İş Bankası Faiz Oranı Müşteri

Türkiye İş Bankası İşCep uygulamasında yer alan Taksitli Ek Hesap özelliğini son 5 gündür kullanmaya çalışıyorum. Uygulamada %3,65 faiz oranı ile işlem yapmak istediğimde, son onay aşamasında her seferinde 2313221 hata kodu ile işlemim iptal oluyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu durum üzerine müşte...

Türkiye İş Bankası Ümraniye Sanayi Şubesi’nde yaklaşık 5–6 aydır şube işlemleri sırasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Şubeye gittiğimde yapılabilen bazı faiz indirimlerinin diğer müşterilere uygulanıp bana uygulanmadığını, bu konuda açık bir ayrımcılık yapıldığını düşünüyorum. Aynı şartlarda faiz indi...

İş Bankası İzmir Torbalı Ayrancılar Şubesi’indeki 600.000 TL tutarındaki 32 gün vadeli hesabım için şube müşteri portföy yetkilisi M**** Hanım ile %39 faiz oranı üzerinden anlaşmıştık. Ancak 30 Ocak 2026 vade bitiş tarihinde hesabıma yatan faiz tutarına baktığımda, yaklaşık %4 civarında bir faiz ora...

İş Bankası mobil uygulamasına giriş yaptığımda, taksitli ek hesaptan 12 aya kadar yüzde 3,69 faiz oranıyla kullanabileceğim bir kampanya gördüm. Başka bir bankada daha yüksek faiz oranıyla devam eden bir kredim olduğu için bu kampanya bana cazip geldi ve bu nedenle ek hesap limit artışı talebinde bu...

İş Bankası kredi kartı borcum için BDDK’nın belirlediği 3,11 oranına rağmen tarafıma çok daha yüksek faiz oranı uygulanmak isteniyor. 10.02.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden 09:15 sularında kredi kartı borcumu yapılandırmak için görüştüğümde, borcumun tamamını 4,1’in üzerinde bir faiz ora...

25 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş İŞ Bankası'ndan kullandığım önden peşin ödemeli kredimin faiz oranını bir türlü öğrenemedim. İki defa bankaya gidip müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım. bana, krediyi kapatırsanız geri kalan faizden düşüp hesabınıza yatar gibi...

Türkiye İş Bankası kredi kartıma ait borcum nedeniyle bankayı telefon bankacılığı üzerinden arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Toplam 732.000 TL olan borcum için 60 ay vade teklif edildi ve aylık yaklaşık 37.000 TL ödeme tutarı çıkarıldı. Bu teklif ile uygulanan faiz oranının yaklaşık %4,50 o...

İş Bankası’ndaki kredi kartıma bağlı ek hesap üzerinden 23 Kasım tarihinde mobil bankacılık uygulamasıyla 70.000 TL para çektim. 9 Aralık’ta borcumu ödememe ve herhangi bir gecikme olmamasına rağmen, yaklaşık 3.000 TL’lik bir kullanımım varmış gibi gösterilerek tarafımdan 3.000 TL civarında bir tuta...

Türkiye İş Bankası Kayapınar Şubesi’ne tanımlı TR06**************************04 IBAN numaralı ek hesabımdan, 20 Kasım – 22 Kasım tarihleri arasında tarafımdan onaylanmayan şekilde fazla faiz ve yan ödemeler (fon ve vergi adı altında) tahsil edildiğini fark ettim. Bu kısa süre içinde ek hesabımdan to...

31 Ekim 2025 tarihinde, İş Bankası’ndaki ek hesabımdan kısa süreliğine (yaklaşık 3 saat) kullandığım bir tutar için toplamda 649,48 TL tutarında beklenmedik bir saatlik faiz tahsilatı yapıldı. Ek hesap tutarının günlük faizi hakkında bilgim vardı ve hesap yaparken faiz oranı belirtiliyor; ancak gün ...

26.09.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası Gaziantep Merkez Şubesi'nden 6300-1030*** numaralı ihtiyaç kredisi kullandım. Başvuru sırasında bana 250.000 TL kredi kullandırılacağı, bunun 50.000 TL’sinin peşinat olarak alınacağı ve kalan 200.000 TL’nin 1,61 faiz oranı üzerinden hesaplanacağı bilgisi veril...

Yaklaşık bir yıl önce Mersin Pozcu Şubesi’nden 4 yıl vadeli, toplam 1.250.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. O dönemde faiz oranı %3,05’ti. Şu anda konut kredisi faiz oranları %2,79’a düşmüş olmasına rağmen, kredimi yapılandırmak istediğimde bana %3,00 faiz oranı teklif ediliyor. Yani, piyasa...

13 Ekim 2025 tarihinde, İş Bankası Maximum kartım ile ilgili yapılandırma işlemi için müşteri hizmetleri ile görüştüm. 0546*****25 numaralı hattan Z***** isimli bir banka temsilcisi tarafından arandım. 2 ay gecikmede olan yapılandırmam için yeni bir plan oluşturulmak istenirken, mevcut yapılandırmam...

13.03.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndaki vadeli mevduat hesabıma 850.000 TL yatırdım. 4.14.2025 tarihinde tarafıma faiz ödemesi yapıldı. Bana bildirilen faiz oranı %42 olup, 32 gün üzerinden değerlendirileceği belirtilmişti. Ancak, verilen faiz sözü tutulmadı ve hesabıma eksik ödeme yapıldığını...

22.09.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası Rami Şubesi’ne, bir adet kredim ve ek hesap borcumun yapılandırılması için başvurdum. Toplam borcum yaklaşık 255.000 TL idi. Şubede, BDDK kapsamı dışında olduğu için 12 ay taksitli yapılandırma önerildi, ayrıca 150.000 TL için 24 ay vade seçeneği sunuldu. Oysa...

İş Bankası Meltem Şubesi üzerinden ihtiyaç kredimi BDDK yapılandırması kapsamında yapılandırmak istedim. Mobil bankacılık üzerinden işlem yaparken %3,11 faiz oranı belirtildi ve onay sürecinde küçük yazılarla onay almam istendi. Ancak sonrasında tarafıma %3,75 faiz oranı uygulandığını öğrendim. Oysa...

12 Eylül tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 260.000 TL tutarında vadeli mevduat hesabı açtım ve bana sunulan faiz oranı %39,6 oldu. Ancak aynı gün, aynı miktarda parayla bir arkadaşım şubeye bizzat giderek %41 faiz oranı aldı. Mobil uygulama ile şubeden yapılan işlemler arasında bu kada...

İş Bankası Maksimum Kart ile İşCep uygulamasından yapılan eğitim harcamalarını vade farksız dört takside böleceğini ilan ettiği kampanya koşullarına uygun şekilde harcama yaptıktan sonra, taksitlendirme yapmak istediğimde %4 vade farkı yansıtılıyor. Bu durumu üç gün önce müşteri hizmetlerine bildirm...

Bugün İş Bankası Afyonkarahisar şubesine bağlı kredi kartım için yapılandırma başvurusunda bulundum. BDDK kapsamındaki yasa gereği kredi kartı yapılandırmalarında yasal faiz oranı %3.11 olmasına rağmen, banka bana %4.05 oranı üzerinden yapılandırma yapılacağını iletti. Müşteri hizmetlerinden başvuru...

İş Bankası kredi kartı borcu yapılandırması için bugün müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmak istedim. Ancak yapılandırma işlemini faiz oranı 3,11 olması gerekirken, 4,05 üzerinden yapmak istediklerini gördüm. Üstelik başka bankalar 3,11 faiz oranı ile aynı işlemi sunuyor. Müşteri hizmetlerinde ...

28.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak kredi kartı borcumun, BDDK’nın Temmuz 2025 tarihli düzenlemesi doğrultusunda 48 ay vadeli olarak yapılandırılmasını talep ettim. Söz konusu düzenlemede, kredi kartı yapılandırmalarında uygulanabilecek azami faiz oranı vergiler dahil 3,11% olarak b...

Türkiye İş Bankası Kredi Kartı yapılandırmalarında BDDK'nın belirlemiş olduğu 3.11 faiz oranına uymamıştır. Banka beni borcum için aradı. Ben de onlardan BDDK'nın yapılandırmalar için yeni belirlediği 3,11 faiz oranından 18 ay yapılandırma yapmalarını talep ettim ve sözlü olarak onayım alındı. Telef...

BDDK'nın kararı ile 48 ay vadeli yapılandırma kapsamında Konya Zafer Şubesi ve Konya Şubesi yardımcı olmuyor. Görüştüğüm müşteri hizmetleri, gecikme olmasını talep ediyor. Yeni çıkan kararda ise gecikme olmaksızın yapılandırma yapılabildiği yazıyor. Hiç kimse yardımcı olmuyor. Arıyoruz, kimseye ulaş...