İş Bankası Müşteri

Uzun yıllardır Türkiye İş Bankası Türk Tabipleri Birliği logolu kredi kartımı yıllık kart aidatı ödemeden kullanmaktaydı...m. Tarafıma gönderilen bir mesaj ile bu karta ilişkin sözleşmenin sona erdiği ve kartımın Maximum Platinum Kart’a dönüştürüleceği bildirildi. Aidatlı bir kart ürününe geçiş için ta...

Türkiye İş Bankası Bakırköy Şubesi bireysel işlemler bölümünde uzun süredir devam eden ciddi bir yoğunluk sorunu bulunma...ktadır. Şubede çoğu zaman yalnızca iki gişenin aktif çalışması sebebiyle müşteriler çok uzun süre sırada beklemek zorunda kalıyor. Özellikle şubenin genel yoğunluğu nedeniyle işlem...

Uzun yıllardır Türkiye İş Bankası Maxiles Black Visa Signature kart kullanıcısıyım. Bu kart, bankanın Premium segment ka...rtlarından biri olup yüksek yıllık ücreti nedeniyle sunduğu ayrıcalıklarla tercih edilmektedir. Geçmiş dönemlerde aynı kart ile Maximum Uniq Hall etkinlikleri için Biletix üzerind...

25 Mayıs 2026 saat 13:20 civarında 0 (548*********88 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası siber güv...enlik birimi olarak tanıttı ve hesabıma İzmir konumundan giriş yapıldığını, kartımla işlem gerçekleştirildiğini söyledi. Ben aynı anda internet bankacılığıma girip “banka girişi v...

İş Bankası Maximum kredi kartımla 9 Mayıs tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden 2.585 TL tutarında tek seferde ...alışveriş yaptım. Öncesinde “2.500 TL üzeri Decathlon alışverişine 400 TL geri kazanın” kampanyasına katılmıştım ve tüm koşulları sağladığımı düşünüyorum, ancak buna rağmen 400 TL’...

25.05.2026 tarihinde İş Bankası Ankara Eryaman Göksu şubesine vize işlemlerim için hesap dökümü ve imza sirküleri almak ...amacıyla gittim. Şubede sıra beklerken yaklaşık yarım saat, gişede de ayrıca yarım saat daha bekletildim. Beş dakikada sonuçlanacak bir işlemin bilerek ağırdan alındığını, hem beni...

29.04.2026 tarihinden bu yana Türkiye İş Bankası Gaziantep Şubesi ile yaşamış olduğum iletişim sorunu nedeniyle bu şikay...eti yazıyorum. Yaklaşık bir ay önce Gaziantep (6300) Şubesi’ne, bankanız tarafından belirtilen [[email protected]] (mailto:[email protected]) e-posta adresi üzerinden ulaş...

İş Bankası üzerinden MaxiPara fiziki kartıma 23 Mayıs 2026 tarihinden beri para yüklemeye çalışıyorum ancak her denememd...e “teknik sorun” uyarısı alıyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kartıma para yükleyemiyorum ve günlerdir aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu sorunl...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 14 Mayıs tarihinde 1.169,7 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımı dü...zenli olarak aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılmış olmasını adil bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iade edilemeye...

İş Bankası’na ait Ankara Natoyolu Caddesi Şubesi üzerinden açılan Maximum kredi kartıma, daha 1 yıl dolmadan “kredi kart...ı yıllık ücreti” adı altında aidat yansıtıldığını 23 Mayıs tarihli, Mayıs ayı ekstreme bakarken fark ettim. Kartı kullanmaya başlayalı 1 yıl olmadan böyle bir ücret alınmasını hem ...

İş Bankası Black Kart kullanıcısıyım. 2 yıldır kullandığım kartımdan 10 Mayıs 2026 tarihinde 4.000 TL kart aidatı tahsil... edildi. Geçen yıl da kartımdan aidat kesintisi yapılmıştı. Kartın Black Kart olarak sunulan birçok özelliğini de kullanamıyorum. Örneğin otopark harcamalarında indirim olması ger...

İş Bankası Maximum kredi kartımla ilgili olarak kart aidat ücreti konusunda yanıltıldığımı düşünüyorum. 13 Mayıs 2026 ta...rihinde hem çağrı merkezi hem de banka merkez şubesi üzerinden kart iptali için başvuruda bulundum. Şubedeyken mobil bankacılık üzerinden kart borçlarımı tamamen ödedim, ardından ş...

İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartım yurt dışında güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve yaklaşık 1 gündür kartımı... hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yanımda nakit para bulunmadığı için ödeme yapamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime...

İş Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık bir haftadan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalı...ştığımda “Dijital bankacılık hizmetimizden yararlanabilmek için lütfen şubemize başvurun” uyarısı alıyorum; bunun dışında herhangi bir hata kodu veya ek bir açıklama görüntülenmiyo...

3 Eylül 2025 tarihinde bir araç kiralama şirketinden araç kiralayabilmek için teminat senedi verdim. Bu senedin borçlusu... olmamama rağmen şirket senedi işleme koydu ve hesabıma icra takibi başlatıldı. Hesabıma gönderilen bu icra sebebiyle 5 Nisan 2026 tarihinde İş Bankası tüm mevduat hesaplarıma, kre...

İş Bankası kredi kartımdan Mayıs 2026 döneminde 1.170 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Uzun süredir bank...anın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasından rahatsız oldum. Ücretin iadesi için bankaya başvurduğumda, 6 aylık 108.000 T...

İş Bankası kredi kartımla aldığım uçak biletine ait 842,92 euro tutarındaki iade yapılmasına rağmen, euro olarak euro he...sabıma aktarılmıyor. 18 Mayıs’ta bu tutarın kartımdan euro hesabıma aktarılması için başvuru yapmama rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu konuyla ilgili olarak şimdiye kadar 2...

Türkiye İş Bankası’na ait 82 55 ile biten kredi kartımın gecikmiş toplam bakiyesi yaklaşık 22.000 TL olup, gecikmeden çı...kması için 4.000 TL ödeme yapmam gerektiği tarafıma iletilmiştir. Buna rağmen banka adına arama yapan bir çağrı merkezi tarafından bir ay içinde defalarca, bazı günler üç‑dört kez ...

İş Bankası’nın FLO %15 kampanyasına katıldım ancak indirim kodu tarafıma ulaşmadı. Aynı gün başka kampanya kodları taraf...ıma sorunsuz şekilde geldiği için sorunun sistem kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Mağazada yaklaşık 1 saat kasada beklemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 20...

İş Bankası’ndan Nisan ayında Maximiles ek kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım onaylandıktan sonra, ana hesabımın b...ulunduğu Elmadağ şubesine gönderildi. Bu şubeye gitmem mümkün olmadığı için 1 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp kartımın Keklikpınarı şubesine yönlendirilmesini talep ett...

İş Bankası’na ait, 4543 ile başlayıp 1245 ile biten, N**** Y***** adına düzenlenmiş Genç Maximum kredi kartımı kaybettim.../çalındı ve 18 Mayıs tarihinde kart bilgilerim iznim ve bilgim olmadan kullanılarak Yemeksepeti üzerinden 150 TL tutarında harcama yapılmış. Ben bu harcamayı 19 Mayıs’ta mobil bank...

İş Bankası’nın “5.000 TL harcamaya 1.500 TL MaxiPuan” kampanyasına Nisan ayında Maximum kredi kartımla katıldım. 6–30 Ni...san tarihleri arasında kampanya koşullarını fazlasıyla yerine getirerek yaklaşık 9.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarında MaxiPuan’ın en geç 15 Mayıs’ta yükleneceği ...

İş Bankası Siirt Şubesi ile çalışmaya başladığımda, pos cihazından yapılan ödemelerin hesabıma en geç 10 gün içinde geçe...ceği bilgisi verildi. Ancak geçen sene herhangi bir düzgün bilgilendirme yapılmadan bu süre yaklaşık 40 güne çıkarıldı. Tahsilatların bu kadar gecikmesi işletmemi nakit akışı açısı...