to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası tam bir fiyasko! Kredi kartımın son kullanma tarihi dolmuş. Bugün alışveriş yaparken kartım, süresi geçtiği... için hata verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın son kullanma tarihinin dolduğunu, neden yeni kart gönderilmediğini sordum ve şikayetimi ilettim. Müşte
İş Bankası kredi kartımın son kullanma tarihi 2029’a kadar devam etmesine rağmen, hiçbir onayım ve bilgim olmadan kart n...umaram değiştirilip Troy’a geçirilmiş ve yeni kartım artık yaşamadığım şehrin şubesine yönlendirilmiştir. 29.10.2026 tarihinde saat 01:14’te kart yenileme işlemi yapıldığına ve kar
İş Bankası kredi kartımın kaybolması üzerine 27 Ekim 2026 tarihinde saat 11.00 civarında İşCep üzerinden kart iptali ve ...yenileme işlemi yaptım. Kartımın teslim adresi olarak Ankara olması gerekirken sistemde İzmir olarak görünüyordu. Bunun üzerine hemen İş Bankası müşteri hizmetlerini arayıp durumu
Türkiye İş Bankası’ndan 8 yıllık konut kredisi kullandım, yaklaşık 4 yıl ödememi yaptıktan sonra kalan 4 yılı toplu şeki...lde kapattım. Krediyi kapattığım gün bankadan çıkmadan ipotek harcını da ödedim, görevli arkadaş ipoteğin kalktığını söyledi. Buna güvenerek dairemi sattım. Ancak daha sonra ipoteğ
İş Bankası kredi kartımın yenilenme sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22 Ekim 2026 tarihinde ka...rtımın Diyarbakır’daki eski adresime teslim edileceğine dair SMS aldım. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak yaklaşık 2 yıldır Ankara’da ikamet ettiğimi, kartın Ankara adresime g
Yaklaşık 8 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve sonu 4892 ile biten Visa kredi kartımı kullanıyordum. Banka, benim hiçbir b...aşvurum ve onayım olmamasına rağmen adıma sonu 3032 ile biten Troy logolu bir kredi kartı düzenleyip göndermiş, bu kartı da kartı ben teslim almadan ve istemeden başka birine tesli
İş Bankası kredi kartım için 10 Ekim tarihinde kart yenileme talebinde bulundum. Buna rağmen kartım, ikamet ettiğim Niğd...e adresim yerine yaklaşık 500 km uzakta olan Reyhanlı/Hatay şubesine gönderilmiş. Bu yanlış yönlendirmenin, mobil uygulamadaki kronik hatalardan kaynaklandığını düşünüyorum. İş Ban
Türkiye İş Bankası kredi kartım için 2 Ekim’de müşteri temsilcisi ile görüşerek kart yenileme talebinde bulundum. Görüşm...e sırasında kartın en geç 5 gün içinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek planımı yaptım, ancak belirtilen sürede kart teslim edilmedi. 5 günlük süre dolunca 7 Ekim’d
İş Bankası Maximum kredi kartım kayıp olduğu için yenileme talebinde bulundum ancak yeni kartım bir türlü bana teslim ed...ilmiyor. Yaklaşık 20 Eylül’den bu yana kartımın ulaşmasını bekliyorum ve bu kartı günlük harcamalarımda sürekli kullandığım için acil olarak ihtiyacım var. Bu süreçte kartın tesli
İş Bankası kredi kartımı yenilemek istedim ve banka bana yeni bir kart gönd...erdi. Yeni kartım aktif olmasına rağmen, mobil uygulamada hâlâ kapalı olan
İş Bankası Maximum kredi kartımın yenilenmesi için yaklaşık 10 gün önce müşteri temsilcisini arayarak talepte bulundum. ...Görüşmede kart yenileme işleminin gerçekleştirildiği ve kartın ortalama 5 iş günü içinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 14 Eylül’de kredi kartımın tanımadığım bi
İş Bankası’ndan hem kredi kartı hem de bankamatik kart için başvuru yaparken özellikle Visa kart tercih ettim. Buna rağm...en sistemin “stoğa göre kart gönderiyoruz” denilerek tarafıma ısrarla Troy logolu kart gönderdiğini öğrendim. Haziran ayında gelen kredi kartımın Troy olduğunu o zaman fark ettim v
"Zeynep Hanım ilginiz ve takibiniz için çok teşekkür ederim."
Kart Yenileme ve Değişikliği Sonrası Mantıksız Limit Engeli İş Bankası’nda... toplam 320.000 TL limitli iki kredi kartım bulunuyordu. Ödeme geçmişimde h
Tüm banka kartlarımı kaybettiğim için bugün bütün bankalarımı telefon bankacılığı üzerinden arayıp kart yenileme işlemi ...yaptım. Diğer bankalarla yaptığım görüşmelerde her biriyle işlemim 1 dakika bile sürmezken, yalnızca İş Bankası kartım için 0 850 724 0 724 numaralı hattında aynı işlem yaklaşık 35
İş Bankası Maximum kredi kartımı ilk aldığım dönemde 1–2 ay kadar sorunsuz şekilde kullandım. Kartı alırken ilk yıl için... kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Sonrasında ikametgah adresimin değişmesi nedeniyle kartımın yenilenerek yeni adresime gönderilmesi için temmuz ayı başında başvur
29.07.2026 tarihinde İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Visa kredi kartımın yenilenmesi için talep oluşturdum. 11....08.2026 tarihi itibarıyla kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve bu süreçte hem İş Bankası hem de PTT Kurye tarafından mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Kart yenileme talebim
Annem L**** B*****, T.C. kimlik yenileme ücretini İş Bankası banka kartını kullanarak ATM üzerinden ödüyor. Bu işlem ban...ka kartı ile yapılmasına rağmen Maximiles kredi kartına harcama olarak yansıtılıyor. Yıllardır kredi kartını hiç kullanmadığı için kart aidatı tahsil edilmiyordu; buna rağmen sadec
İş Bankası bankamatik kartımın yenileme sürecinde yıllardır çözülemeyen bir şube yönlendirme sorunu yaşıyorum. Kartımın ...Davutlar/Aydın şubesine gönderilmesini istememe ve bu yönde talepte bulunmama rağmen, sistemde ısrarla Nazilli/Aydın şubesine gönderim görünüyor. Aynı sorun yaklaşık 3 yıl önce de
Türkiye İş Bankası kredi kartımın son kullanma tarihi 8. Ayda dolduğu için yeni kart talebim oldu. Aynı bankadan emekli ...maaş müşterisi olmama rağmen yeni kartımı adresime göndermek yerine 25 km uzaktaki şubeye yönlendirmişler. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda “bir şey yapamayız, şubeye gidi
İş Bankası’ndan daha önce konut kredisi kullanmıştım. Bu krediye bağlı olarak her yıl konut sigortası ve DASK poliçeleri... otomatik olarak yenileniyor. Konut kredimi birkaç ay önce tamamen kapattım, ancak buna rağmen hâlâ konut sigortası ve DASK poliçelerimi otomatik olarak yenilemeye çalışıyorlar ve
Yurt dışında İş Bankası kredi kartımı kullanırken 28 Haziran’da “çipi bozuk” hatası almaya başladım ve kartı hiç kullana...maz hale geldim. Bunun üzerine 29 Haziran’da kart yenileme talebinde bulundum. Ancak bana gönderilen yeni kredi kartını bankamatiğe taktığım anda yine “çipi bozuk” uyarısı aldım ve
Türkiye İş Bankası kredi kartı yenilemek için müşteri hizmetlerine telefon ettim. Aynı zamanda adres değişikliğimi bildi...rdim. 16.06.2026 tarihinde dağıtım firması beni aradı eski adresime gitmişler. Bende o adreste oturmadığımı yeni adresimi müşteri hizmetlerine bildirdiğimi söyledim. Yarın o bölged
Yaklaşık 1 ay önce İş Bankası kredi kartımın yenilenmesi için başvuruda bulundum ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ...kartım hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kartın basım aşamasında olduğu bilgisi veriliyor fakat somut bir tarih ya da net bir açıklama yapılmıyor. Kartım
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için bugün yeni şifre almaya çalıştım. Ancak şifre alma... işlemi için 09.00–18.00 saatleri arasında müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme şartı konulmuş durumda, diğer saatlerde ise hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda param olm
İş Bankası, bireysel, ticari ve kurumsal müşterilere çeşitli finans ve bankacılık çözümleri sunan bir özel bankadır. Banka, şube ağı, ATM altyapısı ve dijital platformları üzerinden hesap yönetimi ve finansal işlem hizmetleri sağlar.
İş Bankası hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
