to read complaints and reviews, or file yours.3
Kart Aidatı İadesi Reddedildi, Neden Açıklanmadı
29 Nisan 15:19213
İş Bankası Maksimum kredi kartımı yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanmaktayım. Nisan ayı ekstreme 1.169,70 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iadesi için banka ile iletişime geçtim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatı iadesi talebinde bulundum ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan olumsuz yanıt verildi. Nedenini bile açıklamadan talebimi reddetmeleri hem müşteriyi önemsemediklerini gösteriyor hem de beni mağdur ediyor.
Nisan ayı ekstreme yansıtılan 1.169,70 TL tutarındaki kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ümit B***
