ATM'den Kart Yutulması Ve 2600 TL'lik İşlem Sorunu
"İlgilendikleri için ve süreci yakından takip ettikleri için markaya ve marka nezdinde sizlere de çok teşekkür ederim"




"İlgilendikleri için ve süreci yakından takip ettikleri için markaya ve marka nezdinde sizlere de çok teşekkür ederim"




Bugün İş Bankası Adana Mobilyacılar Sitesi şubesine maaş kartımı teslim almak için gittim. Sıramı aldım ve tam 38 dakika... beklememe rağmen sıra hâlâ bana gelmedi; işlemimi yaptıramadan iş yerime geri dönmek zorunda kaldım. İş yerimden sadece 30 dakika izin alabilmiştim ve bu süre dolmasına rağmen yal
24 Mart 2026 günü saat 14.30 civarında İzmir Karşıyaka’daki denize nazır yedi katlı İş Bankası şubesine, tamamı 200 TL’l...ik banknotlardan oluşan yüklü bir meblağ yatırmak için gittim ve numaramatik'ten sıra aldım. Ekranda bekleme süresi 21 dakika görünmesine rağmen yarım saatten fazla bekledim; önümd
23 Mart 2026 tarihinde Isparta Merkez Sanayi Şubesi’ne giderek çocuk hesabı açtırmak için bireysel müşteri olarak sıra a...ldım; ancak aldığım sıra numarası yarım saattir bir türlü yanmadı. Beklerken durumu şube personeline ilettiğimde, kendi şubelerinin altyapısının bu işlem için uygun olmadığını söyl
Kocaeli Çayırova’daki Türkiye İş Bankası şubesinde her ay düzenli olarak maaş işlemlerim için sıra alıyorum ve aylardır ...aynı sorunla karşılaşıyorum. Her ayın 26’sında bu şubeye gittiğimde, işlem süreleri 2 saatin altına hiç düşmüyor; bugün de yine aynı şekilde hâlen beklemekteyim. Şubede genellikle
20.02.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir İş Bankası şubesinde emekli maaşı promosyon işlemi için sıra aldım. Yaklaşık ya...rım saattir şubede bekliyorum; ancak hâlâ işlemim için hiçbir görevli yerinden kalkmadı. Bu süre boyunca dört çalışan, para sayma makinesinin başında kendi aralarında sohbet edere
İş Bankası Ateştuğla Şubesi’nde numaratörden sıra alıp sadece iki kişinin arkasında beklememe rağmen, üçüncü kişi olarak... tam 40 dakika boyunca işlem sıramın gelmesini bekledim. Sadece euro yatırma işlemi için gitmiştim ve bu kadar basit sayılabilecek bir işlemde iki kişi için 40 dakikadan fazla bekl
12 Şubat günü saat 13:55’ten itibaren İş Bankası Atakent Şubesi’nde işlem yaptırmak için sıra aldım ve üzerinden 1 saat ...geçmesine rağmen hâlen işlemim gerçekleşmedi, önümde hâlâ 6 kişi daha bulunuyor. Bir banka şubesinde bu kadar uzun bekleme süresini kabul edilebilir bulmuyorum. Durumu şube yetkil
Bugün, şu anda İş Bankası Nergis Şubesi’ne daha önce başvurusunu yaptığım banka kartımı teslim almak için geldim. Kartı ...teslim alabilmem için benden sıra numarası almam istendi, numaratörden sıra aldım ancak ekranlarda sıra numaram hiç yanmadı ve numaratör benim numaramı atladı. Yaklaşık yarım saat

Eşimle beraber İş Bankası Çorlu Emlakkent şubesinden vize başvurumuz için hesap özeti ve imza sirküleri almak istedik. Ö...ncelikle gişe işlemlerinden sıra aldığımız için sıramız geldiğinde işlemin bireysel işlemlerden sıra numarası alırsak gerçekleştirileceği bilgisi verilerek işlemimiz yapılmadı. Bir
İş Bankası Ankara Nata Yolu Şubesi’nde müşteri ilişkileri bölümünde işlem yaptırmak için bugün şubeye geldim ve hesabımd...aki parayı çekmek için sıra aldım. Ancak yaklaşık bir saattir bekliyorum ve hâlâ işlemim yapılmadı, bekleyişim devam ediyor. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, ça


23.01.2025 tarihinde saat 14.21’de Türkiye İş Bankası a. Ş. Edirne Keşan şubesinde gişe işlemleri sırasında yaşadığım sı...ra ihlali ve personel tutumu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bankada 189 numaralı sırayı almıştım ve ekrandaki numaratöre göre sıra bendeydi. Buna rağmen gişe 2’de görevli erkek p
Bugün İş Bankası Küçüksanayi şubesinde müşteri ilişkileri bölümünde işlem yaptırmak için sıra aldım. Şubede sadece iki p...ersonel çalışıyor ve neredeyse 1 saatte bir müşteri alınıyor. Yaklaşık 1,5 saattir hâlâ sıranın gelmesini bekliyorum ve işlemler son derece yavaş ilerliyor. Bu kadar yavaş işleyen
İş Bankası mobil bankacılık üzerinden iş yerime ait elektrik faturasını ödemek için 10.11.2025 tarihinde kartımdan işlem... yaptım. Elektrik faturası 32.383 TL olmasına rağmen, işlem sonucunda kartımdan toplam 33.573 TL çekildi ve 1.190 TL tutarında ek masraf yansıtıldı. Bu farkı dekont üzerinden de ne
01.12.2025 tarihinde saat 16:15 civarında İş Bankası Gazipaşa Şubesi’ne taşıt kredimin tamamını kapatmak için gittim. İl...k olarak alt katta sıraya girip bekledim, sıram geldiğinde işlemin müşteri temsilcisi tarafından yapılacağı söylenerek üst kata yönlendirildim. Üst katta bir süre bekledikten sonra
01.12.2025 tarihinde Gemlik İş Bankası şubesinde müşteri hizmetlerinden sıra alarak işlem yaptırmak istedim. Saat 14:25’...te sıra almama rağmen, saat 16:04 itibarıyla hâlâ işlemim gerçekleşmedi ve önümde 7 kişi daha görünüyordu. Şubede işlemler son derece yavaş ilerliyor, ciddi personel eksikliği oldu
"İlgi ve yardımınız için teşekkür ederim."
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde HGS için fizik...i etiket satın aldım. Satın alma sırasında etiketin Mimar Sinan Çekmeköy Şu
İş Bankası Maximum Aidatsız kredi kartımı kullanırken iki kez Pegasus’tan Euro bazlı bilet aldım. İlk işlem 25 ve 26 Eki...m’de, ikinci işlem ise 6 Kasım’da gerçekleşti. Satın alma sırasında işlemi Euro olarak onayladım ve ekstre tercihim de Euro olarak aktifti, ayrıca Euro hesabım da bulunuyor. Ancak
12 Kasım 2025 tarihinde Erzincan Merkez İş Bankası şubesinde bireysel işlemler için sıra aldım (sıra numaram: 722). Şube... oldukça kalabalık olmasına rağmen aktif olarak yalnızca iki masa çalışıyordu. Ayrıca, sonradan gelen bazı müşteriler sıra numarasına bakılmaksızın öne alındı. Bu durum hem zaman k
12.11.2025 tarihinde saat 12:00’de İş Bankası Bursa Hürriyet Şubesi’nde para yatırma işlemi için sıra aldım (sıra numara...m: 134). Ancak, benden sonra gelen müşterilerin işlemlerinin benden önce yapılmasına defalarca şahit oldum. Bu durum daha önce de aynı şubede başıma geldi ve her seferinde rahatsız
11.11.2025 tarihinde saat 14:00 ile 16:30 arasında Kahramanmaraş Binevler Şubesi'nde vadesiz hesabımla ilgili işlem yapm...ak için sıra aldım. Şubede yalnızca iki personel çalışıyordu ve bu nedenle yaklaşık iki buçuk saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Sıra numaram 150 idi. Bekleme süresi boyunca her
05.10.2025 tarihinde saat 13.50 civarında Bakırköy Meydan İş Bankası Şubesi’ne, İstanbul Mahmutbey şubesinde bulunan USD... hesabıma para yatırmak için gittim. Elimde yurt dışından yeni çekilmiş, 50’lik 3 adet USD banknot vardı. Ancak gişedeki görevli, bu banknotları kabul etmeyip “Biz almıyoruz.” diye
İş Bankası Mavişehir Şubesi’nde son 2 haftadır üç kez işlem yapmak için gittiğimde, sürekli sadece iki gişe çalıştığını ...ve bekleme süresinin çok fazla olduğunu deneyimliyorum. Bugün de saat 13.54’te 679 numaralı sırayı aldım, saat 14.31 olmasına rağmen hala beklemekteydim ve işlem sırası henüz 674’t
17 Ekim saat 19.30 civarında Uşak Merkez Karun AVM’deki İş Bankası ATM’sinde kartsız işlemle Papara hesabıma 2100 TL yat...ırmak istedim. Önce başka bir kartımdan para çektim, ATM bana yırtık ve bantlı bir banknot verdi. Ardından bu parayı tekrar yatırmak istediğimde, ATM kendi verdiği parayı “geçersiz
