NFC İle Kimlik Doğrulama Yapılamıyor Transfer Limiti Artırılamıyor

İşCep uygulamasında NFC ile kimlik taraması yaparak para transfer limitimi artırmak istedim ancak uygulama hiçbir şekilde kimliği okumuyor. Samsung A21s cihazımda bugün yaklaşık 10 kez denememe rağmen NFC ile kimlik taraması başlamıyor, herhangi bir hata mesajı da vermiyor, işlem ilerlemiyor.

Amacım para transfer limitimi 1.200.000 TL seviyesine çıkarmaktı. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca 200.000 TL’ye kadar yardımcı olabileceklerini, daha yüksek limit için NFC ile kimlik doğrulaması gerektiğini söylediler. Ancak uygulama bu basit işlemi bile gerçekleştiremeyince süreç tamamen tıkanmış durumda.

Aynı konuda çok sayıda kişinin şikayet yazdığını görüyorum ve buna rağmen bu problemin hâlâ çözülememiş olması güven kırıcı. NFC ile kimlik doğrulama sorununun acilen giderilmesini ve para transfer limiti artışımın sorunsuz şekilde tamamlanmasını, eğer bunu yapamayacaklarsa da bu şekilde yarım çalışan bir uygulamayı kullanıcılara zorunlu tutmamalarını istiyorum.