İş Bankası Atakent Şubesinde 2 Saat Bekleme Ve Personel Yetersizliği

20 Ocak tarihinde saat 14.12’de İş Bankası İzmir Atakent Şubesi’nden sıra aldım. Buna rağmen yaklaşık 2 saat geçmesine karşın önümdeki yaklaşık 10 kişi bir türlü ilerlemedi ve işlemler çok yavaş ilerledi. Şubedeki çalışan personel sayısının yetersiz olduğunu ve yapılan işlemlerin de gereğinden fazla uzun sürdüğünü gözlemledim.

Apartman yöneticisi ibrazı için bulunuyordum ve bu kadar basit bir işlem için bu denli uzun süre beklemek zorunda kalmak beni mağdur etti. Şubedeki işleyişin, işlem sürelerinin ve personel planlamasının detaylı şekilde araştırılarak bu aksaklığın gerçek nedeninin bulunmasını ve kalıcı bir çözüm geliştirilmesini talep ediyorum.