Maximiles Black Kart Aşırı Aidatı Ve BSMV Ücretinin İadesi Talebi

İş Bankası Maximiles Black kredi kartıma 24 Haziran 2026 tarihinde 3.760 TL kredi kartı aidatı ve buna ek olarak 188 TL BSMV yansıtıldı. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.

Aidatın iadesi için önce müşteri temsilcisiyle görüştüm, ardından internet siteniz üzerinden iletişim/şikayet kanallarıyla başvuru yaptım. Ancak tarafıma, kart aidatının iadesinin yapılamayacağı, isterseniz özellikleri olmayan ücretsiz bir kredi kartı kullanabileceğim cevabı verildi.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve bu kanuna dayanılarak çıkarılan ilgili yönetmelikler uyarınca kredi kartı yıllık aidatlarının, tüketicinin açık ve bilgilendirilmiş onayı, sunulan ek avantajlar ve sözleşme şartları çerçevesinde değerlendirilmesi gerektiğini biliyorum.

Bu kapsamda tarafıma yansıtılan aidat ve vergisinin, sunulan gerekçeyle uyumlu olmadığını ve mevzuatın ruhuna aykırı olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, Maximiles Black kartımdan tahsil edilen 3.760 TL yıllık kart aidatı ile 188 TL BSMV tutarının tamamen iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.