İş Bankası personel sıra

Ankara Etlik İş Bankası şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Engelli kartım olmasına rağmen gişedeki personel, önümde yaklaşık 20 kişi olmasına ve rahatsız olmama rağmen “Gişeden numara al, sıra bekle” diyerek beni normal sıraya yönlendirdi. Özellikle engelliler için öncelik old...

Yıllardır İş Bankası müşterisiyim, eşim de aynı şekilde uzun süredir bankanızın müşterisi. 11 Şubat 2026 günü saat 10.00 civarında yalnızca kart teslim almak için ilk defa Ankara Yaşamkent Şubesi’ne gittik. 8 aylık hamileyim ve eşim kartı teslim alırken ben de bekliyordum. Eşimin önünde sıra olduğu...

İş Bankası İstanbul Kağıthane Çağlayan şubesinden teslim almam gereken kartım için 3 gündür şubeye gitmeme rağmen kartımı alamıyorum. Şubede sürekli aşırı yoğunluk oluyor ve gişede sadece 2 personel işlem yaptığı için sıra bir türlü ilerlemiyor. Kartımın sadece bu şubeden teslim alınabileceği söyle...

İş Bankası İzmir Menderes Gümüldür Şubesi’ne her gelişimde gişe bölümünde ciddi bir yavaşlık ve ilgisizlik yaşıyorum. Gişenin önündeki masalarda oturan kimse olmuyor, genellikle sadece bir kişi çalışıyor ve diğer çalışanlar müşterilerle ilgilenmiyor. Önümde 3–4 kişi olmasına rağmen her seferinde yak...

02 Şubat 2026 tarihinde saat 13.50’de İş Bankası Tepe Nautilus AVM şubesine gittim ve sıra numarası aldım. Beş gişe olmasına rağmen sadece bir personel çalıştığı için yaklaşık 40 dakika sonra ancak sıra bana geldi. Bu kadar yoğunluğa rağmen diğer gişelerin kapalı olması hem zaman kaybına hem de cidd...

26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30–17.00 arasında Afyonkarahisar İş Bankası Merkez Şubesi’ne banka işlemlerim için gittim. Şubede sadece 1 müşteri temsilcisinin çalıştığını ve bu nedenle ciddi bir yoğunluk olduğunu gördüm. Yaklaşık 2 saat sıra beklemek zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyeti he...

20 Ocak tarihinde saat 14.12’de İş Bankası İzmir Atakent Şubesi’nden sıra aldım. Buna rağmen yaklaşık 2 saat geçmesine karşın önümdeki yaklaşık 10 kişi bir türlü ilerlemedi ve işlemler çok yavaş ilerledi. Şubedeki çalışan personel sayısının yetersiz olduğunu ve yapılan işlemlerin de gereğinden fazla...

19 Ocak 2026 tarihinde saat 15.40 civarında İş Bankası Beypazarı şubesine telefon numaramı güncellemek için gittim. Şubede bireysel müşteri temsilcisi için sadece bir kişi hizmet veriyordu ve bu personel için tam bir saat beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca çalışanların kendi aralarında uzun sü...

Türkiye İş Bankası Amasya Taşova şubesiyle ilgili uzun süredir ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. 2025 yılı boyunca devam eden ve bugün 02.01.2026 saat 16:00 itibarıyla da aynı şekilde süren yavaş ve düzensiz işleyiş nedeniyle artık başka bankalarla çalışmak zorunda kaldım. Şubede genelde işlemler ç...

2 Ocak 2026 tarihinde saat 13.45 ile 15.45 arasında İş Bankası Sakarya Karasu şubesine Euro çekmek için gittim. Toplamda yaklaşık 2 saat boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Bu süre içinde bana sadece “bekleyin, sıra var” denildi, beklemenin neden bu kadar uzun sürdüğüne dair hiçbir açıklama yapı...

Yaklaşık 5 aydır Türkiye İş Bankası Samsun Terme Şubesi’nde her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şube içinde 40–50 kişiye yakın sıra olmasına rağmen, özellikle haftanın en yoğun günü olan pazartesi günleri bile sadece tek bir gişe çalışıyor ve işlemler son derece yavaş ilerliyor. Hesabımdan d...

26 Aralık 2025 günü saat 15.00 sularında İstanbul Bayrampaşa’daki İş Bankası şubesine ödemelerimi yapmak için gittim. Şubede sıra düzeni son derece karışıktı, benden sonra gelen bazı müşteriler benden önce işleme alındı. Yaklaşık bir saat boyunca beklemek zorunda kaldım ve bu durum yüzünden ciddi za...

25.12.2025 tarihinde saat 15:30 sularında Ankara Yenimahalle Batıkent Meydan AVM İş Bankası şubesinde son derece saygısız ve incitici bir olay yaşadım. Bankadan 1.000.000 TL Nakit çekmek için sıra numarası aldım ve sıram geldiğinde bankodaki görevliyle görüşmeye başladım. Görevli, şubede yeterli nak...

23.01.2025 tarihinde saat 14.21’de Türkiye İş Bankası a. Ş. Edirne Keşan şubesinde gişe işlemleri sırasında yaşadığım sıra ihlali ve personel tutumu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bankada 189 numaralı sırayı almıştım ve ekrandaki numaratöre göre sıra bendeydi. Buna rağmen gişe 2’de görevli erkek p...

Bugün İş Bankası Küçüksanayi şubesinde müşteri ilişkileri bölümünde işlem yaptırmak için sıra aldım. Şubede sadece iki personel çalışıyor ve neredeyse 1 saatte bir müşteri alınıyor. Yaklaşık 1,5 saattir hâlâ sıranın gelmesini bekliyorum ve işlemler son derece yavaş ilerliyor. Bu kadar yavaş işleyen...

05.12.2025 günü saat 15:56 civarında İş Bankası Kızılay Şubesi’ne para çekme işlemi için gittim ve yaklaşık 1 saat boyunca sırada bekledim. Beklerken, sonradan içeri giren bir müşteriyi şubedeki güvenlik görevlisi B*** isimli personel bankodaki sıranın başına aldı ve benden önce işlem yaptırmasını s...

01.12.2025 tarihinde Gemlik İş Bankası şubesinde müşteri hizmetlerinden sıra alarak işlem yaptırmak istedim. Saat 14:25’te sıra almama rağmen, saat 16:04 itibarıyla hâlâ işlemim gerçekleşmedi ve önümde 7 kişi daha görünüyordu. Şubede işlemler son derece yavaş ilerliyor, ciddi personel eksikliği oldu...

24 Kasım 2025 tarihinde, sabah saat 10.00 civarında Maltepe ilçesinde, Maltepe Merkez'de bulunan İş Bankası şubesine para çekme işlemi için gittim ve sıra numarası aldım. Önümde sadece 10 kişi olmasına rağmen şubeden ancak saat 12.00 gibi çıkabildim. Yaklaşık iki saatte sıranın gelmesi, bu kadar bas...

14/11/2025 tarihinde Diyarbakır Urfayolu Şubesi'nde İlk İmza kartı başvurusu yapmak için sıra fişi alarak (numaram: 669) yaklaşık 2 saat bekledik. Ancak bizden sonra gelen bazı kişiler, daha önce gelenlerden fiş alarak önümüze geçti. Bu durum sıra sisteminin düzgün işlemediğini gösteriyor ve mağduri...

14.11.2025 tarihinde saat 11 civarında İş Bankası OSB-İnegöl/Bursa şubesinde 122 numaralı sıra ile para çekme işlemi için şubeye gittim. Yaklaşık 1 saatten fazla süre boyunca bekledim. Şubede sadece bir gişe personeli çalışıyordu ve bu durum hem müşteriler hem de çalışanlar için oldukça zorlayıcıydı...

İş Bankası İzmir Urla şubesinde yıllardır kasa kiracısıyım. Önceden kasa işlemlerimizi görevli bir memur eşliğinde, sıra beklemeden hızlıca gerçekleştirebiliyorduk. Ancak birkaç ay önce, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kasa işlemleri de gişe işlemleriyle birleştirildi. Artık işlem yapabilmek için g...

12 Kasım 2025 tarihinde Erzincan Merkez İş Bankası şubesinde bireysel işlemler için sıra aldım (sıra numaram: 722). Şube oldukça kalabalık olmasına rağmen aktif olarak yalnızca iki masa çalışıyordu. Ayrıca, sonradan gelen bazı müşteriler sıra numarasına bakılmaksızın öne alındı. Bu durum hem zaman k...

12.11.2025 tarihinde saat 12:00’de İş Bankası Bursa Hürriyet Şubesi’nde para yatırma işlemi için sıra aldım (sıra numaram: 134). Ancak, benden sonra gelen müşterilerin işlemlerinin benden önce yapılmasına defalarca şahit oldum. Bu durum daha önce de aynı şubede başıma geldi ve her seferinde rahatsız...

11.11.2025 tarihinde saat 14:00 ile 16:30 arasında Kahramanmaraş Binevler Şubesi'nde vadesiz hesabımla ilgili işlem yapmak için sıra aldım. Şubede yalnızca iki personel çalışıyordu ve bu nedenle yaklaşık iki buçuk saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Sıra numaram 150 idi. Bekleme süresi boyunca her...