. Şubede işlemler son derece yavaş ilerliyor, ciddi personel eksikliği oldu...

İş Bankası Maximum Aidatsız kredi kartımı kullanırken iki kez Pegasus’tan Euro bazlı bilet aldım. İlk işlem 25 ve 26 Ekim’de, ikinci işlem ise 6 Kasım’da gerçekleşti. Satın alma sırasında işlemi Euro olarak onayladım ve ekstre tercihim de Euro olarak aktifti, ayrıca Euro hesabım da bulunuyor. Ancak ...

12 Kasım 2025 tarihinde Erzincan Merkez İş Bankası şubesinde bireysel işlemler için sıra aldım (sıra numaram: 722). Şube oldukça kalabalık olmasına rağmen aktif olarak yalnızca iki masa çalışıyordu. Ayrıca, sonradan gelen bazı müşteriler sıra numarasına bakılmaksızın öne alındı. Bu durum hem zaman k...

12.11.2025 tarihinde saat 12:00’de İş Bankası Bursa Hürriyet Şubesi’nde para yatırma işlemi için sıra aldım (sıra numaram: 134). Ancak, benden sonra gelen müşterilerin işlemlerinin benden önce yapılmasına defalarca şahit oldum. Bu durum daha önce de aynı şubede başıma geldi ve her seferinde rahatsız...

11.11.2025 tarihinde saat 14:00 ile 16:30 arasında Kahramanmaraş Binevler Şubesi'nde vadesiz hesabımla ilgili işlem yapmak için sıra aldım. Şubede yalnızca iki personel çalışıyordu ve bu nedenle yaklaşık iki buçuk saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Sıra numaram 150 idi. Bekleme süresi boyunca her...

İş Bankası Mavişehir Şubesi’nde son 2 haftadır üç kez işlem yapmak için gittiğimde, sürekli sadece iki gişe çalıştığını ve bekleme süresinin çok fazla olduğunu deneyimliyorum. Bugün de saat 13.54’te 679 numaralı sırayı aldım, saat 14.31 olmasına rağmen hala beklemekteydim ve işlem sırası henüz 674’t...

15 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 15:45 civarında, İstanbul Yakuplu İş Bankası şubesine vadesiz tl hesabı açtırmak amacıyla başvurdum. Gerekli tüm belgelerim (pasaport, vergi numarası, öğrenci belgesi, oturum izni) eksiksiz olarak yanımdaydı ve ibraz etmeye hazırdım. Bankada 406 numaralı sırayı aldım,...

İş Bankası Işıklar Şubesi’nde her gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şube bomboş olmasına rağmen, işlemler için en az 1 saat beklemek zorunda kalıyorum. Sadece 1 gişe görevlisi bulunuyor ve işlemler oldukça yavaş ilerliyor. Bugün de döviz çekme işlemi için sıra aldım (sıra numaram: 117) ve yine...

01.10.2025 tarihinde saat 15:55’te İş Bankası Aydın Adnan Menderes Şubesi’nden mobil bankacılık şifresi almak için bireysel müşteri temsilcisi sırası aldım. 631 numaralı fişimle 16:45’e kadar bekledim. Ancak 16:44’te, şubede halkla ilişkiler biriminde çalışan I*** S** adlı personel, sıra matikten he...

15 Eylül 2025 tarihinde kullanmaya başladığım İş Bankası Maximum Platinum Digital kredi kartımdan, 26 Eylül tarihinde kredi kartı yıllık ücret adı altında 797 TL ve ayrıca 39,85 TL olmak üzere iki ayrı kesinti yapıldı. Kartımı daha önce kredi başvurusu sırasında almıştım ancak 15 Eylül’de ilk kez ku...

30.09.2025 tarihinde Etimesgut şubesinde banka gişe işlemleri için sıra aldım. Şubede çok fazla kişi beklemesine rağmen gişede yalnızca bir personel vardı ve başka bir işle meşguldü. Yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldım. Bu durum daha önce de defalarca yaşandı ve her seferinde ciddi zaman kaybı y...

20 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası Ceyhan Şubesi'nde döviz yatırma işlemi için sıra aldım. Basit bir işlem olmasına rağmen yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Sıra numaram 161 idi. Bu tür uzun bekleme süreleri sadece bu ziyaretime özgü değil, her gittiğimde benzer bir durumla karşılaşıy...

19.09.2025 tarihinde Görükle Nilüfer Bursa İş Bankası şubesinde işlem yapmak için 159 numaralı sırayı aldım ve tam 70 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Şubede sıra sistemine kesinlikle uyulmuyor; çalışanlar tanıdıklarını sıra numarası olmadan önceliklendiriyor. Bekleyen müşterilerin mağduriyet...