to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait, başvurusu sırasında müşteri hizmetleri tarafından “aidatsız” olacağı özellikle belirtilen kredi kartımdan 25.04.2025 tarihinde 1.114,00 TL yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 55,70 TL BSMV kesildiğini yeni fark ettim.
Kartı alırken çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvuruda bu kartın aidatsız olduğu açıkça söylendiği halde, yıllık kart aidatı ve BSMV kesilmesini kabul etmiyorum. Kesinti yeni dikkatimi çektiği için henüz müşteri hizmetlerini arayamadım, en kısa sürede bankayla da görüşeceğim.
Aidatsız olacağı söylenmesine rağmen kartımdan yıllık ücret ve ilgili BSMV tutarının alınmasını haksız buluyor, 1.114,00 TL kart aidatının ve 55,70 TL BSMV tutarının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımızın nakit avans özelliğinin açılabilmesi için 71.500 TL ödeme yaptık. Ancak, aradan iki gün geçmesine rağmen nakit avans limiti açılmadı ve mağduriyet yaşamaktayız. Kartı yatırmadan önce 11, 12 ve 13 Ekim tarihlerinde müşteri hizmetleriyle defa...
İş Bankası Maximiles kredi kartımda birikmiş 1500 milim bulunuyor. 16.04.2026 tarihinde bu milleri kullanarak uçak bileti almak için bankayı aradığımda, müşteri hizmetleri temsilcisi millerimi kullanabilmem için benden 1.800 TL işlem bedeli ödemem gerektiğini söyledi. Temsilci, bu tutarın bankaları...
31.03.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımın (son 4 hanesi 0870) hesabına yanlışlıkla 15.000 TL gönderdim. İşlem sonrasında İşCep üzerinden bu tutar...
İş Bankası’na ait 4875 ile biten kredi kartımdan bugün 874 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve aidatı ödemem gerektiği söylendi. Kartımı kapatmayı düşünd...
İş Bankası kredi kartımın limitini 14.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden işlem yaparken yanlışlıkla düşürdüm. Kart limitim 29.800 TL iken, şu anda 10.000 TL olarak gözüküyor ve bu durum günlük harcamalarım ve ödemelerim açısından beni ciddi şekilde zor durumda bırakıyor. Hatanın hemen ardın...
Yorumlar