to read complaints and reviews, or file yours. 
İşCep uygulamasında NFC ile kimlik taraması yaparak para transfer limitimi artırmak istedim ancak uygulama hiçbir şekilde kimliği okumuyor. Samsung A21s cihazımda bugün yaklaşık 10 kez denememe rağmen NFC ile kimlik taraması başlamıyor, herhangi bir hata mesajı da vermiyor, işlem ilerlemiyor.
Amacım para transfer limitimi 1.200.000 TL seviyesine çıkarmaktı. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca 200.000 TL’ye kadar yardımcı olabileceklerini, daha yüksek limit için NFC ile kimlik doğrulaması gerektiğini söylediler. Ancak uygulama bu basit işlemi bile gerçekleştiremeyince süreç tamamen tıkanmış durumda.
Aynı konuda çok sayıda kişinin şikayet yazdığını görüyorum ve buna rağmen bu problemin hâlâ çözülememiş olması güven kırıcı. NFC ile kimlik doğrulama sorununun acilen giderilmesini ve para transfer limiti artışımın sorunsuz şekilde tamamlanmasını, eğer bunu yapamayacaklarsa da bu şekilde yarım çalışan bir uygulamayı kullanıcılara zorunlu tutmamalarını istiyorum.
Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası'nda bireysel hesabım var ve İşCep uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Hesabımın aylık para gönderme limiti 1 milyon tl olarak belirlenmiş durumda. Ancak bu ay toplamda 500 bin tl civarında giriş çıkış yaptığım halde, uygulama üzerinden her para transferi işlemimde k...
İşCep mobil uygulaması üzerinden Android telefonum (Redmi 10 2022) ile yeni bireysel hesap açmak isterken kimlik tarama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama, kimliği okumuyor ve kamera hiç çalışmıyor. Bugün içinde 2-3 defa denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Uygulamayı silip tekrar yükledim, t...
İş Bankası İşCep uygulamasında, dün EFT limiti değişikliği ve EFT talimatı vermek istediğimde, banka tarafından zorunlu tutulan NFC ile kimlik doğrulama süreciyle karşılaştım. Bu işlem sırasında kimlik kartımı okuttuğumda cihazımda (%100 ve yeşil ok işaretiyle) başarılı bir şekilde okuma gerçekleşti...
Yorumlar