İş Bankası kanallarımızdan

Tracalo uygulaması, herhangi bir onay verdiğimi hatırlamadığım bir üyelik nedeniyle son bir hafta içinde İş Bankası kart...ımdan önce 24,99 TL, ardından da aylık 949 TL olarak görünen bir üyelik ücreti çekmeye başladı. Uygulama üzerinden veya herhangi bir iletişim kanalıyla firmaya ulaşmayı denedim anc...

İş Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredim 33 gündür gecikmede ve yaklaşık 1 haftadır yapılandırma için bankaya ulaşmaya çalı...şıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Şube, telefon bankacılığı, mobil uygulama ve “Bize Yazın” üzerinden defalarca denememe rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı....

İş Bankası’ndan 2025 yılına ait, kapatmış olduğum kredi kartımın eylül, ekim, kasım ve aralık aylarına ait ekstrelerini ...talep ettim. Müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım başvuruda, ekstrelerin genel merkez tarafından gönderileceği ve talebimin 1–2 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Bugün 5. gü...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep dijital bankacılık uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığı...mda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için şubenize başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu sorunla ilgili bankayla iletişime ge...

Aralık 2025 ayında İş Bankası’ndaki maaş hesabıma bağlı ek hesaptan bilgim ve onayım olmadan 4.000 TL çekim yapıldığını ...fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim ve tarafımdan yapılmamış olmasına rağmen hesabımdan bu tutar tahsil edildi. Durumu fark eder etmez banka ile her kanaldan defala...

İş Bankası’na ait kredi kartlarımda herhangi bir gecikmeli borcum olmamasına rağmen Findeks ve Kredi Risk Merkezi kayıtl...arında gecikmede göründüğüm için uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Bankanız bünyesinde bulunan, son dört hanesi 0250 ve 6394 olan iki ayrı kredi kartımın ödemelerini zamanında yap...

Yaklaşık 1 haftadır İş Bankası’ın İşCep uygulaması üzerinden yaptığım kredi ve ek hesap başvurularım sebepsiz yere bloke...ye takılıyor ve işlemlerim şubeye yönlendirilmiyor. Daha önce aynı kanaldan sorunsuz şekilde işlem yapabilirken şimdi hiçbir gerekçe belirtilmeden sürecim ilerlemiyor. Kızıltoprak...

14.08.2025 tarihinde Maximiles kredi kartımı kaybettim ve aynı gün İşCep uygulaması üzerinden panikle kartımı kapatırken... yanlışlıkla “yenilenmesin” seçeneğiyle kapattım. Kartım kapandığı anda içindeki tüm puanlarım da silindi. Bu hatayı fark eder etmez ertesi gün hem İş Bankası Ataköy 5. Kısım Şube...

İş Bankası mobil bankacılığına girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubemize... başvurun” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hesabıma benim güvenliğim için önlem amaçlı bloke konulduğu, bu nedenle şubeye gitmem gerektiği ...

BDDK’nın tanıdığı 48 vadeli yapılandırma hakkından, İş Bankası’ndaki kredim ve birden fazla ek hesabım için acilen yarar...lanmak istiyorum. Ancak banka bu süreçte çağrı merkezi ve şube kanallarından hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Çağrı merkezini aradığımda yapılandırma talebimle ilgili işlem yapılm...

Türkiye İş Bankası müşterisi olarak 12.03.2026 Perşembe gününden bu yana İşCep uygulamasına girmeye çalıştığımda “Dijita...l bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyor ve hesabımın dijital bankacılık kanallarından blokeli olduğunu görüyorum. Bu nedenle EFT, h...

İş Bankası’na ait 2617 ile biten Maximum kredi kartıma 4 Mart 2026 tarihinde kesilen 2026 Mart ekstresinde, 1.114 TL kar...t aidatı ve 55,70 TL kredi kartı yıllık BSMV ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat ve ek vergi ücreti alınmasını doğru bulm...

Hesapmerkezi.com üzerinden bugün yaklaşık 100 TL tutarında bir ödeme yaptım ve site üzerinden bir hesap satın aldım. Öde...meyi İş Bankası üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sistemde belirtilen hesaba erişim için herhangi bir bilgi veya hesap teslimi yapılmadı. Yaşadığım sorun üze...

İş Bankası’nda “808 numaralı düşük riskli fon” olarak görünen fona, getirisi nasıl diye denemek amacıyla 9 Mart’ta yatır...ım yaptım. Bu fonu özellikle düşük riskli ve anapara korumalı olduğu için tercih ettim. Ancak sadece bir gün sonra, 10 Mart’ta hem ana paramın azaldığını hem de 324 TL civarında za...

İş Bankası üzerinden araçlarıma tanımlı OGS/HGS ürünlerimi 2019 yılında online kanal üzerinden iptal ettim. İptal sonras...ında, her iki plakaya ait bakiyelerin hesabıma aktarılacağı söylendi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu bakiyeler hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri h...

27 Şubat tarihinde arsfy.com internet sitesi üzerinden magnet siparişi verdim. Ödememi İş Bankası kredi kartımla 566 TL ...tutarında tek çekim olarak yaptım ve sipariş numaram p1772214045401135924364196203 olarak görünüyor. Ödemem alınmasına rağmen sipariş ettiğim ürün bana hiçbir şekilde gönderilmedi....

02.03.2026 tarihinde saat 21:28’de İş Bankası mobil bankacılık üzerinden vadesiz tl hesabıma 6.600 TL para yatırdım. İşl...em başarılı görünüp dekont da oluşmasına rağmen, günler geçmesine rağmen tutar hala hesabıma yansımadı. Dekontum elimde olmasına rağmen ne canlı destekten ne de başka bir kanaldan...

06.03.2026 tarihinde mobil bankacılığı kullanamadığım için eksik belge sebe...biyle İş Bankası Ankara Çankaya Şubesi’ne gittim ve gerekli imzaları attım....

Türkiye İş Bankası mobil şube üzerinden hesabıma ulaşamıyorum ve paramı kullanamıyorum. 8–10 gündür mobil şubeye girmeye... çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurun” uyarısı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu sorun ü...

İş Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bankacılık... kanallarımızdan yararlanmak için şubeye başvurun” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece şubeye gitme...