Tam Ödeme Yaptım Kredi Kartım Hâlâ Kapalı

Türkiye İş Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve tüm borcumu 28.04.2026 tarihinde tamamen kapattım. Buna rağmen 63.000 TL limitli kredi kartım hâlâ tamamen kullanıma kapalı durumdadır.
Borçlarımı eksiksiz ödemiş olmama rağmen kartımın açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir cevap alamadım ve kartımın neden hâlâ kapalı olduğu konusunda bilgilendirilmedim.
Tüm borcumu kapatmış olmama rağmen kartımın hâlâ kullanılamaz durumda olmasını kabul etmiyor, kredi kartımın acilen yeniden kullanıma açılmasını ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.














