to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır İş Bankası Maximum kredi kartı sahibiyim. Kartım yaklaşık 7 yıldır bende olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı kesilmedi. 04.05.2026 tarihinde, uzun bir aradan sonra kartımı ilk kez kullanmak zorunda kaldım ve 1.600 TL tutarında, 6 taksitli ayakkabı alışverişi yaptım. Bu alışverişten hemen sonra hesabımdan 724,5 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm.
Bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilci yardımcı olmak yerine beni başka bir birime aktardı, oraya da bir türlü telefonla bağlanamadım ve süreç tamamen sonuçsuz kaldı.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve yıllardır aidat alınmayan kartımdan bu şekilde yıllık kart aidatı tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 04.05.2026 tarihinde kesilen 724,5 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek hesabıma iadesini talep ediyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartımı müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yapıp aldım. Kart başvurusu sırasında özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum, bana kartın yıllık aidat ücreti olmadığı açıkça söylendi. Buna güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 05.04.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde 724,5 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartım yıllardır mevcut olmasına rağmen aktif olarak kullanmıyordum ve uzun süredir, sadece bu ay yaklaşık 600 TL tutarında taksitli bir alışveriş yaptım. Kartı düzenli ve yoğun şekilde kulla...
İş Bankası Maximum kredi kartım için yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bu kartı bana vermek için defalarca kez arandım ve özellikle yıllık aidat olmayacağı söylenerek ikna edildim. Yıllık aidat olmayacak denilen bir karta şimdi ücret yansıtılması hem yanıltıcı hem de müşteriyi zor durum...
Yaklaşık 3 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanmaktayım ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesildiğini fark ettim. Son olarak 04.02.2026 tarihinde ekstreme 724,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen tarafıma düzenli olarak yıllık kart aidatı yansı...
Yıllardır İş Bankası Maximum kredi kartı müşterisiyim. Kartımı 2012 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum, aylık taksitli harcamalarım ve bu harcamalara uygulanan vade farkı ödemelerim de devam ediyor. Buna rağmen 7 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 724,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...
Yorumlar