to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Yuttu, İade Gecikti
31 Temmuz 21:5190
27.07.2026 günü saat 12:55 civarında Lüleburgaz’daki bir ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve tutarın bir kısmını hesaba geçirdi. Toplam 30.000 TL yatırmak isterken, ATM paranın hepsini aldı ancak ekranda herhangi bir hata veya uyarı vermeden işlemi eksik olarak gerçekleştirdi.
Ardından bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma 2 gün içinde eksik tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ATM’de kalan ve hesaba yansımayan para tutarımın tamamının acil olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
