to read complaints and reviews, or file yours.Antalya’da Işıklar Caddesi’nin sonunda, Fulya’nın karşısındaki İş Bankası ATM’sinden 7 Ağustos Cuma akşamı saat 22:45 ci...varında karekod (QR) ile 10.000 TL çekmek istedim. QR kodunu okuttuktan sonra ekranda hesabımın bloke edildiğine dair bir uyarı çıktı ve müşteri hizmetleri numarası göründü. Yurt
Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisi olduğum halde dijital bankacılık kanallarına erişimim 7 Ağustos 2026 tarihi itibar...ıyla kısıtlandı. İşCep’e girmeye çalıştığımda “Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve mobil bankacılık üze
İş Bankası İşCep uygulamasına iPhone 15 telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital Bankacılık kanallarımızdan yara...rlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun dün başladı ve bugün de aynı şekilde devam ediyor. Hesabımda olağan dışı hiçbir işle
29.04.2026 tarihinden bu yana Türkiye İş Bankası Gaziantep Şubesi ile yaşamış olduğum iletişim sorunu nedeniyle bu şikay...eti yazıyorum. Yaklaşık bir ay önce Gaziantep (6300) Şubesi’ne, bankanız tarafından belirtilen [[email protected]] (mailto:[email protected]) e-posta adresi üzerinden ulaş
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapmaya çalıştığımda, “Dijital bankacılık kanallarımızda...n yararlanmak için şubenize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım dijital kanallarımın bu şekilde bir anda kıs
Konu: Acil – Mobil ve İnternet Bankacılığı Erişim Sorunu (Sistem Hatası) Türkiye İş Bankası A.Ş. Yetkililerine, Tarafı...ma ait banka hesabına bağlı mobil bankacılık (İşCep) ve internet bankacılığına yaklaşık bir haftadır erişim sağlayamamaktayım. Sistem tarafından sürekli olarak “sistem hatası” uyar
Türkiye İş Bankası üzerinden 22.04.2026 tarihinde ticari hesap açılışı için online başvuru yaptım. Süreçte müşteri numar...amın ve şifre bilgilerimin SMS ile tarafıma iletileceği belirtildi ancak bu SMS hiçbir şekilde gelmedi. Buna rağmen hesabım sistemde açılmış görünmesine karşın, dijital kanallara e
Türkiye İş Bankası’na ait 0534 *** ** 70 numaralı cep telefonu hattıma, yaklaşık 1 gündür bankanızın gönderdiği hiçbir S...MS doğrulama kodu ulaşmamaktadır. Diğer banka ve kurumlardan SMS alabiliyor olmama rağmen, sadece İş Bankası tarafından gönderilen doğrulama mesajları gelmemektedir. Bu nedenle İş
Türkiye İş Bankası ile yaşadığım mobil bankacılık sorununu ve bu süreçte uğradığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Oca...k ayında kredi kartımdan dolandırıcılık amaçlı para çekilmeye çalışıldı. Bunu fark eder etmez güvenlik sebebiyle hem hesabımı hem kredi kartımı dondurdum ve gerekli yerlere şikayet
İş Bankası’nda bulunan ana hesabıma internet bankacılığı üzerinden erişemiyorum. Dün itibarıyla internet bankacılığına g...irmeye çalıştığımda kimlik doğrulaması ve imza için mutlaka şubeye gitmem gerektiği uyarısını almaya başladım ve o zamandan beri hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Tüm par
2022 yılında İş Bankası’ndaki maaş hesabım, banka tarafından “Massak şüpheli işlem” gerekçesiyle erişime kapatıldı. Bu s...üreçten sonra mobil bankacılığa giriş yapamaz hale geldim ve bankaya ait kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Durumu defalarca hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de maaşı
İş Bankası internet şubesine giriş için, herhangi bir talebim olmamasına rağmen yaklaşık bir saat önce bankanın resmi SM...S numarasından tarafıma bir onay SMS'i gönderildi. Bunu şüpheli bir işlem olarak değerlendirdiğim için hemen 0850 724 0 724 numaralı genel müşteri hizmetleri hattını aradım. Görüş
Uzun süredir İş Bankası İşCep mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. Son 5 gündür yurt dışında bulunduğum için yaln...ızca bulunduğum ülkedeki Wi-Fi ağlarını kullanabiliyorum ancak bu ağlar üzerinden İşCep’e kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama açılıyor fakat yurt dışı Wi-Fi üzerinden giriş yapm
Türkiye İş Bankası maaş müşterisiyim ve maaşımda zaten dörtte bir oranında yasal haciz kesintisi yapılmaktadır. Ancak 05....02.2026 tarihinde saat 15.33 itibarıyla maaş hesabımdan, maaşım yatar yatmaz “takas yoluyla takip borcu” adı altında ayrıca kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler, yasal
İş Bankası’na ait İş Bankası Troy kartımın şifresini yanlış girdiğim için kartım bloke oldu ve şifre değiştirmek için mü...şteri hizmetlerini aramak istedim. Ancak engelli olmama rağmen müşteri hizmetlerine erişemiyorum ve bu nedenle kartımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. 25 Ocak akşamı saat 19.00 c
İş Bankası’nın dijital kanallarına erişim konusunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yurt dışında bulunduğum iç...in mobil hat kullanamıyor ve internet erişimimi yalnızca bağlı olduğum Wi‑Fi ağı üzerinden sağlayabiliyorum. Ancak son üç gündür bu Wi‑Fi bağlantısının IP bloğu üzerinden İşCep uyg
Yaklaşık 25 yıllık İş Bankası müşterisiyim. Herhangi bir rızam, onayım veya talebim olmamasına rağmen İşCep üzerinden mo...bil bankacılık girişim engellendi. Bu engelleme yüzünden hesabıma erişemiyorum ve borcumu ödemek istememe rağmen ödeme yapamıyorum. Sorunu çözmek için aradığımda hem müşteri hizme
Türkiye İş Bankası maaş müşterisiyim ve maaşımdan zaten dörtte bir oranında yasal haciz kesintisi yapılmaktadır. Ancak 2...026 Ocak ayından itibaren maaş hesabıma bağlı ek hesap üzerinden ayrıca “takas yoluyla takip borcu” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu durum, yasal maaş haczi dışınd
Yaklaşık 6–7 aydır İş Bankası’nın İşCep uygulamasına ve internet şubesine cumartesi ve pazar günleri giriş yapamıyorum. ...Son dönemde buna ek olarak gece saatlerinde de sisteme giremiyorum ve pazartesi mesai saati başlamadan önce giriş mümkün olmuyor. Sürekli olarak ekranda “Teknik nedenlerden dolayı
Türkiye İş Bankası Maximiles Visa kredi kartımla 14 Eylül 2024 tarihinde Bilet Dükkanı üzerinden Brüksel–Sabiha Gökçen a...rası Pegasus uçak bileti satın aldım. Bu işlem tutarı 27.234 TL’dir ve Tüketici Mahkemesi'ne yapacağım başvuru kapsamında bu harcamayı ispatlamam gerekmektedir. Ancak hem İşCep uy
20.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden 'cansel_homee' adlı kullanıcıdan k...oltuk örtüsü almak istedim. Satıcı, ürün için toplamda yaklaşık 7545 TL tut
Banka ne yazık ki çok basit ve açık bir problemi çözmekte tamamen yetersiz kalıyor. Şirketimiz v... Turizm ve Yazılım H...izmetleri Ltd. Şti., yaklaşık 1 yıl önce resmi olarak kapanmış olmasına rağmen, bir arkadaşım sehven kapalı olan şirket hesabımıza ödeme gönderdi. Bu işlemin ardından internet bank
İş Bankası yatırım hesabıma ulaşamıyorum. Nisan ayı içinde 3 gün boyunca hesabıma erişememiştim, şu anda ise 3 gündür yi...ne erişim sağlayamıyorum. Satış ve alış yapmam gereken bir durum oluştu fakat sisteme giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri, şubeye yönlendiriyor ancak şubedekiler bile ben durumu
1 aydır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Teknik arıza olduğu söyleniyor, ancak ne yaptıysam düzelmedi. Müşteri hizmet...lerini aradım, fakat bağlanamadım. Sekreter de sorunuma çözüm bulamadı. Son çare olarak buraya yazıyorum; burası da çözüm olmazsa kartı iptal etmek zorunda kalacağım. Lütfen uygula
