Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Maximum Kredi Kartında Bilgilendirme Olmadan Kesilen Ücretin İadesi

profile
05 Nisan 12:27
28

İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 28.03 tarihinde kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 690 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Böyle bir ücret alınacağını bilseydim bu kartı kullanmazdım.

Bu tür bir kesinti öncesinde SMS vb. Kanallarla açık bir bilgilendirme yapılması gerektiğini düşünüyorum, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, sadece kartı daha fazla kullanmam yönünde konuşuldu ve aidatın iadesi konusunda yardımcı olunmadı.

Kart aidatı olarak kesilen 690 TL tutarın tamamen iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak müşterilerin açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası’ndan Haksız Yıllık Kart Aidatı Ve İade Reddi

profile
12 Mart 13:51
322

İş Bankası Maximum Kredi Kartıma Onaysız 690 TL Aidat Kesildi

profile
27 Şubat 19:30
366

Kart Aidatı Kesintisi Koşullu İade Şartlarıyla Mağdur Edildi

profile
16 Ocak 13:54
366

İş Bankası Maximum Kartımdan Haksız 690 TL Yıllık Aidat Kesildi

profile
26 Şubat 11:55
317
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri