İşCep Uygulamasında Hisse Senedi Sayfası Açılmıyor

İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık iki gündür uygulama üzerinden hisse senedi sayfasına giriş yapamıyorum. Uygulamada diğer bütün işlemler yapılabiliyor olmasına rağmen, hisse senedi bölümüne girmeye çalıştığımda ekran sürekli dönüyor ve alış–satış işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bazen çok kısa süreliğine düzeliyor gibi oluyor, bazen ise hiç açılmıyor.

Bu durum hisse senedi işlemlerimi aksattığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve uygulamanızın bir türlü stabil çalışmaması sebebiyle artık banka değiştirmeyi dahi düşünür hale geldim. Sorunun acilen tespit edilerek çözülmesini, İşCep uygulamasının hisse senedi sayfasının kesintisiz ve sağlıklı şekilde çalışmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.