to read complaints and reviews, or file yours.
Faiz avantajlarından dolayı İş Bankası’na mobil bankacılık üzerinden online olarak müşteri oldum. Sonrasında tarafıma fa...izsiz ek hesap kullanabileceğim yönünde bir SMS geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp özellikle bu durumu sordum. Ek hesabı çektiğimde faiz oranının ekranda %0 göründüğü
İş Bankası kredi kartımın sonu 9875 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında, planı Exxen adı altında iki kez para ...çekimi yapılmıştır. 17.12.2025 tarihinde önce 1 TL, hemen ardından 499 TL tutarında harcama yansıtıldığını ekstrede gördüm; 1 TL’lik tutar sonradan iade edilmiş olsa da 499 TL hiç
Türkiye İş Bankası’nda maaş müşterisiyim. Maaşlarımın her ay gece 00.00’da yatması gerekirken, yaklaşık 1 yıldır düzenli... olarak gecikmeli yatıyor. Bazı aylarda 01.10’da, bazı aylarda 03.30 civarında hesaba geçiyor ve bu durum her ay tekrar ediyor. Maaşım Harran Üniversitesi’nden yatıyor ve bu gecik
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 4 Ocak 2026 tarihinde 553,88 TL tutarında yıllık kart aidatı faturalandırıldı...ğını gördüm. Bu ücretin haksız yere kesildiğini düşünüyorum. Bankanızın çok uzun süredir müşterisiyim. Kart başvurusu sırasında şubedeki görevliye aidatsız bir kart kullanmak iste
İş Bankası Bonus kredi kartım ile 18 Aralık’tan itibaren “Yılbaşı kampanyası” kapsamında her 2.500 TL harcamaya 200 TL B...onus lira verilmesi kampanyasına katıldım. Kampanya süresi içinde toplam 8 kez harcama yaptım ve yaklaşık 1.400 TL Bonus lira kazanmayı beklerken, kampanya bitmesine ve bu ay içind
İş Bankası’nda kullandığım Troy özellikli bankamatik kartımı Visa özellikli bir karta çevirmek için bugün müşteri hizmet...lerini arayarak talepte bulundum. Sürekli internet alışverişi ve yurt dışı işlemleri yaptığım için Troy kart ile ciddi kullanım sıkıntıları yaşıyorum ve bu nedenle Visa özellikli b
İş Bankası’na ait kredi kartı başvurum sırasında, müşteri temsilcisi 31 Aralık 2025 tarihine kadar kredi kartı ile yapıl...acak her 2.500 TL alışverişe karşılık 500 TL, toplamda 1.000 TL MaxiPuan’ın 2026 yılının Ocak ayının ilk haftasında yükleneceğini belirtti. Bu bilgi üzerine kredi kartı almayı kabu
9 Ocak’ta Enpara hesabımdan İş Bankası’ndaki kardeşimin hesabına 1.800 TL tutarında EFT yaptım. Ancak kardeşimin İş Bank...ası hesabı daha önce kapatıldığı için para hesaba geçmedi. İşlemin gerçekleşmiş görünmesine rağmen iptal talebinde bulunmama rağmen hiçbir yanıt alamadım ve para iade edilmedi. İş
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10 Temmuz 2025 tarihinde ekstreme 895 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Bu kesintinin ardından müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, İş Bankası’nda kart aidatı iadesi olmadığı tarafıma açıkça belirtilmiştir. Daha sonra çevremdeki arkadaşlarıma aynı ba
Yaklaşık 18 yıldır T.C. 214*****810 numaralı, İş Bankası’nın hemen hemen her ürününü kullanan bir müşteriyim. Kullandığı...m kredileri bir gün bile aksatmadım, borsa hesabı, otomatik ödeme, vadeli hesap, ek hesap, konut kredisi, kredi kartı gibi pek çok üründen şubenize gitmeden, pazarlık bile yapmadan
İş Bankası kredi kartımla Ajet mobil uygulaması üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde 3.000 TL ve 7 Ocak 2026 tarihinde 2.8...00 TL tutarında iki ayrı uçak bileti alışverişi yaptım. Bu işlemleri, Ajet ile İş Bankası arasındaki 6 taksit imkanı sunan kampanyadan yararlanarak yapmak istedim. Ancak Ajet uygul
Türkiye İş Bankası’nın Kocaeli Gölcük şubesinde 19.12.2025 tarihinde kredi ...kartım için Hızır yapılandırma işlemi yaptım. Kartımın son 4 hanesi 8038 ol
5 Kasım 2024 tarihinden itibaren İş Bankası Antalya Selekler Şubesi maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmam nedeniyle tr...ansfer ücretlerinde tanınan imkanla ücretsiz EFT, fast ve havale yapabileceğim özellikle belirtilmişti. Ancak ilk 3–4 ay boyunca bu imkandan yararlanamadım ve yapılan işlemlerden ü
İş Bankası’nda bulunan altın hesabımdan başka bir bankaya altın transferi yapmak istedim; ancak hem İşCep mobil uygulama...sı hem de internet şubesi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim. Diğer bankalarda altın transferi dijital kanallardan yapılabiliyorken, İş Bankası’nın bunu sağlamaması beni ciddi
İş Bankası Maximum kredi kartımın son ödeme tarihi her ayın 3’ü olmasına rağmen, Ocak 2026 döneminde son ödeme tarihi 2 ...Ocak olarak görünmüş. Kredi kartımda otomatik ödeme talimatı bulunuyor. 02.01.2026 tarihinde saat 22:28’de kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma para gönderdim. Ancak banka, gün
İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde saat 06:11’de, bilgim ve onayım dışında 259.290,52 TL tu...tarında işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlem iyzico/godaddy.com İstanbul şeklinde görünmektedir ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım; kartımı da bu şekilde bir işlem için hiçbir
İş Bankası’ndan yıllar önce aldığım Maksimum kredi kartı bana özellikle aidatsız olarak verildi ve bu şekilde kullandım.... Bugün müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapatmak istediğimde, kapatma talebim üzerine kartıma 894 TL kart aidatı yansıtıldı. Günümüzde pek çok bankada aidat alınmazken, üsteli
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 2026 yılı Ocak ayında 1.069 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. K...artımı ağırlıklı olarak Rize Çayeli’nde kullanıyorum ve bu yüksek tutarlı aidat kesintisini kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri temsilcisi ile görüştüm. Aidat iadesi yapm
Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Hem kendi adıma hem eşim hem de kızım adına kredi kartlarımız bulunuyor ve b...ugüne kadar tüm bankacılık işlemlerimizi tek bir banka üzerinden, yani İş Bankası üzerinden yürüttük. Buna rağmen her yıl kredi kartı aidatı adı altında hesabımdan ücret kesilmeye
"Teşekkür ediyorum Sorunum biraz beklemeli de olsa çözüldü"
İş Bankası mobil bankacılık üzerinden 19.11.2025 tarihinden bu yana toplam 3 kez limit artış talebinde bulundum. Her üç ...talebimde de başvurumu gönderdikten yaklaşık 10 saniye sonra otomatik olarak ret yanıtı geldi. Bu kadar kısa sürede nasıl bir değerlendirme yapıldığı konusunda ciddi soru işaretler
"Beş kaybetmemek adına attığınız bu adımdan dolayı teşekkür ederim."
İş Bankası’nın sunduğu bankacılık hizmetini kötü bulduğumu özellikle belirt...mek istiyorum. Yıllardır kampanyalarıyla ilgili olarak algı yaptıklarını, m
İş Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma talebinde bulunmuştum ancak o dönemde taksitleri ödeyemedim. Sonrası...nda banka tarafından tekrar arandım, o esnada uygun olmadığımı söyleyip daha sonra aramalarını rica ettim fakat bir daha kimse dönüş yapmadı. Bu süreçte hattımda kesinti oldu, bugü
Türkiye İş Bankası’ndan daha önce iki defa ihtiyaç kredisi kullanıp ödemelerimi gün gelmeden, aksatmadan yaptım. Kredi n...otumun da gayet iyi olmasına rağmen 2026 Ocak ayında yaklaşık 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurum hiçbir somut gerekçe sunulmadan reddedildi. Başvurudan sonra 2–3 gün bo