to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılında İş Bankası müşteri hizmetleri tarafından aranarak İş Bankası Black kredi kartı teklif edildi ve yıllık kart aidatının 2.600 TL olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye dayanarak kartı kabul ettim. Ancak 2026 Nisan ayında mobil bankacılığa girdiğimde yıllık kart aidatı olarak 3.948 TL kesinti yapıldığını gördüm.
Aradaki ciddi fark nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Görüşmelerde, kartı iptal etmek istediğimde bile bu aidat ücretini ödemek zorunda olduğum söylendi. Kart için altı aylık deneme süresi verildiği belirtilmişti ve kartı da çok aktif kullanan bir kullanıcı değilim. Buna rağmen ne aidat tutarı ile ilgili bilgilendirmeye uyuluyor ne de yaşadığım mağduriyet gideriliyor.
Tarafıma söylenen 2.600 TL yerine 3.948 TL aidat kesilmesi sebebiyle, kesilen kart aidatı tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve kartımla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
28.09.2025 tarihinde İş Bankası’na ait Platinum Black kredi kartımdan 1.758 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ed...
Türkiye İş Bankası’na ait adıma kayıtlı Maximiles Black kredi kartımın sonu 8780 ile biten kartımdan, 5 Ocak 2026 tarihinde 3.760 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı kart ekstreme yansıdığı şekliyle ödedim. Kart başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım ve başvuru sırasında tarafıma ...
Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır kullandığım Maximiles Black kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde yıllık kart ücreti 3.760 TL, yıllık kart aidatı ve yıllık kart ücreti BSMV’si 188,00 TL olmak üzere toplam 3.948 TL kesildiğini hesap ekstreme yansıdığında fark ettim. Şubede kart aidatı ol...
Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımdan 25 Aralık 2025 tarihli tl hesap özetimde 3.015 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı henüz 6 aydır kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etme...
İş Bankası kredi kartımı 1 senedir kullanıyorum ve 05.02.2026 tarihinde kartımdan 1.169,70 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Bu kesinti sonrasında bankaya itiraz ettim ancak aidat iadesi yapılmadı. Üstüne, tarafıma “harcama sözü verin, daha çok alışveriş yapın, bir kısmını iade edelim” şeklinde bir te...
Yorumlar