to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kart Aidatı Ve BSMV Kesintisi İadesi Reddi
Türkiye İş Bankası Maksimum Mastercard kartımı 2008 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 05.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 690 TL yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 34,50 TL BSMV adı altında ücret kesildiğini fark ettim.
Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidat ücretinin ve BSMV tutarının iptal edilmesini veya iade edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma, bu ücretleri iptal ya da iade edemeyecekleri yönünde olumsuz bir geri dönüş yapıldı.
Uzun yıllardır müşterisi olduğum bankanın bu şekilde kart aidatı ve ek vergi kesintisi yapmasını ve itirazıma rağmen iade talebimi reddetmesini kabul etmiyorum. 05.05.2026 tarihinde kartımdan kesilen 690 TL yıllık kart aidatı ile 34,50 TL BSMV tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
