İş Bankası'nda Kredi Kapandıysa Otomatik Konut Sigortası Yenilemesi Ve Tahsilatı Durdurulmalı

İş Bankası’ndan daha önce konut kredisi kullanmıştım. Bu krediye bağlı olarak her yıl konut sigortası ve DASK poliçeleri otomatik olarak yenileniyor. Konut kredimi birkaç ay önce tamamen kapattım, ancak buna rağmen hâlâ konut sigortası ve DASK poliçelerimi otomatik olarak yenilemeye çalışıyorlar ve kredi kartımdan ya da hesabımdan para çekileceğine dair mesajlar almaya devam ediyorum.

Anadolu Sigorta ile de İş Bankası müşteri hizmetleri ile de defalarca görüştüm. Kredi aldığım şube ile görüşmem gerektiği söyleniyor, şube ise konuyu başka yerlere yönlendiriyor ve hiçbir şekilde net bir çözüm üretilemiyor. Şehir dışında olduğum için şubeye fiziken gidemiyorum, telefonla da bu işlem bir türlü gerçekleştirilemedi.

Ben artık konut sigortası ve DASK poliçelerimin krediye bağlı otomatik yenilenmesini kesin olarak istemiyorum. Konut kredim kapandığı halde devam eden bu otomatik yenileme talimatlarının derhal iptal edilmesini ve hesabımdan ya da kredi kartımdan bu poliçeler için hiçbir şekilde tahsilat yapılmamasını talep ediyorum. Sorun bu şekilde devam ettiği takdirde banka ile olan hesap ve kredi kartı ilişkimi de sonlandırmayı düşündüğümü belirtmek isterim.