to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası tarafından kullanmakta olduğum Maximum Genç Çalışan kredi kartımdan 04.05.2026 tarihinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 690 TL ve buna ek olarak 34,50 TL “kredi kartı yıllık ücreti BSMV” olmak üzere toplam 724,50 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır.
Kartı ilk aldığımda öğrenci olduğumu beyan etmiştim ve öğrenciliğim hâlâ devam etmektedir. Bu haksız kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve öğrenciliğimin sürdüğünü açıkça ifade ettim. Ücret iadesi için başka bir birime aktarılacağım söylenmesine rağmen yaklaşık 10 dakika boyunca hatta bekletildim, ancak hiç kimse dönüş yapmadı ve talebim tamamen sonuçsuz bırakıldı.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca, tüketici ile önceden müzakere edilmeden sözleşmeye tek taraflı olarak eklenen bu tür ücretler "haksız şart" niteliği taşımaktadır. Yargıtay kararları da bu tür kredi kartı aidat kesintilerinin haksız olduğunu ve iadesi gerektiğini açıkça hüküm altına almıştır.
Öğrenci olmama rağmen haksız ve yasal dayanaktan yoksun şekilde tahsil edilen 690 TL yıllık kart ücretinin ve 34,50 TL BSMV tutarının tamamının (toplam 724,50 TL) ivedilikle iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki süreçte bu karttan tekrar yıllık üyelik ücreti alınmamasını talep ediyorum.
İadenin gerçekleşmemesi durumunda, kesilen tutarın yasal faiziyle birlikte iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve bankanız nezdindeki kartlarımı iptal ederek tüm çalışmamı sonlandıracağım.
İş Bankası Maximum Genç Çalışan, sonu 11.29 ile biten kredi kartıma 07.11.2024 tarihinde 365,38 TL tutarında yıllık kart ücreti ve 18,27 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si yansıtılmıştır. Ekstreye yansıtılan kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta...
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 5 Ocak 2026 tarihinde 690 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Üniversite dönemimde çıkardığım bu kartı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyor, sadece son dönemde birkaç küçük işlemde kullanıyordum ve limiti de oldukça düşük bir kart olmas...
Sonu 9907 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma ait 08.01.2026 tarihinde kesilen 690 TL kart üyelik ücreti ve 34,14 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’sinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini, kesilen ücretin tamamının geri ödenmesin...
0066 ile biten İş Bankası Maximum kartımdan 10.05.2024 tarihli 365,38 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 18,27 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si adı altında yasal dayanağı olmayan bir kesinti yapılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre; kart çıkaran kurulu...
Uzun yıllar sahip olduğum İş Bankası'na ait, son dört hanesi 8384 olan Maximum kredi kartıma, 23/03/2024 tarihinde 328,84 TL 'Kredi Kartı Yıllık Ücreti' adı altında ve Yıllık Ücret BSMV'si adı altında 16,44 TL ücret yansıtılmıştır. Kartı alırken müşteri temsilcisine defalarca kart ücretini sorduğumd...
Yorumlar