to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki gündür Türkiye İş Bankası Maltepe Şubesi’ne telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefonlara... cevap verilmiyor. Gün içinde 10:00, 14:00 ve 15:30 gibi farklı saat dilimlerinde defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, ayrıca aranmak için sistem üzerinden bilgi bırakmama
İş Bankası bireysel müşterisiyim. Mobil şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 aydır İşCep üzerinden yeni şifre almaya çalışı...yorum ancak kimliğimi defalarca okutmuş olmama rağmen sistem kimlik doğrulamamı bir türlü onaylamıyor ve şifre oluşturamıyorum. Bu nedenle uzun süredir mobil bankacılığı kullanamı
İş Bankası İstanbul Taksim Şubesi’indeki vadesiz hesabımda yaklaşık 3 yıldır 5 kuruşluk bir bloke bulunuyor. İcra Daires...i, bu blokenin kaldırılmasına ilişkin yazıyı Genel Müdürlüğe gönderdiği halde, hesap üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süreç uzayınca icra dairesine tekrar gidip yeniden bir
Yıllardır otomatik ödeme talimatlarımın tanımlı olduğu İş Bankası’nda, 11 Haziran günü İşCep mobil uygulamasından “fatur...anızı ödemek için yardımcı olabilirim” içerikli bir bildirim aldım. Mesaja girdiğimde bana ait olmayan, başka bir şahsa ait 999 TL tutarında İGDAŞ faturasını ödemem için yardımcı o
Yıllardır aktif olarak kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10 Haziran 2026 tarihinde, 690 TL kart aidatı ve 3...4,5 TL BSMV olmak üzere toplam 724,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Yaklaşık 15 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyor, her ay harcama yapan ve
Yaklaşık 7 aydır İş Bankası Maximum Genç Çalışan kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı alırken tarafıma ilk 1 yıl ücretsiz o...lacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, 10 Haziran tarihinde ekstreme 1.169 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine iki kez müşteri hizmetlerini arayarak
10.06.2026 tarihinde saat 15.31’de 0850 533 00 19 numarası tarafından İş Bankası’ndan arandığımı düşünerek telefonla gör...üştüm. Arayan kişi, şirket hesabımızda bir anormallik olduğunu ve yurt dışından çekim denendiğini söyleyerek kendini banka personeli gibi tanıttı. İş Bankası mobil uygulaması üzeri
İş Bankası’nın uzun süredir müşterisiyim ve Maximum özellikli, sonu 5081 ile biten kredi kartıma 06.06.2026 tarihinde 1....114,00 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti ve 55,70 TL tutarında BSMV’si olmak üzere toplam 1.169,70 TL kesinti yansıtılmıştır. Bu tutarda bir kesintinin, uzun süredir bankanızl
Uzun zamandır İş Bankası’nın Trabzon’daki ATM’leriyle ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Özellikle Trabzon Ormanokulu’nun oradaki ATM ile Trabzon Beşirli Shell
10.06.2026 tarihinde 0850 533 00 19 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler banka görevlisi gibi davranarak hesabımdan b...irileri para çekecek bahanesiyle EFT limitlerimi yükseltmeye çalıştılar. Konuşma sırasında İş Bankası’ndan yönlendiriliyormuş gibi konuştular, ardından Garanti üzerinden işlem yürü
İş Bankası’na ait bireysel kredi borcumla ilgili yaşadığım hem finansal hem de müşteri memnuniyeti odaklı bir sorunu pay...laşmak istiyorum. Toplamda yaklaşık 215.000 TL civarında olan bireysel kredimi daha önce 24 taksit olacak şekilde yapılandırmıştım ve bu taksitlerden 4 tanesini düzenli olarak öded
Merhaba, İlk kez İş Bankası'ndan hesap dökümü istedim mailime göndermelerini. Ama filtreleme yapamıyorlar. Aldığım hiz...mette çağrı merkezi çalışanı tarz tavır takındı inanılır gibi değil. Linkedin üzerinden CEO'nuz h a k a n a r a n a da bildireceğim. Nerede bu yönetim?
Bir devlet kurumunda çalışıyorum ve maaşım ile ek ders ücretlerim yaklaşık üç aydır İş Bankası Erzurum Üniversite Şubesi... üzerinden yatıyor. Özellikle ek ders ödemelerinde sık sık gecikme yaşanıyor ve bu gecikmelerle ilgili bilgi almak için şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımızda neredeyse hiçbir şe
Yaklaşık 25 yıldır ailecek İş Bankası ile aktif olarak çalışıyorum ve bu süre boyunca kredi kartımdan yıllık kart aidatı... ya da üyelik bedeli alınmadı, alındıysa da tarafıma iade edildi veya puan olarak geri yansıtıldı. Tesadüfen fark ettiğim 25 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartıma yansıtılan 527,50
İş Bankası’ndaki vadesiz maaş hesabıma bugün asgari ücretten de düşük bir tutarda maaş yattı. Hesabımda toplam 1200 TL g...örünmesine rağmen bunun sadece 950 TL’sini kullanabildim, kalan 250 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu kadar düşük bir gelirle geçinmeye çalışırken, yatan maaşımın tamamını kull
İş Bankası ile yaklaşık 16 senedir çalışan bir müşterinizim. 08.06.2026 tarihinde İstanbul Feriköy şubenize bağlı vadesi...z hesabımdan bilgim ve onayım dışında 1.917 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için “krediniz geç ödendiği için ihtarname çekilmiş,
Yaklaşık üç ay önce KYK borcum sebebiyle maaş hesabıma Rıhtım Vergi Dairesi Müdürlüğü tarafından bloke konuldu. Şikayetv...ar üzerinden yaptığım şikayet sonrası bu bloke kaldırıldı. Ardından defalarca Rıhtım Vergi Dairesi’ne telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlarım açılmadı ve bana herhangi bir
09.06.2026 tarihinde saat 10:50’de İş Bankası Samsun Vezirköprü şubesine ait 0362 647 11 95 numaralı telefonu arayarak m...üşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında sigortamın yenilenmesini istemediğimi belirttim. Bu talebimi ilettiğim anda müşteri temsilcisi tehditkar bir üslup kullanarak konu
9 Haziran tarihinde saat 13:30 ile 14:15 arasında İş Bankası Kuşadası sahil şubesinde işlem yapmak için sıraya girdim. Ş...ubede sadece 1 numaralı gişe çalışıyor, 2 ve 3 numaralı gişelerdeki personel ise yemek molasının 13:30’da bitmiş olmasına rağmen 14:15’e kadar hiçbir işlem yapmayıp yerlerinde otur
İş Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredime ait taksit ödemelerimde yaşadığım gecikme nedeniyle haksız şekilde ihtarname gönd...erilmesinden şikayetçiyim. Kredi taksitim 42 gündür gecikmede ve yaklaşık 18 bin TL borcum bulunuyor. Buna rağmen, daha kısa bir gecikme süresinde hemen posta yoluyla ev adresime i
İş Bankası kredi kartı borcumu daha önce üç kez yapılandırdım ve aylardır düzenli ödemelerimi yaptım. Özellikle avukata ...düşmemek ve borcumu ödemeye devam edebilmek için elimden geleni yaparken şu an asgari tutar olan yaklaşık 29 bin TL’lik ödemeyi yapamıyorum. Bugün, borcumu ödeyebilmek için yeniden
İş Bankası Maximum Genç kredi kartıma çok uzun süre önce Hızır yapılandırma yaptım. Şimdi bu yapılandırmayı erken kapatm...ak istiyorum ancak işlemi sadece şube üzerinden yapabildiklerini söylüyorlar. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de telefon bankacılığı aracılığıyla erken kapatma talebinde bulun
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 36 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda ...sürekli “Teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda,
Türkiye İş Bankası'na ATM'den para çekmek için başka hesabımdan ilk defa para transferi yaptım. Çekmek için QR kod kulla...ndığımda hesabım bloke edildi ve kimlik, yüz taraması yaptıktan sonra hesabımın yine güvenlik duvarı nedeniyle iletişime geçmem gerektiği iletildi. Telefonla 15 dakika konuşmanın a
