to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır, yaklaşık 40 yıla yakın süredir İş Bankası müşterisiyim ve kredi kartımı da ek kartımla birlikte kullanıy...orum. Bu ay gelen ekstreme, bilgim ve onayım olmadan hem kendi kredi kartım hem de ek kartım için toplamda 1.500 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartlarımdan böyle bir
Konya İş Bankası Zafer Sanayi Şubesi’ne uzun süredir telefonla doğrudan ulaşamıyorum. Şube telefonunu aradığımda hattım ...şubeye bağlanmak yerine otomatik olarak genel müşteri hizmetlerine aktarılıyor ve hiçbir şekilde şube çalışanlarına erişemiyorum. Şube ile doğrudan görüşmem gereken konular olması
Türkiye İş Bankası Beşevler Şubesi maaş müşterisiydim ve Ankara Üniversitesinde çalışmaktayım. 01.08.2026 tarihi itibarı...yla maaş bankamız değişti ancak ben İş Bankası ile çalışmaya devam etmek istiyorum. Bu nedenle mevcut hesaplarım ve kredi kartım için bundan sonraki dönemde hesap işletim ücreti, k
İş Bankası’nda şube üzerinden ek hesap limit artışı talebinde bulundum, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandı...rılmadı. Mobil uygulamaya girdiğimde “Devam eden bir başvurunuz bulunduğundan yeni başvuru alınamamaktadır, detaylı bilgi için şubenize başvurabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum v
İş Bankası Maximum Select kredi kartımdan 05.08 tarihinde yaklaşık 2.300 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. ...Geçtiğimiz yıl da aynı şekilde kart aidatı yansıtılmış, ben de Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmuş ve lehime karar verilmişti. Bu yıl da aynı durumun tekrar ettiğini, önceki Hakem H
İş Bankası’na ait İşCep uygulaması üzerinden bugün İstanbul’da bireysel müşteri olmaya çalıştım; ancak bilgilerim doğru ...olmasına rağmen sistem başvurumu kabul etmedi. Uygulamada bilgilerimi girdiğim ekranda “bilgilerinizi kontrol ediniz (1736358)” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle işlemi tam
29 Temmuz 2026 sabah saat 10.00 civarında Maltepe’deki fiziki Kahve Dünyası şubesinden İş Bankası klasik Maximum kartıml...a alışveriş yaptım. İş Bankası’nın 25. Yıl Kahve Dünyası kampanyasından faydalanmak üzere yaptığım bu alışverişin tutarı, slipte ve banka kayıtlarında 312 TL olarak görünmektedir.
05.08.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Türkiye İş Bankası İstanbul Gaziosmanpaşa şubesine bağlı vadesiz hesabıma “şüp...heli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu. Bloke sonrası hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Şu an annem hastanede ve acil olarak para aktarmam gerekiyor ancak hesap
Yaklaşık 5 gün önce Ankara Altındağ Karapürçek Şehit S***** K**** Caddesi üzerinde bulunan İş Bankası ATM’sinden 16.000 ...TL işlem yaparken ATM parayı aldı ancak işlemi gerçekleştirmedi. İşlem yaptığım tarih 07.08.2026, saat ise yaklaşık 23.00 civarıydı. O günden bu yana defalarca kez bankayı aramama
İş Bankası kredi kartımdan iki kez yıllık kart ücreti kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 26 Haziran tarihinde kre...di kartımdan “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 345 TL tahsil edildi. Ardından 26 Temmuz tarihinde bu kez 690 TL daha yıllık kart ücreti yansıtıldı. Aynı dönem için toplam 1.0
Yaklaşık bir hafta önce annem adına KKTC Güzelyurt İş Bankası Şubesi’ne 15.000 Sterlin tutarında bireysel kredi başvurus...unda bulunduk. Başvuruya iki emekli kefil ve kendi maaşımı ek kefil olarak sunduk. Buna rağmen süreç boyunca hem bilgilendirme hem de müşteriyle iletişim açısından ciddi sorunlar y
03.07.2026 tarihinde kullanıma açılan Türkiye İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde 3.948 TL t...utarında yıllık kart aidatı kesildi. Yeni kullanmaya başladığım bir kart için bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Kart baş
İş Bankası’na ait 0344 ile biten kredi kartımla yaklaşık 6 ay önce Etstur üzerinden bir alışveriş yaptım. Bu işlem daha ...sonra iptal edildi ve 3 gün önce 33.915 TL tutar kartıma iade edildi, ancak fazla olan tutarın hesabıma aktarılması için talepte bulunmama rağmen sonuç alamadım. Bu konuyla ilgili
İş Bankası’nda hiçbir zaman hesabım olmamasına rağmen, e-Devlet sisteminde üzerime kayıtlı İş Bankası hesabı görünüyor. ...Benim talebim ve bilgim dışında böyle bir kayıt yer almasını istemiyorum. Dün e-Devlet’e girdiğimde bu hesabı fark ettim. Konuyla ilgili durumu sormak ve bilgi almak için müşteri
Yaklaşık 8-9 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Bankayla tanışmam aidatsız İşte Üniversiteli Kart sayesinde oldu ve yıllard...ır kartlarını sorunsuz kullandım. Bu nedenle İş Bankası hakkında bugüne kadar hep olumlu düşünüyordum. 2026 yılında yaş sınırı nedeniyle İşte Genç Kartımın kapanacağını bildiğim i
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.114 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu aidatın iptali için ...hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de dilekçe ile başvuru yapmama rağmen, talebim banka tarafından olumsuz sonuçlandırıldı. Bana, bu tutarın ancak 108.000 TL’lik harcama yapmam h
İş Bankası kartımdan aylardır bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak “abonelik ücreti” adı altında para çekiliyor. Bu i...şlemler için tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmedi, onay vermedim ve böyle bir talepte de bulunmadım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine yönlendirildim, ardından da uyg
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:20 sularında İş Bankası müşteri hizmetlerini +90 850 724 0 724 numaralı hattan arayarak... Maximum kredi kartımın kapatılması talebinde bulundum. Görüşme sonunda kartımın kapatıldığı bilgisini aldığımı düşündüğüm için ayrıca bir işlem yapmadım. Ancak üzerinden zaman ge
Enpara hesabımdan, eşimin İş Bankası hesabına yaklaşık 174.000 TL EFT yaptı...m. İşlemi yaptıktan hemen sonra parayı eşimin eski, kapanan Necatibey şubes
İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımdan, kart aidatı için yılım dolmadan haksız yere ücret kesintisi yapılmıştır. 25 ...Temmuz tarihinde ekstreme 1.114 TL yıllık aidat ve 55,70 TL BSMV yansıtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak tüm müşterilerden bu ücretin alı
Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyiz ve yaklaşık 6 aydır İşCep mobil uygulamasındaki kimlik tarama süreci nedeniyle ci...ddi sıkıntı yaşıyoruz. Güvenlik amacıyla kısıtlıda tuttuğumuz hesaptan standart hesaba her geçmek istediğimizde kimlik taraması isteniyor, ancak uygulama kimliği bir türlü doğru şe
İş Bankası Maxi kartımı iki gün önce kaybettim. Kartımı kaybettikten sonra hesabımı kullanıma kapattırdım ve kartımda bu...lunan paranın İş Bankası hesabıma aktarılmasını talep ettim. Buna rağmen para kartın üzerinde kaldı ve hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, benden bazı bi
İş Bankası Business ticari kartımı yalnızca 1,5 aylık gecikmeden dolayı benden hiçbir şekilde bilgi verilmeden, hem tica...ri kartımı hem de bireysel kartımı şubeden kapatmışlar. Ödememi yapmama rağmen kartlarımın kapatıldığını sonradan fark ettim, mobil bankacılık uygulamasından da kartlarım tamamen k
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 724,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ke...sintiyi hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, benden 150.000 TL’lik harcama sözü vermemi istediler. Böyle bi
