to read complaints and reviews, or file yours.Bugün İş Bankası’nın İşCep uygulaması üzerinden EFT yapmak istedim. İşlemin son aşamasında sistem kimlik okutma istiyor ...ancak bu özellik çalışmıyor, ekran açılmıyor ve işlem tamamlanamıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Sorunu çözmek için bankayı aradım ve EFT’yi görevl
Yaklaşık 4 yıl önce kardeşimin şirketi için İş Bankası Eryaman Şubesi’nden ticari kredi kullanıldı ve bu kredi için anne...min ve benim üzerime kayıtlı taşınmazlara ipotek konuldu. Söz konusu kredi borcu 1 yılı aşkın süredir tamamen kapatılmış olmasına rağmen, bankanın bu ipotekleri hâlâ fek etmemesi n
İş Bankası’nın bankacılık hizmetlerinden uzun süredir faydalanan bir müşterinizim. En ufak işlemlerde bile müşteri hizme...tlerinin beni sürekli şubeye yönlendirmesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son olarak telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayıp mobil bankacılığımı kapatmak
"Teşekkürler"
Yaklaşık 9 yıldır Türkiye İş Bankası’ndaki hesabımda savcılık kararıyla konulmuş bir bloke bulunuyordu. Geçen ay savcılı...k, blokeyi kaldırmak için gerekli yazıyı bankaya gönderdi. Buna rağmen hesabımla ilgili bir normalleşme sağlanmadı ve süreç hakkında net bir bilgilendirme alamıyorum. Konu hakkınd
İş Bankası’nın Maximum kartı için düzenlediği “Üstü Kalsın” kampanyasına katıldım, hem kampanyaya katılım onayımı verdim... hem de “üstü kalsın” talimatını yaklaşık iki ay önce oluşturdum. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma vaat edilen ParaPuan/Bonus yüklenmedi. Aynı kampanyayı eşim
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Dijital Ba...nkacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir hata alıyorum. Daha önce hesabım veya dijital bankacılıkla ilgili herhangi bir bloke, kısıtlama,
Yaklaşık iki gündür Türkiye İş Bankası Maltepe Şubesi’ne telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefonlara... cevap verilmiyor. Gün içinde 10:00, 14:00 ve 15:30 gibi farklı saat dilimlerinde defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, ayrıca aranmak için sistem üzerinden bilgi bırakmama
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde, bir süredir “Dijital bankacılık kanallarımızdan yarar...lanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık bir gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ban
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı 05.05.2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, iptal edilen ve hiçbir şeki...lde kullanılmayan bu karta 195 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart iptal edildikten sonra herhangi bir harcama veya kullanım yapılmamış olmasına rağmen bu
İş Bankası’nın mobil uygulaması İşCep üzerinden 01.02.2026 Pazartesi akşamından bu yana hesabıma erişemiyorum. Uygulamay...a girmeye çalıştığımda “dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubemize başvurunuz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabımı görüntüleye
Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabıma hem İşCep mobil uygulamasından hem de internet bankacılığından yaklaşık 3 gündür... giriş yapamıyorum. “Dijital kanallarımızdan yararlanmak için şubenize başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Para çekmem ve ödemelerimi yapm
01.06.2026 tarihinde saat 12:15 civarında 0 850 283 37 62 numaralı hattan beni arayan kişiler, kendilerini İş Bankası il...e bağlantılı gibi tanıtarak beni mobil cebime girmem için yönlendirmeye çalıştı. Arama sırasında T.C. kimlik numaramı, soyadımı ve araç plakamı gibi kişisel bilgilerimi zaten bildi
İş Bankası mobil uygulamasına 27.05.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “dijital bank...acılık kanallarımızdan faydalanmak için lütfen şubemize başvurun” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözü
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Dijital kanallarımızı kullanmak için şubemi...ze başvurun” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve bayram sebebiyle şubeler kapalı olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
İş Bankası İşCep uygulamasına iPhone 15 telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital Bankacılık kanallarımızdan yara...rlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun dün başladı ve bugün de aynı şekilde devam ediyor. Hesabımda olağan dışı hiçbir işle
İş Bankası Maximum kartıma tanımlı Carrefour kurban paketi kampanyasına 8 Mayıs 2026 tarihinde, saat yaklaşık 16.30 civa...rında İşCep üzerinden katıldım. Aynı gün Antalya Alanya Kestel Carrefour şubesinden 31.750 TL tutarında kurban paketi satın aldım. Kampanya kurallarında belirtilen, alışveriş yapıl
Türkiye İş Bankası internet bankacılığıma yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital Banka...cılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısını alıyorum ve sistem kesinlikle beni içeri almıyor. Hesabım İstanbul Maltepe’de bulunan şubeye bağlı. Bu
İş Bankası Maximum kredi kartıma yaklaşık bir hafta önce sehven fazla ödeme yapmam sonucunda kartımda yaklaşık 50 bin tl... civarında artı bakiye oluştu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu artı bakiye tarafıma iade edilmedi. Bu süre içinde çağrı merkezi, şube ve diğer tüm kanallardan bankaya u
İş Bankası maaşlı müşteri olmama rağmen mobil uygulamayı kullanamıyorum, borçlarımı ödeyemiyorum, maaşımı çekemiyorum. H...içbir şube, hiçbir müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor. Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için şubeye başvurun hatası alıyorum.
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapmaya çalıştığımda, “Dijital bankacılık kanallarımızda...n yararlanmak için şubenize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım dijital kanallarımın bu şekilde bir anda kıs
Türkiye İş Bankası dijital bankacılık kanallarım, hesabıma para girişi olduktan sonra 08.05.2026 tarihinde hiçbir bilgil...endirme yapılmadan kapandı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamı
Türkiye İş Bankası müşterisiyim. Kimlik kartımın süresinin dolmuş olması gerekçesiyle yaklaşık 10 gündür hesabıma erişim...im tamamen kısıtlanmış durumdadır. Şu anda yurt dışında bulunuyorum ve fiziksel olarak herhangi bir şubeye gitmem mümkün değil. Bu süreçte bankaya defalarca e-posta göndererek dur
İş Bankası’na ait Genç Bankkart’ımla “kişisel bakım alışverişinde %20 indirim Maximum Genç’te” kampanyasına mobil kanald...an katıldım. Kampanyaya her ay düzenli olarak katılıyorum ancak banka çoğu zaman iademi kendiliğinden kartıma yansıtmıyor, her ay tekrar müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyor
İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden yaptırdığım DASK poliçeleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. A...ynı daire için iki ayrı DASK poliçesi bulunuyor ve evi yaklaşık bir ay önce sattığım için bu poliçelerin iptal edilmesini talep ediyorum. Ancak tüm başvurularıma rağmen poliçelerin
