İş Bankası Kredi Kartım Süresiz İnternet Blokajı Ve Belge Sorunu

Resul

11 Nisan 02:48

İş Bankası kredi kartımı bugün internetten alışveriş için kullanmak istediğimde işlemlerim gerçekleşmeyince bankanın müşteri temsilcisini aradım. Görüşme sırasında kartımın geçmişteki bir işlem itirazı nedeniyle süresiz olarak internet alışverişine kapatıldığını, bu konuyla ilgili benden belge talep edildiğini ancak o dönemde askerde olduğum için istenen belgeleri zamanında iletemediğimi öğrendim.

Kartımın işlem itirazı gerekçe gösterilerek süresiz şekilde internet alışverişine kapatılmasını ve askerde olduğum için belge sunamamış olmamın bugün hâlâ mağduriyete yol açmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Söz konusu işlem itirazını artık iptal etmek, bu dosyanın kapatılmasını sağlamak, kredi kartımın yeniden internet alışverişine açılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Çelişkili Bilgilendirme Ve Yanıltıcı Yönlendirme Nedeniyle Kredi Kartı Limit Artışı Sorunu

Tunahan

İş Bankası

04 Ocak 00:40

967

03 Ocak saat 23.58 sularında İşCep üzerinden İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak genç kredi kartımın limitinin yetmediğini, bu nedenle normal bir kredi kartı ya da mevcut kartıma limit artışı talebimi ilettim. Görüştüğüm görevli, önce mevcut kartıma limit artışı denememi söyledi; ben de daha ön...

celiskili-bilgilendirme-ve-yaniltici-yonlendirme-nedeniyle-kredi-karti-limit-artisi-sorunu-1.jpg

Mihraç sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Haksız Yasal Takip Kaydı Nedeniyle Kredi Ve Kart Başvurularım Engelleniyor

Mihraç

İş Bankası

22 Eylül 2025 11:06

1.354

Yaklaşık 1 aydır İş Bankası üzerinden hem kredi hem de kredi kartı başvurusu yapamıyorum. Başvuru sırasında sürekli olarak “Yasal takip kaydınız var” ...

Ek Kredi Kartımın Yanlış Şubeye Teslim Edilmesi Ve İletişim Sorunu

Hüseyin

İş Bankası

19 Kasım 2025 15:45

295

3 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Karagümrük Şubesi’ne teslim edilen ek kredi kartımın İstanbul Beylikdüzü Şubesi’ne yönlendirilmesi için talep oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen talebimle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Şubeye telefonla ulaşmak mümkün olmuyor ve bu nedenle süreci ...

İş Bankası Kredi Kartımda Yetkisiz Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

Salim

İş Bankası

09 Mart 08:35

238

İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 2026 Şubat ayında yıllık kredi kartı aidatı kesilmiştir. Uzun süredir aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda da benzer şekilde aidat kesilmiş, şikayet ettiğimde bu tutarlar iade edilmişti. Her yıl aynı sorunu yaşamak istemiyorum. Bu yıl kesil...

Necati sonuçtan memnun

Çözüldü

İş Bankası Kredi Kartı Son Ödeme Tarihi Hatası Nedeniyle Yansıtılan Ücretlerin İptali Talebi

Necati

İş Bankası

06 Şubat 15:40

1.278

"İş Bankası personelinin yapmış olduğu hata yüzünden mağduriyet yaşadım. İlk aşamada çözüm sunmadıkları için ilgili yerlere şikayet başvurusu yaptım. Son görüştüğüm müşteri temsilcisi Başak hanımdı galiba benimle sabırla ilgilendi, kısa bir süre sonra haksız yere alınan ücretlerin kredi kart ekstremde iptal edildiğini gördüm."

is-bankasi-kredi-karti-son-odeme-tarihi-hatasi-nedeniyle-yansitilan-ucretlerin-iptali-talebi-1.jpg

Tüm İş Bankası Kredi Kartı Şikayetlerini Gör