to read complaints and reviews, or file yours.1
ATM'den Para Çekemedim, Hesabımdan 800 TL Eksildi!
17 Kasım 2025 07:041.290
16.11.2025 tarihinde saat 22.11’de Uşak Şeker Fabrikası içerisindeki İş Bankası ATM’sinden banka kartımla 800 TL Nakit çekmek istedim. Kartımı iki kez denememe rağmen ATM kabul etmedi, ayrıca temassız özelliği de çalışmadı. Sonrasında İşCep uygulaması üzerinden karekod ile çekim yapmak istedim, ancak kare kodu okutmama rağmen ekranda hiçbir işlem gerçekleşmedi ve parayı çekemedim. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, çekemediğim 800 TL’nin hesabımdan eksildiğini gördüm.
Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Henüz müşteri hizmetlerine ulaşamadım, çünkü İş Bankası mobil uygulamasında ilgili bir destek bölümü bulamadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabımdan eksilen 800 TL’nin iadesini talep ediyorum.
