İş Bankası Müşteri

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 2 gün önce 850 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı iptal ettirmek istedim. Ancak iki defa aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanmak için 20 dakika bekledim ve bir türlü bağ...

8 yılı aşkın süredir İş Bankası Maximiles kredi kartı kullanıcısıyım. 15 Kasım 2025 tarihinde kartıma 922,95 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Geçmiş yıllarda benzer şekilde aidat yansıtıldığında, ücretin iadesi ya da puan yüklemesi yapılmıştı. Bu yıl ise müşteri hizmetleriyle görüşmeme ra...

15.10.2025 ve 15.11.2025 tarihlerinde İş Bankası’ndaki özel sektör maaş kartıma, maaşımın dörtte birine haciz konulmasına rağmen, hesabıma gelen 40.000 TL’ye tamamen el konuldu. Maaşıma değil, hesabıma gelen paraya el konulması yasal sınırların dışında bir uygulamadır. Daha önce de benzer bir mağdur...

İş Bankası Lala Paşa Şubesi maaş müşterisiyim bugün ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Daha önce de aynı şubeden ve farklı kanallardan başvuru denemelerim olmuştu. Ancak her seferinde başvurum “yapay zeka red” gerekçesiyle onaylanmıyor ve tarafıma başka bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle ...

20 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası’ndan yeni kredi kartımı (sonu 0304 ile biten) teslim aldım. 1-31 Ekim tarihleri arasında ilk kez kredi kartı başvurusu yapan müşterilere özel, 2.500 TL ve üzeri her harcamada 500 TL MaxiPuan kazanılacağı belirtilen kampanyaya Maximum Mobil uygulamasından katıldım. K...

İş Bankası Maximum kredi kartıma, ilk kez taksitli alışveriş yaptığım dönemde 10.11.2025 tarihinde yaklaşık 900 TL (vergiler dahil) aidat yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 4927’dir. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak iade için 6 ay boyunca toplam 90 bin tl harcama sözü verm...

16.11.2025 tarihinde saat 22.11’de Uşak Şeker Fabrikası içerisindeki İş Bankası ATM’sinden banka kartımla 800 TL Nakit çekmek istedim. Kartımı iki kez denememe rağmen ATM kabul etmedi, ayrıca temassız özelliği de çalışmadı. Sonrasında İşCep uygulaması üzerinden karekod ile çekim yapmak istedim, anca...

10 Kasım’dan bu yana İş Bankası mobil uygulamasında sim kart blokesi kaldıramıyorum. Kimlik okuma aşamasında sürekli hata veriyor ve 2260708 hata kodunu alıyorum. Xiaomi 15 Ultra ve Redmi Note 15 Pro 5g olmak üzere iki farklı cihazda, Vodafone hattımla defalarca (200 kez) denememe rağmen giriş yapam...

İş Bankası Maximum Troy Kart’ımla ilgili 1 Ekim – 31 Ekim tarihleri arasında geçerli olan, market harcamalarına %10 ve toplamda 1000 TL’ye kadar iade fırsatı sunan kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim; Antalya’da, belirtilen tarihlerde toplam 6000 TL tutarında market ha...

Yaklaşık 3 haftadır İş Bankası’ndan maaş kartımı teslim alamıyorum. Kartımın Malatya Beydağı Şubesi’ne gönderilmesini özellikle talep etmeme rağmen, kartım Bingöl Şubesi’nde tutuluyor ve sadece oradan teslim alabileceğim söyleniyor. Malatya’da yaşamama rağmen kartımın başka bir şehirde olması mağdur...

İş Bankası’nda maaş hesabım olduğu için bana Maximum kredi kartı, herhangi bir ücret alınmayacağı belirtilerek verilmişti. Ancak kurum değişikliği yaptıktan yaklaşık 40 gün sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 15.11.2025 tarihinde 851,50 TL ve 42,58 TL olmak üzere iki ayrı yıllık k...

İş Bankası mobil bankacılık kanallarında bugün itibarıyla hesabımın bloke edildiğini gördüm. Uygulamada “dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurun” uyarısı görüntüleniyor ve bu nedenle dijital işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu blokeyle ilgili bankadan net bir a...

Marka: İşCep (İş Bankası) – İşCep mobil bankacılık / banka hesabı 13 Kasım 2025 saat 19:30’da hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 2.639 TL tutarında tek seferlik bir işlem yapılmıştır. İşlem detayında “Zara Giyim – Moka United üzerinden harcama” olarak görünmektedir. Bu işlem tarafımdan gerçekleşti...

İş Bankası Maksimum kredi kartıma limit artırımı için yaptığım başvurularda mağdur edildim. Kartım ilk verildiğinde limit 5.000 TL olarak tanımlandı. Banka, limit artırımı için diğer bankalardaki kart limitimi düşürmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine 07.11.2025 tarihinde VakıfBank’taki toplam 35...

Marka/Hizmet: Türkiye İş Bankası – Hızır Kredi İşCep üzerinden kullandığım Hızır Kredi’yi vadesinden önce toplu olarak kapatmak istiyorum ancak uygulamada “Hızır kredi iptal olmuyor” uyarısı alıyorum ve işlemi yapamıyorum. Kredim onaylı ve kullanılmış durumda; vade uzun olduğu için şu anda toplu öd...

Türkiye İş Bankası bankamatik kartımın temassız özelliği, kartı teslim aldığım günden (3 gündür) beri hiç çalışmıyor. Farklı yerlerde birkaç deneme yaptığımda da sonuç değişmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleri/şube ile görüştüğümde, temassızın aktif olması için kartı önce ATM’ye takmam gerektiği ...

İş Bankası Maximum Platinum sahibiyim. Bir TV platformu aboneliği ödemesi sonrasında şüpheli işlem olabileceğini düşündüğüm için 60.000 TL olan kart limitimi 20.000 TL'ye düşürdüm (İşCep'ten 10 saniyede). Daha sonra problemin geç gelen onay SMS i yüzünden olduğunu anladım. Birkaç hafta sonra, 09.11....

İş Bankası Maximum kredi kartıma 7 Kasım 2025 tarihinde 851 TL yıllık kart kullanım aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak aidatın iadesinin mümkün olmadığını, kartımı kapatmazsam ve altı ay daha açık tutarsam 780 TL maksipuan yükleyebileceklerini belirttiler...

Yaklaşık 3 aydır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Dijital bankacılık kanallarından yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum. Bu sorun, ox hesabımdan kendi hesabıma bir çekim işlemi gerçekleştirdikten ve banka tarafı...

07.11.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımı internet şubesi üzerinden tamamen kapattım. Ancak, kapalı olan kartıma 12.11.2025 tarihinde 553,88 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 5959’dur ve Bursa şubesine bağlı olarak kullanıyordum. Bu durum daha önce de ...

İş Bankası Maximum kredi kartımın hesap özetini incelediğimde, 8 Kasım tarihinde “puan alacak” açıklamasıyla 200 TL tutarında bir borçlandırma işlemi yapıldığını fark ettim. Bu işlemin sebebini anlamak için önce şubeye gittim, ancak müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. 16 Kasım saat 11.50...

Eylül ayında ilk maaşımı İş Bankası Adana/Kozan şubesinden almaya başladım ve maaş promosyonu ödemem bugüne kadar hiç yapılmadı. Promosyon yenilemesi değil, ilk kez bu bankadan maaş almama rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Banka müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde şubeye akta...