to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye İş Bankası kredi kartı yenilemek için müşteri hizmetlerine telefon ettim. Aynı zamanda adres değişikliğimi bildi...rdim. 16.06.2026 tarihinde dağıtım firması beni aradı eski adresime gitmişler. Bende o adreste oturmadığımı yeni adresimi müşteri hizmetlerine bildirdiğimi söyledim. Yarın o bölged
Yaklaşık 1 ay önce İş Bankası kredi kartımın yenilenmesi için başvuruda bulundum ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ...kartım hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kartın basım aşamasında olduğu bilgisi veriliyor fakat somut bir tarih ya da net bir açıklama yapılmıyor. Kartım
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için bugün yeni şifre almaya çalıştım. Ancak şifre alma... işlemi için 09.00–18.00 saatleri arasında müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme şartı konulmuş durumda, diğer saatlerde ise hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda param olm
İş Bankası’na ait kredi kartımı kaybettim ve hemen ardından mobil uygulama üzerinden kart kayıp bildiriminde bulundum. U...ygulamada özellikle Ankara’da evime yakın olan Eryaman şubesini seçmeme rağmen, tarafıma Eskişehir şubesinden teslim alabileceğim yönünde e‑posta geldi. Bunun üzerine müşteri hizm
Yaklaşık iki yıldır Ankara Barosu mc Platinum kredi kartımı aralıksız ve yüksek tutarlı harcamalar yaparak kullanmaktayı...m. Ankara Barosu mensubu olarak kullandığım bu karta ilişkin olarak dün tarafıma gönderilen mesajda, İş Bankası’nın Ankara Barosu ile olan anlaşmasının sona erdiği, kartın yenileme
Türkiye İş Bankası’na ait sonu 5193 ile biten Maximum kredi kartımdan, herhangi bir bilgim ve onayım olmadan yıllık kart... ücreti tahsil edilmiştir. 8 Nisan 2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde 1.114,00 TL Kredi Kartı Yıllık Ücreti ve buna ek olarak 55,70 TL Kredi Kartı Yıllık Ücreti BSMV’si olma
İş Bankası Keçiören şubesi üzerinden konut kredisi ödüyorum, ayrıca Erzurum şubesinden maaş hesabım açıldı. Maaş hesabım... açılırken tarafıma kredi kartı ve ek hesap gibi ürünler de tanımlandı. Ben bu ürünleri istemediğim için 9 Nisan tarihinde kredi kartı ve ek hesapları iptal ettirdim. Evime ait DA
İş Bankası’ndan Maksimum kredi kartı yenileme başvurusunu 07.03.2026 tarihinde yaptım ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. ...Kartımın kurye takibine baktığımda “adres yetersiz” şeklinde bir uyarı görüyorum. Adresim açık ve aktif olarak kullandığım bir adres olmasına rağmen kartımın teslim edilmemesi ve b
Yaklaşık 18 yıldır İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. Maksimum kredi kartımın üzerindeki rakamlar silindiği için kart ...yenileme talebinde bulundum ve teslim adresi olarak şu an ikamet ettiğim Diyarbakır Bağlar’daki adresimi bildirdim. Buna rağmen İşCep üzerinden gelen bildirimde kartımın Mardin şub
İptal ettirdiğim Visa logolu İş Bankası Maximum kredi kartımı yenilemek istediğimde, bana hiçbir bilgilendirme yapılmada...n Troy logolu kart gönderildi. Uluslararası geçerliliği son derece kısıtlı olan bu kartı istemediğim için hemen iptal ettim. Daha sonra çözüm merkezinden aranarak kartımın Visa’ya
2023 yılından beri emekli maaşımı İş Bankası Amasya Taşova şubesinden almaktayım. 21 Ocak’ta emekli maaşı promosyonumu y...enilemek için başvurduğumda, sistemde “yasal takipten dolayı promosyon güncellemesi yapılamaz” şeklinde bir uyarı çıktığını öğrendim. Şubede bana, bankaya ait kredi kartı borcumun
25.12.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 3853 ile biten kredi kartımdan bilgim dışında 12.600 TL ve 4.200 TL... tutarında iki ayrı yurt dışı işlem yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve kartım
Türkiye İş Bankası Maximum Gold kredi kartım yenilenmesine rağmen yaklaşık bir buçuk aydır tarafıma teslim edilmedi. Kar...t yenileme talebimi Ekim ayı başlarında oluşturdum ancak sistemde kartım için sürekli “teslim edilemedi” bilgisi yer alıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve banka ile defalarc
İş Bankası Maximum Genç kredi kartımı üniversite 1. Sınıftayken almıştım. Kartımın süresi doluyor denilerek tarafıma oto...matik olarak yeni kart gönderildi, ancak bu süreçte hiçbir şekilde kart ücreti yansıtılacağına dair bilgilendirme yapılmadı. Kasım 2025 ekstreme 530 TL kart aidatı yansıtıldığını s
Yaklaşık 25 yıldır maaş müşterisi olduğum Türkiye İş Bankası’nın uzun yıllardır sadık müşterisiyim. Maximum kredi kartım...dan yıllık kart ücreti alınmazken, aynı bankaya ait Maximiles kredi kartımdan 2025 yılı için, 15.11.2025 tarihinde 922 TL kart aidatı kesilmiştir. Aynı bankada maaş müşterisi olmam
İş Bankası Maxi Kart’ımı mobil bankacılık üzerinden kapattırmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede,... kartı kapatmamak için ısrarcı davranıldı ve farklı önerilerde bulunuldu. Kartı kaybetmiş gibi işlem yapmam, daha sonra tekrar kart almak istersem yeniden başvurmam gerektiği, bunu
12 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan İş Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 7554) üzerinden Mcafee live...safe aboneliği için 1.799,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ayrıca aynı dönemde kredi kartı yıllık ücreti olarak 527,50 TL ve buna ek olarak 26,38 TL BSMV kesintisi gerçekleşt
09.10.2025 tarihinde İş Bankası aidatsız kredi kartım kaybolduğu için mobil uygulama üzerinden kart yenileme başvurusu y...aptım. Kartımın adresime gönderilmesini talep etmeme rağmen, banka kartı şubeden teslim almam gerektiğini belirtti. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitmem çok zor. Yine de iş ye
İş Bankası Maximum kredi kartımın yenilenme dönemi nedeniyle yeni kartım çıkarıldı. Ancak yeni kartım, onayım olmadan İş... Bankası ODTÜ Şubesi’ne teslim edilmiş. Zonguldak’ta yaşadığımı ve kartımın Bağlık Mahallesi, Ereğli/Zonguldak adresime gönderilmesini talep ettiğim halde, şubeye teslim edilen kar
İş Bankası’ndaki kredi kartımın süresi doldu ve otomatik yenileme yapıldı. Ancak sistemde eski adresime ait hiçbir bilgi... bulunmamasına rağmen kartım başka bir şehre yönlendirilmiş. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi, kartım hâlâ yanlış şubeye gidiyor. Üstelik, “20 yıl önc
5 Eylül 2025 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden sonu 2296 ile biten Maximum Genç kredi kartım için yanlışlıkla yeni...leme talebinde bulundum. Kart basım aşamasında değilken hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talebin iptal edilmesini istedim ve dosya açıldı. Ancak bugüne kadar tarafıma he
İş Bankası Trabzonspor kredi kartım temassız ödeme işlemi ara ara çalışıp ara ara çalışmıyor bundan dolayı daha önce kar...tımın yenilenmesini talep ettim gelen kartlar da belli bir süre sonra aynı sorunu yaşıyorum. Bundan dolayı müşteri hizmetlerine sıkıntımı anlattım kartın yenilenmesini talep ettim.
İş Bankası Maximum kredi kartımın yenilenme sürecinde, tarafıma gönderilen Troy kartı iptal etmek istediğimde, eski kart...ım da bilgim dışında tamamen kapatıldı. Bu nedenle kartıma tanımlı yaklaşık 180 TL değerindeki puanlarım da silindi ve alışverişte mağduriyet yaşadım. Kartıma el koyun açıklamalı s
Türkiye İş Bankası, Cumhuriyet'in ilanından kısa bir süre sonra, Atatürk'ün önderliğinde İkinci Meşrutiyet yıllarında temellerini atmıştır. Türkiye Cumhuriyeti ile aynı yaşta olan İş Bankası, Cumhuriyet tarihinin bankacılık ve finans tarihini yansıtmakta ve bankacılık sektörünün omurgasını oluşturmaktadır. Özellikle ülkenin sanayileşmesinde ve kurumsallaşmasında büyük rol oynayan banka, zaman içerisinde yatırım bankası kimliğine de bürünerek hem bireysel, hem kurumsal müşterilerine kapılarını açmayı hedefledi. Çok yönlü ve ulusal kimlikli bir finans kuruluşu rolü üstlenen İş Bankası, halka tasarruf bilinci katan, özendirici ve teşvik edici finansal faaliyetlerde bulunan ve Türk finans piyasasının bugüne gelmesinde büyük rol oynayan, ülkenin en büyük bankacılık kuruluşlarından bir tanesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. "Türkiye'nin Bankası" sloganı ile Türk bankacılık piyasasının önderlik eden kurumları arasında sayılan İş Bankası markası, aynı zamanda uluslararası çaptaki itibarını da artırmayı sürdürmektedir.
İş Bankası bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ana müşteri kitlesine sayısız noktada finansal hizmet ve destek vermektedir. İş Bankası'nın bireysel müşterilerine sunduğu hizmetler arasında kredi olanakları, kredi kartı seçenekleri, vadeli ve vadesiz hesap açma imkanı ve daha pek çok finansal işlem yer almaktadır. İş Bankası kartları arasında Maximum, Maximiles, bankamatik kartları, MaxiPara kartlar ve benzeri kredi kartı ve banka kartı yer almaktadır. İş Bankası'nın mevduat hesapları üzerinden vadeli hesaplarda birikimlerinizi karlı şekilde değerlendirebilir ya da vadesiz hesaplarda dilediğiniz an kullanabilmek üzere muhafaza edebilirsiniz. Yatırım fonları, altın, pay senedi, varant, Eurobond, repo, borsa ve benzeri yatırım ürünleri de Türkiye İş Bankası'nın bireysel kullanıcılarına sunduğu yatırım opsiyonları arasında yer almaktadır.
İş Bankası üzerinden kurumsal bankacılık hizmetlerinizi de yürütmeniz mümkün. Bankanın KOBİ'lere özel hizmetleri arasında çeşitli yatırım ve mevduat paketleri, esnaf bankacılığı hizmetleri, girişimcilik destekleri ve dış ticaret teşvikleri yer alıyor. Sektöre özel bankacılık hizmetleri de İş Bankası'nı rakipleri arasından ayıran hizmetlerden. İş Bankası kurumsal hizmetleri arasında eczacılara özel hizmetler bulunduğu gibi tarım ve hayvancılık ile uğraşan küçük ve orta ölçekli işletmelere özel finansman çözümleri de bulunmakta.
İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması İşCep’ten dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden finans ve bankacılık hizmetlerinizi gerçekleştirebilir, birikimlerinizi verimli yatırımlara dönüştürebileceğiniz portföy yönetimi ve her ihtiyaca yönelik kredi çeşitlerine ulaşabilirsiniz. Maximum Mobil uygulaması aracılığı ile de onlarca kampanyaya katılabilir, kartlarınızı dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.
İş Bankası müşteri hizmetlerine ait olan 0850 724 0 724 numaralı telefon üzerinden dilediğiniz zaman banka ile iletişime geçebilir, alanında uzman çağrı merkezi yetkililerinden merak ettiğiniz finansal konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. İş Bankası dijital bankacılığı üzerinden başta para çekme, kredi kartı borcu ödeme, kredi talebinde bulunma ve diğer hesap bilgilerini kontrol etme gibi en temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tüm İş Bankası şubelerine göz atmak ve size en yakın şubeyi bulmak için ise bankanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün. İş Bankası şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak için bu sayfadaki yorumları okuyabilir, kendi tecrübelerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak için siz de bu sayfa üzerinden İş Bankası hakkında giriş yapabilirsiniz.
