to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde saat 12:00’de İş Bankası Bursa Hürriyet Şubesi’nde para yatırma işlemi için sıra aldım (sıra numaram: 134). Ancak, benden sonra gelen müşterilerin işlemlerinin benden önce yapılmasına defalarca şahit oldum. Bu durum daha önce de aynı şubede başıma geldi ve her seferinde rahatsızlık duydum. Konuyla ilgili olarak iki kez şube çalışanlarından ve güvenlik görevlisinden açıklama istedim fakat tatmin edici bir yanıt alamadım; güvenlik görevlisi de net bir açıklama yapamadı.
Ayrıca, telefon hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de çok fazla caydırıcı şifre istenmesi ve uzun süre bekletilmem nedeniyle sorunumu iletemedim. Bu tür haksızlıkların tekrar yaşanmamasını, sıra sisteminin adil bir şekilde işlemesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
11.08.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası Sinop Şubesi'nde para yatırma işlemi yapmak için saat 11:00'de gişe işlemlerinden sıra aldım. Ancak sadece bir memur çalışıyordu ve bir süre sonra o da para saymaya başladı. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra durumu yetkililere ilettim. Güvenlik görevlisi, ...
19.09.2025 tarihinde Görükle Nilüfer Bursa İş Bankası şubesinde işlem yapmak için 159 numaralı sırayı aldım ve tam 70 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Şubede sıra sistemine kesinlikle uyulmuyor; çalışanlar tanıdıklarını sıra numarası olmadan önceliklendiriyor. Bekleyen müşterilerin mağduriyet...
24.07.2025 tarihinde saat 16.30’da Osmaniye İş Bankası şubesinde bireysel işlemlerimi yapmak için gittim. Şubede numaratör sistemi kapalıydı, bu nedenle sıra alamadım ve işlemlerim için beklemeye devam etmek zorunda kaldım. Şube çalışanlarıyla bu konuda görüştüm fakat herhangi bir ilgi gösterilmedi,...
27 Eylül tarihinde Bursa İş Bankası Hürriyet şubesine gittim para çekmek için. Sıra numarası ile içeride sistem işlemiyor yatalak hastam var diyen, işlemi yarım kalıp dışarı çıkıp tekrar içeri gelen numarayı es geçip işini halletmeye giriyor. Gişe memuru arkadaş aşırı sinirli agresif tersleyip bağır...
15.11.2024 tarihinde iş yerimden izin alarak Bursa Setbaşı şubesine gittim. Sıra numarası alıp beklemeye başladım. Sırada üç kişiydik ve ilk sırada olduğumu biliyordum. Gişe personeli yerinde olmadığından, diğer çalışana acelem olduğunu, döviz yatırmak için iş yerimden izin alıp geldiğimi söyledim. ...
Yorumlar