iPhone telefon

iPhone 13 telefonumun arka kamerasının camı kırıldı. Ankamall Gürgençler'e götürdüm fakat iPhone 13 lerin kamera camı değişiminin yapılamadığını belirttiler. Bu durumda ne yapabileceğimi sorduğumda ise yeni telefon alabileceğimi söylediler. Henüz 6 ay oldu. Alalı garantili telefon. Garantiye girmese...

2023 nisan ayında Zorlu Center Apple mağazasından 2 tane iPhone 13 aldık. 16-22 Haziran haftası telefonum ekranının dokunmatiği asla algılamamaya başladı. Apple müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat hiçbir şey yapılamadı. Bir gün boyunca telefonumu kullanamadım. Ardından telefonum tekrar ayn...

15 Mart 2025 tarihinde iPhone 16 Pro Max satın aldım. Yıllardır iPhone kullanıcısıyım. Sıfır telefon almama rağmen, yaklaşık bir hafta sonra bir arıza tespit ettim. Arıza şu şekilde: Telefonla konuşurken sensör kendini kapatıp ekranı siyaha dönüştürüyor; ancak konuşma bittikten sonra da ekran kilitl...

Merhaba,2024 şubat ayı gibi iPhone 15 yeşil telefon satın aldık. Fakat aldığım günden sonra donmalar meydana geldi. Mardin de ikamet ettiğim için, Haziran ayı gibi İstanbul'a ailemin yanına gelince, Zorlu Center Apple götürdüm. Kendileri sadece varsayımdan öne çıkarak daha önce kullanmış olduğum 8 P...

Apple Akasya'dan 03.06.2025 tarihinde Macbook Pro, iPad Pro ve homepod Mini aldım. Macbook Pro'yu hediye olarak kardeşime aldım. Gün içerisinde kardeşim Macbook istemediği için kutusu açılmadan iade etmek istedim. Birden fazla ürün olduğu için ama tek bir ürün iade olacağı için ertesi gün iade etmem...

Yeni aldığım iPhone 16 Plus telefonum sehpa üzerinden düşmesi sonucu, üzerinde kılıf ve camında koruyucu olmasına rağmen ekranı kırıldı. Tüm ulusal kanallarda ve internette modelin sağlamlığıyla ilgili reklamlar düzenleyip tüketiciyi yanıltıyorlar. 72.000 TL verdiğim telefona şimdi 15.000 TL onarım ...

Batarya problemi ve aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Özellikle dışarıda kamerayı açtığımda cihaz aşırı ısınıyor veya kamerayı açmasam bile çektiğim kayıtları izlerken cihazın ısınması yeterli oluyor. Bu problem hiçbir şekilde çözülmüyor. Son model telefon kullanıyoruz. Bu problem neden çözülmüyor?

Vatan mağazasından iki gün önce aldığım iPhone 16 Pro'nun şarjının 5-6 saat gitmesi şaka gibi. Bu nasıl bir telefon? Kesinlikle çözüm bulunmasını istiyorum, aksi takdirde mağazalarının önüne gidip pankart açacağım, isyan edeceğim. Bu nedir? Ben kalkıp kaç bin TL para vereceğim, böyle kötü olsun diye...

Merhaba, Apple'dan 2023'te almış olduğum 13 Pro için pil ömrü %84'e düştü ve telefon ısınma yapıyor. Telefon daha 2 yılını bitirmeden şikayetlerimi bildirmiştim. Buna rağmen şimdi bataryanın garanti kapsamının bittiğini söylediler ve servis yönlendirmesinde ücret ödemem gerektiğini belirttiler. O za...

Merhabalar, Apple 11 iPhone modelinde bir telefon kullanıyordum. Telefonum kırıldı ve hiçbir şekilde telefona giriş yapamıyordum. Akabinde yeni bir Apple iPhone 14 satın aldım. Ancak, Apple hesabımın şifresini doğru girmeme rağmen sistem hesabımı kilitledi ve bir gündür yeni cihazımın kurulumunu yap...

Ankara Cepa Teknosa mağazasından iPhone 13 telefon aldım. Telefonu kullanmaya başlayalı iki hafta oldu ve sürekli hoparlörde biriyle konuşurken karşı tarafa sesim cızırtılı, kesik kesik ve bazen hiç gitmiyor. Hiç kimse sesimi anlamıyordu. Normal konuştuğumda sıkıntı yok ancak hoparlöre alıp yakın me...

Apple marka iPhone 12 ürünüm kendi kendine bir anda yaklaşık olarak 100 tane notumu sildi. Geçen gün notlarıma girdiğimde sıfır notum vardı ve 'Son Silinenler'de de bir şey yoktu. Canlı desteğe yazdığımda ise, yedeklenmediği sürece notlarımı asla geri getiremeyeceklerini söylediler. Açıkçası, ilk te...

17.05.2024 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımı aşırı ısınma ve açılmama sorunu ile Apple Bağdat Caddesi şubenize 27.06.2025 tarihinde R674327493 servis numarası ile teslim ettim. Bu cihaz tamamen sıfır kutusunda satın alındı ve Cihazın üzerinde Apple ürünleri hariç ...

Nisan ayında almış olduğum Apple 13 marka cep telefonumun ekranında titreme olması sebebiyle ikinci defa servise gönderdim. Apple müşteri hizmetleri ekran değişimine onay vermesine rağmen, KVK servis hiçbir sorun olmadığını söyleyerek ekran değişimi yapmadı. Apple telefon alırken pişman olacağım hiç...

6 Haziran 2025 tarihinde ve o hafta içerisinde telefonuma başka birinin girmesi sonucu bilgim olmadan başka bir ıp veya telefon üzerinden i tunes sürekli mobil ödeme olarak para kesmiş. Bu da Vodafone operatörü tarafından faturaya yansıtılmıştır. 5 defa 600 ₺ lik işlem yapılmış ve güncel fatura 3947...

1,5 yıldır iPhone 13 kullanıyorum ve bataryam şişti. iPad'imden gündelik işlerimi hallediyorum, sosyal medya platformlarını kullanmıyorum ve sadece telefonu konuşma, WhatsApp ve fotoğraf için kullanıyordum. Oyun dahi indirmedim, RAM'i zorlayacak hiçbir şey yapmadım. Bayram tatili için ailemin yanına...

Vatan Bilgisayar'dan aldığım ıphone 16 Pro max, sadece 1 ay içinde bozuldu. Ekranı bir anda simsiyah oldu, telefon çalışıyor ama ekran tamamen kapandı. Herhangi bir düşme sıvı teması vs ya da kullanıcı hatası yok. Apple yetkili servis cihazı açmadan işlem yapamayacağını söyledi. Bende 1 aylık cihazı...

Media Markt'tan iPhone 13 aldım, açılımını evde yaptık. Telefonu açtığımda kamera ekranında, WhatsApp geçişlerinde tutukluk ve donma meydana geliyor. Çektiğim fotoğraflar galeride ekstra aydınlık çıkıyor. İade veya değişim için mağazaya gittiğimde, 'Yapacağımız bir şey yok' cevabını aldım. Daha 15 g...

Öncelikle merhabalar. 04.10.2025 tarihinde 16 Pro Max aldım. WP kamerasında video veya fotoğraf çektiğim zaman 'WP kamera başlatamadı' diye uyarı geliyordu. Aynı şekilde Instagram'da da video veya fotoğraf çektiğimde donuyordu. Telefon kendiliğinden şarj tüketiyor. Garantiye gönderildi ve sonuç başa...

M. Gereğinin ilgili kurumlarca Instagram çekilişinde apple15 Pro max kazandın diye bildirim geldi. Sigorta ve kargo ücreti adı altında 426 TL yolladım hesaplarına. 02.07.2025 tarihinde, Instagram'dan iPhone 15 Pro max 256 GB telefon kazandınız diye mesaj geldi. Sonrasında Instagram'dan muhasebecimiz...

+4

Apple Türkiye mağazasından satın aldığım bir ürünün üretim hatalı olması nedeniyle değişim talep ettim, ancak Apple bu talebimi reddetti. 08.04.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 20.05.2025 tarihinde Şişli İlçe Tüketici Hakem Heyeti, ürünümün (iPhone 13 128 GB) ayıpsız misli ile deği...

Sayın Yetkili, Tarafıma ait Apple marka iPhone 13 cihazda yaşadığım donma sorunu ile ahizenin işlevini yitirmesi nedeniyle yetkili servise başvuruda bulundum. Ancak, servis tarafından cihazımın bu sorunlarının garanti kapsamı dışında olduğu tarafıma bildirilmiştir. Bu karara kesinlikle katılmıyoru...

Teknosa ve Apple'a sesleniyorum. 2024 Aralık ayında Teknosa'dan almış olduğum iPhone 16 Pro Max, ilk günden itibaren problem yaşatıyor. 112.000 TL verdiğim telefon, ilk günden beri kasıyor; kameram ise eski model bir kamera gibi çekim yapıyor. Dördüncü kez servise gönderiyorum, telefonu sadece günce...