to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde saat 17.42’de Antalya Konyaaltı Gürsu Mahallesi Atatürk Bulvarı üzerindeki Opet önünde bulunan 15489 numaralı İş Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İlk olarak 36.600 TL, hemen ardından 3.600 TL yatırdım, bu iki tutar da ATM tarafından alındı ve sorunsuz bir şekilde hesabıma geçti. Son olarak 7.200 TL daha yatırdım, para ATM’ye alındı, işlem fiziksel olarak gerçekleşti ancak bu tutar hesabıma yansımadı.
Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ATM görevlileri ATM’yi açtığında fazla çıkan paranın tespit edilerek hesabıma iade edileceği söylendi. Daha sonra yapılan dönüşte ise ATM’de böyle bir fazla paranın çıkmadığı bilgisi verildi. Aynı konuyu banka şubesine de ilettim, oradan da aynı yanıtı aldım. Ben kamera kayıtlarının incelenmesini ve tarafıma paylaşılmasını talep ettim ancak bu görüntülere sadece kendilerinin bakabileceği, bana verilemeyeceği söylendi.
Sonuç olarak, fiziken ATM’ye yatırmış olduğum ve hesabıma yansımayan 7.200 TL’nin tespit edilerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
09.04.2026 tarihinde saat 17.42’de Antalya Konyaaltı Gürsu Mahallesi Atatürk Bulvarı üzerindeki Opet önünde bulunan 15489 numaralı İş Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İlk olarak 36.600 TL, hemen ardından 3.600 TL yatırdım, bu iki tutar da ATM tarafından alındı ve sorunsuz bir şekilde hesabıma geçti. Son olarak 7.200 TL daha yatırdım, para ATM’ye alındı, işlem fiziksel olarak gerçekleşti ancak bu tutar hesabıma yansımadı.
Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ATM görevlileri ATM’yi açtığında fazla çıkan paranın tespit edilerek hesabıma iade edileceği söylendi. Daha sonra yapılan dönüşte ise ATM’de böyle bir fazla paranın çıkmadığı bilgisi verildi. Aynı konuyu banka şubesine de ilettim, oradan da aynı yanıtı aldım. Ben kamera kayıtlarının incelenmesini ve tarafıma paylaşılmasını talep ettim ancak bu görüntülere sadece kendilerinin bakabileceği, bana verilemeyeceği söylendi.
Sonuç olarak, fiziken ATM’ye yatırmış olduğum ve hesabıma yansımayan 7.200 TL’nin tespit edilerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
14.01.2026 tarihinde saat 23:10–23:20 arasında Antalya Serik’te bulunan İş Bankası ATM’sinden Yapı Kredi banka kartımı kullanarak hesabıma 14.800 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM parayı aldı, işlem normal şekilde sonlandı ancak yatırdığım tutar Yapı Kredi hesabıma yansımadı. İşlem sırası...
16 Eylül tarihinde Ankara 100. Yıl Migros yanındaki Türkiye İş Bankası ATM’sinden 35.900 TL para yatırdım. Ancak hesabıma sadece 25.900 TL geçti. Hemen ardından İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 2 gün içinde inceleme yapılıp tarafıma bilgi verileceği söylendi. Bugün ise ba...
21 Mart 2026 tarihinde Antalya Yıldız Caddesi üzerinde bulunan İş Bankası ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken, fazladan banknot koyduğum için ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve paramı geri vermedi. İşlem sırasında kullandığım kart Yapı Kredi Bankası’na aitti ve ATM’de kalan tutar 11.000...
09.12.2025 tarihinde saat 04.40 sularında, İstanbul Pendik Velibaba’da bulunan İş Bankası ATM’sinden kendi hesabıma 45.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı aldı, ancak hesabıma yansımadı. Hemen ardından iletişime geçtiğimde, tarafıma paranın en geç 2 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği b...
12 Kasım 2025 tarihinde Denizli Karşıyaka’da bulunan İş Bankası ATM’sine para yatırma işlemi yaparken bankamatik paramı yuttu. Hemen ardından banka tarafından aranarak ATM’nin parayı yuttuğu, sayım işlemlerinin yapılacağı ve sonrasında paranın hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Daha sonra ATM’d...
Yorumlar