to read complaints and reviews, or file yours.19 Haziran akşamı saat 19.00 civarında 0850 377 39 82 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler son derece profesyonel bir... dille konuşarak kendilerini Türkiye İş Bankası müşteri temsilcisi olarak tanıttılar ve kredi kartımda ve hesabımda şüpheli işlemler olduğunu söylediler. Daha sonra sözde bir “BDDK
İş Bankası’nın ETS Tur kampanyasından 22 Mayıs Cuma günü ETS Tur internet sitesi üzerinden yararlanarak kampanyaya dahil... olan bir otelden rezervasyon yaptırdım. İşlemi Maximum kredi kartımla gerçekleştirdim. Toplam 84.000 TL harcama yaptım ve kampanya şartlarına göre 5.500 TL MaxiPuan'ın en geç 16 H
"Sorun çözüldü teşekkürler, sitelerde kartlarınızı kayıtlı bırakmamanızı tavsiye ederim."
21.06.2026 tarihinde İş Bankası’na ait banka kartımdan, benim dışımda ve fa...rklı bir şehirden işlem yapılmıştır. Olay, sabaha karşı yaklaşık 04.17 civa
16.06.2026 Çarşamba günü saat 16.00–16.15 arasında İş Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 52.000 TL tu...tarında altın satış talimatı verdim. Verdiğim bu satış emrinin, benim bilgim ve onayım dışında sonradan iptal edildiğini daha sonra fark ettim. Altını, talimat verdiğim anda geçer
Media Markt online mağazasından 9 Mayıs 2026 tarihinde toplam 22.298 TL tutarında, İş Bankası Maximum kredi kartımla 9 t...aksit olacak şekilde alışveriş yaptım. Alışverişe başlamadan önce İş Bankası’nın Media Markt’a özel MaxiPuan kampanyasına mobil uygulama üzerinden kampanya tarihleri içinde katıldı
Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımı, özellikle uçuş mili biriktirme ve Plaza Premium Lounge kullanım... hakkı gibi avantajları olduğu için tercih ettim. Bankanın internet sitesinde bu kartla Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar Plaza Premium Lounge’ı yılda 2 kez ücretsiz kullanabilece
Türkiye İş Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden 19.06.2026 tarihinde internet/mobil bankacılık şifremi unuttuğum için ...şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Bu işlem sırasında benden yüz tanıma yoluyla yüz verimin alınması ve işlenmesi istendi. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında biyomet
Yaklaşık 05.06.2025 tarihinden bu yana İş Bankası’ndaki hesaplarıma ve internet bankacılığıma hiçbir şekilde erişemiyoru...m. Hesaplarımı kullanamıyor, internet bankacılığına giremiyorum ve tüm bankacılık işlemlerim tamamen durmuş durumda olduğum için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trabzon park şubesi mü
Samsung Note 20 Ultra model telefonumdan Almanya Nürnberg’de Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulamasına giriş yapmak iste...diğimde, son 3 gündür sürekli hata alıyorum. Uygulama ekranında “İşleminize devam edemiyoruz, bilgileriniz doğru ise İşCep’i tek cihaz üzerinde kullanmayı seçmiş olabilirsiniz” uya
İş Bankası kredi kartım (kart numarası sonu 4470) ile ETS Tur’un internet sitesi üzerinden 18.05.2026 tarihinde 91.838 T...L tutarında otel rezervasyonu gerçekleştirdim. Rezervasyonumu yaparken o sırada geçerli olan kampanya kapsamında belirtilen şartları eksiksiz olarak yerine getirdim ve kampanya doğ
İş Bankası ile hem geçmişte yaşadığım dolandırıcılık olayı hem de sonrasında annemin dijital işlemlerinin keyfi bir şeki...lde kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2023–2024 yılları arasında, e-devlet üzerinde kayıtlı görünen bir internet sitesi üzerinden İş Bankası hesabımı kullanarak ro
İş Bankası mobil bankacılık uygulamamla ilgili yaklaşık bir aydan uzun süredir ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Telefo...numu yenilediğim ve sim kartım değiştiği için mobil bankacılığıma bloke kondu. Bu blokeyi kaldırmak için internet bankacılığı ana sayfasından “bloke kaldırma” adımına girip kimliği
İş Bankası kredi kartımla internet üzerinden yaptığım harcamalarda yaklaşık 1 haftadır SMS ile gelen şifre onayı alamıyo...rum. Daha önce aynı kartla online alışveriş yaparken hiçbir sorun yaşamazken, son bir haftadır hem 150 TL’lik hem de 1500 TL’lik denemelerimde dahil olmak üzere hiçbir tutarda onay
Türkiye İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. Fiziksel kredi kartıma bağlı olarak internet alışverişlerimi daha güvenli y...apabilmek amacıyla müşteri hizmetlerini arayarak sanal kart talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana, internet harcamalarında güvenli alışveriş yapabilmem için “Dijital Kart” baş
İş Bankası’na ait 4558 ile biten kredi kartımdan, 14.06.2026 tarihinde saat 16.30’da bilgim ve onayım dışında Moka Unite...d Pull and Bear üzerinden 9.960 TL tutarında internet alışverişi yapılmıştır. Bu işlem için tarafıma herhangi bir onay / doğrulama kodu gelmemiştir. Güvenlik ihlali yaşandığını, ka
Türkiye İş Bankası’nın mobil ve internet şubelerini hem bireysel hem de şirket hesaplarımız için aktif olarak kullanıyor...um. Yaklaşık son 3 aydır, özellikle de bugün tekrar eden bir şekilde, havale/EFT ile yapmaya çalıştığım ödemeler güvenliğe takıldığı gerekçesiyle gerçekleşmiyor. İşlemi başlatmamla
22 Mayıs tarihinde İşCep uygulaması üzerinden İş Bankası’ndaki kendi hesabımdan, yurt dışındaki kendi banka hesabıma par...a transferi yaptım. İşlem esnasında transferin Western Union aracılığıyla gerçekleştirileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ekranda bu yöntemi seçtiğime dair herh
İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımı 20.05.2026 tarihinden itibaren internet üzerinden hiçbir sanal alışverişte kul...lanamıyorum. İnternet sitelerinde ve mobil uygulamalarda ödeme yapmak istediğimde sürekli “sanal pos kapalı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve kartımdan işlem geçmiyor. Kredi kartını a
Yaklaşık 1 yıl önce İş Bankası’ndan hesap açtırmak istedim ve bunun için Ankara Ulus Şubesi’ne gittim. Bankadaki müşteri... temsilcisi yaklaşık 1 saat uğraşmasına ve çeşitli birimleri aramasına rağmen olumlu bir sonuç alamadı, herhangi bir işlem gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine işlemlerimi iptal eder
Türkiye İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına şu an itibarıyla giriş yapamıyorum. Acil olarak EFT yapmam gerekiyor an...cak sistem şifremi kabul etmiyor, şifreyi değiştirmek istediğimde ise ekranda “hologram hatası” uyarısı çıkıyor ve işlemim yarıda kalıyor. Daha önce bu tür bir giriş veya şifre pr
Yaklaşık 2026 Nisan ortasından bu yana İş Bankası ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her gün giriş yaptığım İşCep’e gir...meye çalıştığımda dijital bankacılık kanallarından yararlanmak için şubeye başvurmam gerektiği uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeye gidip ı
İş Bankası’nda adıma tanımlı internet şubesi yetkilerim, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan şube tarafından güncellen...miş ve bu işlem sonucunda bilgisayardan işbank.com üzerinden internet şubesine giriş yapamaz hâle gelmiş durumdayım. 2026 Şubat ayında İstanbul Ümraniye Şubesi’nde bu yetkiyle ilg
İş Bankası Adana Sarıçam şubesine bağlı babama ait hesap için internet bankacılığı üzerinden promosyon yenileme başvurus...unda bulunduk. 29 Mayıs tarihinden bu yana başvuruda 15.000 TL promosyon tutarı görünüyor ancak günler geçmesine rağmen hesapta herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Herhangi
