to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası hesabımdan 535 TL tutarında bir havale yapmak istedim, güvenlik uyarısı verip şifre alma ekranına yönlendirildim. Telefon doğrulama, ardından nüfus cüzdanından kimlik doğrulama ve YGZ doğrulama yapıldı. Tekrar giriş yaptığımda aynı şeyler tekrar etti; müşteri temsilcisine bağlanmak için ş...
İş Bankası internet bankacılığı (İşCep) üzerinden yurt dışına gerçekleştirdiğim para transferlerinde, hiçbir hizmet verilmeden haksız kesinti yapıldığını düşünüyorum. Son olarak 10.04.2026 tarihinde İş Bankası internet bankacılığı üzerinden akrabamın hesabına 2000 € gönderdim ve bu işlem için 35 € ...
İş Bankası mobil bankacılık üzerinden 2000 TL tutarında para transferi yapmak isterken, yine güvenlik sebebiyle sistemden atıldım ve işlemi tamamlayamadım. Alt tarafı 2000 TL için bu kadar sert bir güvenlik engeliyle karşılaşmamı anlayamıyorum. Daha önce de aynı durumu yaşadım ve bunun üzerine müşt...
04.03.2026 tarihinden itibaren İş Bankası’ndaki bireysel vadesiz mevduat hesabımdan, İşCep üzerinden yaptığım her havale/EFT işleminde ücret kesildiğini fark ettim. Bu hesap aynı zamanda emekli maaşımın yattığı hesap olup, bu hesaba bağlı beş adet otomatik fatura ödeme talimatım bulunmaktadır. Emek...
Bugün saat 10:35 civarında 0 (850) 377 30 56 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler İş Bankası genel müdürlüğünden aradıklarını söyleyerek, biraz önce S***** Ç**** adına hesabımdan 40.000 TL havale yaptığımı, bu işlemin bana ait olup olmadığını sordular. Konuşma yaklaşık 9 dakika sürdü. Görüşme sı...
İş Bankası cep uygulamasını yeni indirdim. Bugün İstanbul’da hastaneye gitmek zorunda kaldım ve eşimden hesabıma para göndermesini istedim. Eşim de IBAN’ıma 2.000 TL gönderdi. Hastanedeyken bu parayı kullanmak için önce havale yapmak istedim, işlem gerçekleşmedi. Ardından bankamatikten para çekmeyi ...
Leon Bet oyun hesabıma 12/04/2026 Pazar günü banka havalesi ile 4.550 TL yatırım yaptım ancak bu tutar hala oyun hesabıma geçmedi. Dekont görüntüsünü de defalarca iletmeme rağmen para transferinin gerçekleşmediği söyleniyor ve sorun çözümsüz bırakılıyor. Yaklaşık bir saattir hem oyunun yardım bölüm...
"İlgilendikleri ve anında çözüm sundukları için teşekkür ederim."
31.03.2026 tarihinde saat 10.00 civarında 0533********24 numaralı GSM hattından, kendisini İş Bankası’ndan arıyormuş gibi tanıtan kişiler tarafından a...
Bugün saat 11.02’de +8590680293 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini İş Bankası’ndan görevli olarak tanıttı. Konuşma esnasında şahıs bana T. C. Kimlik numaramı, araç plakamı, eskiden yaşadığım ili, memleketimi ve en son giriş yaptığım yerler olarak bazı şehirleri sayarak bunların doğru o...
İş Bankası İşCep uygulamasından para gönderme işlemi yapamıyorum. Uygulama, para gönderebilmem için kimliğimi okutmamı istiyor ancak iPhone 7 cihazımda kimliğimi defalarca okutmuş olmama rağmen sistem kimliği algılamıyor ve işlemimi onaylamıyor. Bu nedenle sadece aileme değil, kendi hesabıma bile p...
İş Bankası hesabım üzerinden İşCep mobil bankacılık ile havale yapmak isterken hesabım hiçbir açıklama yapılmadan aniden kısıtlandı. Ardından mobil şi...
24.03.2026 tarihinde saat 12.02 civarında Sunexpress firması tarafından İş Bankası Mezitli şubesindeki euro vadesiz hesabıma TR61**************************39 IBAN’ına 400 euro tutarında para transferi yapıldı. Bu tutardan UFTM ücreti adı altında yaklaşık 27 euro gibi çok yüksek bir kesinti yapıldığı...
"Sorun çözüldü para hesaba yattı"
İş Bankası üzerinden 20.000 TL tutarında havale talebinde bulundum. İşlem ekranında durum “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen bu tutar hesabıma geç...
16 Mart günü saat 12.00 civarında, 0 850 377 09 02 numaralı hattan arandım ve arayan kişi İş Bankası adına konuştuğunu söyledi. Adıma mobil uygulama üzerinden Almanya’dan para transferi gerçekleştirildiğini, bunun için işlem yapmam gerektiğini belirtti. Görüşmede plakamı ve kimlik numaramı söyleyere...
Türkiye İş Bankası müşterisi olarak 12.03.2026 Perşembe gününden bu yana İşCep uygulamasına girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyor ve hesabımın dijital bankacılık kanallarından blokeli olduğunu görüyorum. Bu nedenle EFT, h...
İş Bankası hesabımdan, ekran paylaşımı yoluyla gerçekleşen bir dolandırıcılık sonucunda yüksek tutarlarda para kaybı yaşadım. Dolandırıcılar önce hesabıma para aktarımı yaptılar, ardından bu paraları Binance TR’ye göndermemi, ayrıca kendi hesabımdan da hem IBAN’a hem de Binance TR’ye transferler yap...
Jojo uygulamasından bugün otomatik havale yöntemiyle İş Bankası hesabıma 2.000 TL çekim talebinde bulundum. Aynı tutarda iki kez çekim oldu, bunlardan birini iptal edip iade ettiler ancak diğer 2.000 TL tutarındaki çekimim saat 22.15’ten bu yana hesabıma geçmedi. Aradan saatler geçmesine rağmen par...
09/03 tarihinde saat 21.00 civarında İş Bankası mobil/internet şubesi üzerinden kendi hesabımdan başka bir hesaba 1.000 TL para transferi gerçekleştirdim. IBAN ve alıcı bilgilerini doğru girdiğimden eminim, işlem sonrası da dekont ve işlem numarası uygulamada görünüyordu. Ancak para gönderdiğimiz an...
Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulaması üzerinden para gönderme işlemi yapamıyorum ve bu durum yüzünden hem işlerim hem de çalışanlarım mağdur oldu. Yeni telefonuma geçtikten ve yeni kimliğimi kullanmaya başladıktan sonra kimlik okuma aşamasında sorun yaşamaya başladım, sistem kimliğimi okuyamadığı ...
12.02.2026 tarihinde arkadaşım İ***** B******, Yapı Kredi Bankası hesabından İş Bankası Messt iwallet kartıma 2.500 TL havale yaptı. Ancak hesap türü farklı olduğu için tutarın kartıma geçmediğini daha sonra öğrendim ve bu işlem için havalenin yapıldığı banka üzerinden para iade talebi oluşturuldu. ...
İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden gece kardeşime acil olarak para göndermeye çalışırken, her denememde “güvenlik sebebiyle oturumunuz sonlandırıldı” hatası alıyorum ve para transferi yapamıyorum. Saat yaklaşık 02.40'tan beri defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve şu an sa...
Yaklaşık 4–5 yıldır İş Bankası maaş müşterisiyim. Bu zamana kadar mobil uygulama üzerinden yaptığım havale işlemlerinde, özellikle mesai saatleri içinde herhangi bir ücret ödemiyorken, 2026 Şubat ayı itibarıyla bu işlemlerden yaklaşık 8 küsur TL kesinti yapılmaya başlandığını fark ettim. Daha önce ü...
Bugün saat 14.37’de İş Bankası üzerinden Hovarda hesabıma 2.000 TL havale ile para yatırdım. Ödeme dekontunu da istedikleri gibi kendilerine iletmeme rağmen para halen hesabıma geçmedi ve bu süreçte sürekli olarak oyalandığımı hissediyorum. Canlı destekle görüştüğümde sadece “ilgileniyoruz” şeklind...
Annem A**** D****, Ordu ili Altınordu ilçesi Yeni Mahalle’de bulunan İş Bankası Altınordu Yeni Mahalle şubesinden geçtiğimiz hafta İstanbul’da ikamet eden Ö**** D**** adına 15.000 TL para çekme ve gönderme işlemi yapmak istemiştir. İşlem yapılırken para havuza alınmış ancak karşı tarafın hesabına ge...
