Aşırı Kart Aidatı İptali Ve Geri Ödeme Talebi

İş Bankası’na ait Mahmut S***** adına kayıtlı 5.000 TL limitli Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. 05.05.2026 tarihli ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 724,50 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, kart limitime ve kullanım şeklime göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.

Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak tarafıma, aidatın iptal edilemeyeceği ve ödemek zorunda olduğum yönünde kesin bir geri dönüş yapıldı. Herhangi bir alternatif çözüm ya da kolaylık da sunulmadı.

Yıllardır bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, kart aidatı adı altında alınan 724,50 TL’nin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.