to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak 2026 tarihinde saat 13.45 ile 15.45 arasında İş Bankası Sakarya Karasu şubesine Euro çekmek için gittim. Toplamda yaklaşık 2 saat boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Bu süre içinde bana sadece “bekleyin, sıra var” denildi, beklemenin neden bu kadar uzun sürdüğüne dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Sonunda işlemimi gerçekleştirebildim ancak makulün çok üzerinde, gerçekten yıpratıcı bir bekleme yaşadım. Bir banka şubesinde para çekmek için insanların saatlerce beklemesinin normal olmadığını düşünüyorum. Özellikle yoğunluk belli saatlerde yaşanıyorsa bunun personel planlamasıyla çözülmesi gerektiğine inanıyorum.
İş Bankası’nın Karasu şubesinde gişe ve ilgili birimlere en az iki personel daha alınmasını, yoğun saatlerde müşterilerin bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinde saat 11:00 civarında İzmir Gaziemir Çarşı İş Bankası şubesinde banka hesap dökümü almak için gişede sıra bekledim. Şubede sadece tek bir personel gişede hizmet veriyordu ve uzun süre işlem sırası beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte başka bir personel yardımcı olmadı ve işlemler ...
13.08.2025 tarihinde saat 16.30 civarında İş Bankası Çayyolu şubesine para yatırma işlemi için gittim. Ancak gişe personeli, şefine danıştıktan sonra, o gün çok fazla para geldiği gerekçesiyle yatırmak istediğim 2 milyon TL'yi kabul edemeyeceklerini ve önceden arayarak bilgi vermem gerektiğini söyle...
19 Aralık saat 15:00 civarında İş Bankası Kağıthane Şubesi'nde para yatırma işlemi için gişe sırasına girdim. Şubede yalnızca 3 personel gişede çalışıyordu ve bu nedenle yaklaşık 40 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Koca bir şubede bu kadar az personelle hizmet verilmesi nedeniyle uzun süre sı...
24 Kasım 2025 tarihinde, sabah saat 10.00 civarında Maltepe ilçesinde, Maltepe Merkez'de bulunan İş Bankası şubesine para çekme işlemi için gittim ve sıra numarası aldım. Önümde sadece 10 kişi olmasına rağmen şubeden ancak saat 12.00 gibi çıkabildim. Yaklaşık iki saatte sıranın gelmesi, bu kadar bas...
26 Aralık 2025 günü saat 15.00 sularında İstanbul Bayrampaşa’daki İş Bankası şubesine ödemelerimi yapmak için gittim. Şubede sıra düzeni son derece karışıktı, benden sonra gelen bazı müşteriler benden önce işleme alındı. Yaklaşık bir saat boyunca beklemek zorunda kaldım ve bu durum yüzünden ciddi za...
Yorumlar