İş Bankası müşteri hizmetleri arar

İş Bankası Maximum Gold Premium kredi kartımın borcunu 20.05.2026 tarihinde İşCep üzerinden kendi hesabımdan ödedim. Bun...a rağmen, aynı gün, kart borcumu zaten ödemiş olmama ve otomatik ödeme talimatım kapalı olmasına rağmen hesabımdan tekrar otomatik tahsilat yapılmış ve hesabımdaki 6.000 TL çekilmi...

Kırşehir Merkez İş Bankası şubesi üzerinden yapılandırmış olduğum kredi kartımın tüm borcunu kapatıp kartımın iptalini i...stedim. İşlem yapılırken görevli, kartıma ait 14.600 TL civarında fazla bakiye oluştuğunu, bu fazla bakiyenin de dilekçe alınarak birkaç gün içinde hesabıma aktarılacağını söyledi....

20.05.2026 tarihinde saat 18:19’da İş Bankası’ndaki vadesiz maaş hesabımdan “ch/kkh virman muh hesabına aktarım” açıklam...asıyla, bilgim ve onayım olmadan 5.586,42 TL para çekilmiştir. Hesap hareketlerimde bu tutarın İş Bankası muhasebe hesabına aktarıldığı görülmektedir ancak işlemin amacı ve detayla...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan maaş kartımda yasal takip kısıtlaması görünmesi nedeniyle 18 Mart 2026 tarihinden bu yana... kartımı kullanamıyor ve şifre oluşturamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sürekli bankanızla görüşün uyarısı alıyorum ancak sorunum bir türlü çözülemiyor. Kartıma konan bu kısıtl...

İş Bankası Maximum kredi kartım için geçen sene Mayıs 2025 tarihinde, Mayıs 2026’ya kadar olan dönem için “bir yıllık ai...dat” adı altında yıllık kart aidatı tahsil edildi. O dönemde kartı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından aidatın zaten bir yıllık olarak kesildiği, kartı bir yıl daha...

Kayseri Pınarbaşı İş Bankası Şubesi’ne yaklaşık bir aydır telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Doğrudan şube numarasın...ı defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmıyor ve tek bir kez bile geri dönüş yapılmıyor. Borcun olduğu zaman seni arka arkaya arayan müşteri hizmetleri ve çalışanların, ihtiya...

İş Bankası Maximum ek kartımın tüm borcunu ödeyerek 13 Mayıs Çarşamba sabahı kapatma talebinde bulundum. Müşteri hizmetl...eri talebimi aldı ancak kartın hemen kapatılması gerekirken, hiçbir mantıklı açıklama yapmadan 7 gün içinde kapanacağını söylediler. Başka bankalarda ek kart aynı gün kapatılırken ...

19.05.2026 tarihinde saat 14.45 civarında Kahramanmaraş Onikişubat Tekerek’te bulunan İş Bankası ATM’sine 3.000 TL para ...yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı içine çekti ve işlem gerçekleşmedi. Öğrenciyim ve bu paraya acil ihtiyacım vardı, bu nedenle yaşadığım mağduriyet beni ciddi şekilde zor d...

2025 yılının Kasım ayında İş Bankası Maximum kredi kartı teklif edildiğinde, ilk bir yıl içinde kart aidatı alınmayacağı... özellikle belirtildiği için kartı kabul ettim. Ancak 2026 Mayıs ayı ekstresinde yaklaşık 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ankara Sincan’da bulunan şube üzerinden alına...

Anneme İş Bankası üzerinden İşCep uygulamasıyla bir MaxiPara kart başvurusu yaptım ve ortalama 5 gün içinde teslim edile...ceği söylendi. 11–19 Mayıs tarihleri arasında kartın teslim sürecinde ciddi sorun yaşadık. Dördüncü günde uygulama üzerinden “kurye teslimat için adresinize uğradı ancak sizi bula...

CV App isimli site üzerinden yalnızca bir defaya mahsus 45 TL ödeyerek kredi kartımla CV oluşturmuştum. Bugün, 19 Mayıs ...tarihinde İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 421 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu siteye sadece tek seferlik 45 TL öd...

İş Bankası Maximum kredi kartıma ait ekstre borcunun tamamını ödeyemeyeceğim için 15.09.2026 tarihinde yalnızca asgari t...utarı ödedim. Buna rağmen, herhangi bir talimat vermediğim ve bilgim olmadığı halde, kalan ekstre borcu bağlı olduğum hesap üzerinden çekilerek hesabım yaklaşık 66.000 TL eksi baki...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 15 Mayıs tarihinde 1.197,53 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir ona...yım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. İlgili kartımın numarası 5909 ile bitmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının geri iadesinin yapı...

İş Bankası Maximum kredi kartımı uzun süre hiç kullanmadıktan sonra yalnızca bir kez alışverişte kullanarak 3 ay taksit ...yaptırdım. Ancak 17.05.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.100 TL kredi kartı yıllık kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bir kart için bu k...

İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce aldım. Kartı alırken ilk yıl ücretsiz olacağı özellikle söylenmişti.... Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan ekstreme 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret otomatik olarak kesildi, ön...

Türkiye İş Bankası Maximum Dijital Kart’ı alırken özellikle “kart aidatı yok, aidatsız kart” olduğu bilgisi verilmesine ...rağmen, Nisan 2026 ekstreme 26.04.2026 tarihinde 1.169,70 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum, bana satış anında verilen bilginin tam tersi olduğu için kendimi açıkça ya...

İş Bankası’na ait kredi kartımın son 4 hanesi SMS’te belirtilerek 15.05 tarihinde gece saatlerinde Moka United/Petrol Of...isi adına 2.000 TL tutarında bir işlem yapılmaya çalışıldığına dair, aynı gece iki kez SMS aldım. Mesajlarda, söz konusu işleme kartımın güvenliği nedeniyle onay verilemediği yazıy...

İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapatmak istediğimi belirttim. Herhangi bir borcum olmamasına rağ...men 283 TL borç gözüktüğü, kart iptali gerçekleştikten sonra bu borcun tarafıma yansıtılacağı ifade edildi. Ancak bugün yaptığım kontrolde, kart aidatının ekstreme yansıtıldığını g...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı yaklaşık yedi ay önce aldım. Henüz bir yıl dolmadan 17/05/2026 tarihli e...kstreme 1.170 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretin yansımaması istedim müşteri temsilcisi arayıp iptal edersiniz yandırsa dedi dah...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan, kartım yaklaşık bir haftadır kapalı olmasına ve emekli maaşımı artık bu bank...adan almamama rağmen yıllık kart aidatı tahsil edildi. Yaklaşık üç yıl boyunca emekli maaşımı İş Bankası’ndan aldım, ocak ayında maaşımı başka bir bankaya taşıdım. Buna rağmen 2026...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımı iptal ettirmek amacıyla 16.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüş...me sırasında, kartımı kapatmama karşılık 15.000 TL tutarında faizsiz, taksitli nakit avans teklifi sunuldu ve bu teklif üzerine kartımı kapatmaktan vazgeçtim. Ancak bir sonraki ek...

İş Bankası’nda yaklaşık 14 ay önce kullandığım ev kredimin konut sigortası her yıl yenileniyor. Yaklaşık 3 ay önce sigor...ta yenilenirken, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma dijital bir kredi kartı tanımlanmış. Fiziksel kartı hiç teslim almadığım gibi, bu dijital kartı da hiç kullanmadım. Bu...