to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum Tema kredi kartımı, bağlı bulunduğu hesabımla birlikte müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmiştim. Kartın tamamen kapatıldığını ve artık hiçbir şekilde kullanılmayacağını düşünüyordum. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçtikten sonra, kullanmadığım bu karta yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.
Bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, kartımın aslında “geçici olarak kapatılmış” olduğunu ve bu nedenle yıllık kart ücretinin işlemeye devam ettiğini söylediler. Oysa ben hem hesabımı hem de kredi kartımı tamamen kapattırmak için talimat vermiştim, bana da bu şekilde kapatıldığı söylendi. Kartı kendi inisiyatifleriyle geçici kapatma durumuna almalarına rağmen, şimdi bu durumun sonucunu bana yansıtarak yıllık ücret talep ediyorlar.
Tüm görüşmelerin kayıt altında olduğunu bildiğim için, özellikle kart iptali talep ettiğim telefon görüşmelerinin açılıp dinlenmesini, kartın kapatılmasıyla ilgili bana verilen bilginin incelenmesini ve bu haksız yıllık kart aidatının iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hukuki yollara başvurmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Türkiye İş Bankası’na ait yıllardır kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartımı birkaç ay önce iptal ettirdim ve kartı artık hiç kullanmıyorum. Buna rağmen 2026 yılı için yaklaşık 600 küsur TL tutarında yıllık kart aidatı borcu çıkarıldığını banka tarafından telefonla aranarak öğrendim. Kartımı ipt...
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı 10 Şubat 2026 tarihinde kapatmama rağmen, kapatmanın hemen ardından Şubat dönemi ekstreye 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı 2023 yılından beri kullanıyorum ve kartı kapatmış olmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınması...
İş Bankası Maximum kredi kartım bana haber verilmeden gönderildi ve kartın yıllık aidatlı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartı kullanmaya başladıktan sonra Nisan ayında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hem aidatın iptalini talep ...
İş Bankası Maximum kredi kartıma 04.02.2026 tarihinde 1.115 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak, taksitli harcamalarım için düzenli şekilde kullanıyorum ve geçen yıl da yine yıllık kart ücreti alınmıştı. 04.03.2026 tarihinde banka ç...
İş Bankası Maximum kredi kartımı, bankanın maaş müşterisi olduğum dönemde banka tarafında zorla verildi. Maaş anlaşmamız bittikten sonra, kredi kartımdaki tüm taksitli borçlarımı da kapatarak kartı tamamen iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın kapanmasının 7 gün süreceğini...
Yorumlar