to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’ndaki banka kartım Troy olduğu için yurt dışına harcama yapamadığımdan, önce yurt dışında harcayacağım tutarı MaxiPara kartıma aktardım. Ancak ödemeyi yapmak istediğimde MaxiPara kartı 3D kimlik doğrulama hatası verdi ve işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine, bu sorunu aşmak için İş B...
İş Bankası İşCep uygulamasına 3 gündür yeni telefonumdan giriş yapmaya çalışıyorum. Telefon numaram ve telefonum değiştiği için uygulamaya erişemiyorum. Kimlik ile doğrulama adımında kimliğimi defalarca okuttum, 100’den fazla kez denememe rağmen sistem her seferinde aynı hatayı veriyor ve giriş yapa...
Ankara’da bulunan İş Bankası hesabımdan 31.01.2026 saat 23.00’ten bu yana mobil uygulama üzerinden para gönderemiyorum. Uygulama sürekli kimlik NFC ile doğrulama istiyor ancak defalarca denememe rağmen doğrulama bir türlü tamamlanmıyor. Yaklaşık 2 saat boyunca tekrar tekrar denedim, sonuç alamadım v...
Türkiye İş Bankası’na ait İşCep mobil uygulaması üzerinden son 24 saattir nakit avans çekmeye çalışıyorum; ancak işlem sırasında sürekli NFC kimlik doğrulama hatası alıyorum. Telefonda NFC özelliği açık olmasına rağmen uygulama kimlik doğrulamasını tamamlayamıyor ve “kimlik doğrulama başarısız” uyar...
İş Bankası’nda kayıtlı hattımın sim kartını 15.01.2026 tarihinde değiştirdim. Bu işlemden sonra mobil bankacılığa girişte kimlik doğrulaması bir türlü yapılamıyor ve uygulamaya giremiyorum. Sürekli aynı noktada takılıyor, doğrulama tamamlanmadığı için hesabıma erişemiyorum. Yoğunluğumdan dolayı şu ...
İş Bankası’na ait İşCep mobil uygulaması üzerinden bugün saat 02.30 civarında nakit avans çekmek istediğimde, kimlik doğrulama adımında ciddi bir sorunla karşılaştım. Uygulama benden kimliğimi NFC ile okutmamı istedi, ancak defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi. Aynı telefonda başka bi...
İş Bankası’na ait kartımla internetten alışveriş yaparken gerekli olan 3D güvenlik şifresi uzun süredir telefonuma gelmiyor. Hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra bu sorun başladı ve yaklaşık 4–5 aydır hiçbir şekilde 3D şifresi alamıyorum. Bu nedenle internetten alışveriş yapamıyor, ödeme işlemlerimi ...
İş Bankası Maximum kredi kartımla 22.12.2025 ve 23.12.2025 tarihlerinde internet üzerinden 100.000 TL üzeri alışveriş yapmaya çalıştığımda, kart güvenliği sebebiyle işlemime onay verilemediğine dair mesaj aldım. Bu güvenlik engelinin tamamen kaldırılması için iki gün içinde üç defa işlem başlatmama ...
İş Bankası’nda yeni hesap açtım ve görüntülü görüşme ile gerekli işlemlerimi tamamladım. Görüşmeden sonra hesabım için şifre gönderildi; ancak mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “sim kartı blokesi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle telefonuma doğrulama kodu gelmiyor, hesaba giriş yapamıyorum....
İşCep uygulamasında NFC ile kimlik taraması yaparak para transfer limitimi artırmak istedim ancak uygulama hiçbir şekilde kimliği okumuyor. Samsung A21s cihazımda bugün yaklaşık 10 kez denememe rağmen NFC ile kimlik taraması başlamıyor, herhangi bir hata mesajı da vermiyor, işlem ilerlemiyor. Amacı...
İş Bankası İşCep uygulamasında, dün EFT limiti değişikliği ve EFT talimatı vermek istediğimde, banka tarafından zorunlu tutulan NFC ile kimlik doğrulama süreciyle karşılaştım. Bu işlem sırasında kimlik kartımı okuttuğumda cihazımda (%100 ve yeşil ok işaretiyle) başarılı bir şekilde okuma gerçekleşti...
Telefonumun modelini değiştirdim. İşCep'ten kimlik doğrulaması istemedi ama sanal kartımla işlem yapamıyorum ve bunu üç kere aradığım halde müşteri hizmetleri çözemedi. Uygulamayı kaldırdım. Telefonu kapatıp açtım. Yeniden kurdum. Kesinlikle kimlik istemiyor ama kimlik doğrulaması olmadan da sanal k...
Telefon numarası değişikliği yaptığım için internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Daha fazlası, güvenlik ayarları menüsünden mobil onay blokesini kaldırmak istediğimde kimlik taraması istiyor. Taramada kimliğimi tanımıyor ve telefonumu güncelleyemiyorum. Bu telefon güncellemesini 1-2 ay önce de d...
Araçlarım bölümüne 2. Aracımı eklemek istiyorum fakat hata veriyor. Müşteri hizmetleri sorunu çözemiyor. ( araç benim üzerime pilaka ve Kimlik numarası doğru giriliyor ) Kısa mesajla doğrulama kodu geliyor onaylıyorum, daha sonra plaka ve kimlik numarası uyuşmamaktadır diyor. Defalarca denedim faka...
