iPhone telefon

İPhone 13 cihazımı 2022 yılı Şubat ayında Hepsiburada üzerinden, Apple Türkiye garantili olarak satın aldım. Cihazımın g...aranti süresi dolmuş olmasına rağmen, yaşadığım sorunun tamamen iOS güncellemesiyle birlikte ortaya çıkması nedeniyle konunun Apple tarafından incelenmesini istiyorum. Yaklaşık 3–...

İPhone 14 kullanıcısıyım ve yaklaşık üç gündür telefonumda ciddi bir bildirim ve internet sorunu yaşıyorum. Bildirimler ...tüm uygulamalarda açık olmasına rağmen, telefonum kilit ekranda ve ekran kapalıyken hiçbir şekilde bildirim gelmiyor, internet bağlantısı adeta kesiliyor. Örneğin başka bir telefon...

Vatan Bilgisayar’dan peşin ve tek çekim olarak yaklaşık 60.000 TL ödeyerek iPhone 16 aldım. Cihazı aldığım ilk günden be...ri şebeke sorunu yaşıyorum, telefon geç şebeke çekiyor, bazen hiç çekmiyor, bazen de şebeke gelip gidiyor. Ağ ayarlarını sıfırladım, telefonu tamamen sıfırladım ancak sorun hiçbir ...

İTunes store adlı uygulamadan haberim olmadan faturam üzerine harcama yapılmış. Faturama 2.600 TL fazladan ücret geldi. ...İPhone telefon dahi kullanmıyorum. Bu nasıl olur mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Aradığımda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Yurt dışından satın aldığım ve Türkiye’de kayıtlı olan iPhone 14 cihazımın garanti süresi dolduktan sonra kamerada sorun... yaşamaya başladım. Garanti dışı olmasına rağmen, ücreti karşılığında da olsa onarım yaptırmak istediğim halde Apple ve Troy, Türkiye’de yurt dışı çıkışlı bu tür cihazlara parça de...

Yaklaşık bir buçuk hafta önce Bursa Yıldırım Ortabağlar’da bulunan bir telefon satış noktasından iPhone 17 marka bir tel...efon satın aldık. Satın alma sırasında tarafımıza ne fatura ne de herhangi bir fiş veya resmi satış belgesi verilmedi; iki gün sonra gelmemiz istendi. Aradan geçen sürede üç kez m...

Haziran 2020’de Hepsiburada üzerinden bir adet Apple Airpods Pro satın aldım. Cihazı ilk kullandığım dönemde sol kulakta... hışırtı sesi vardı, başörtümden kaynaklı olabileceğini düşünerek çok önemsemedim. Daha sonra Ekim 2020’de bu sorunla ilgili Apple’ın üretim hatasını kabul edip değişim programı ba...

Apple kimliğim ile ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Şubat ayının 3’ünde, hiçbir işlem yapmamama rağmen te...lefonuma “yeni cihaza yüklemeye hazır” şeklinde bir bildirim geldi. Ardından cihazımı sıfırlamak zorunda kaldım ve bu işlemden sonra kendi telefon numaram olan 0xxx xxx xx xx’i gir...

Yaklaşık 3–4 gün önce Troy mağazasından 60 bin tl ödeyerek bir iPhone 15 satın aldım ancak telefonu aldığım günden beri ...ciddi sorunlar yaşıyorum. Batarya 2–3 saat içinde yüzde ellinin altına düşüyor, neredeyse sürekli prizde kullanmak zorunda kalıyorum. Bunun yanı sıra cihaz ara ara donuyor, özelli...

Ekim ayında satın aldığım iPhone 17 cihazımda, aldığım günden beri WhatsApp üzerinden görüntülü arama yaparken ilk arama...da yaklaşık 10 saniyede telefon kendiliğinden kapanıyor. Bu durum her görüntülü arama denememde tekrar ediyor ve cihazı normal şekilde kullanmamı engelliyor. Sorunun bir yazılım g...

Apple yönlendirmesiyle, garantili servis olarak Gürgençler firmasına göndermiş olduğumuz, 2027 yılına kadar garantisi de...vam eden iPhone 16 cihazımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Telefonu 9 Ocak 2026 tarihinde, soğukta kendi kendine kapanma ve arka kısımda açılma şikayetiyle Gürgençler serv...

2025 yılı Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım iki adet iPhone 16 Pro telefonum, yaklaşık 7 ay sonra, Aralık... 2025’te birer hafta arayla önce şarj olmamaya, ardından da hiç açılmamaya başladı. İki cihazda da aynı sorunu yaşamam üzerine telefonları Viaport Kurtköy’de bulunan Gürgençler yet...

Apple iCloud hesabım 30 Ocak’tan beri kilitli durumda ve hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımı açmak için benden mail at...mam istendi; benden talep edilen tüm bilgilerle birlikte cihaz faturamı da göndermeme rağmen hâlâ “bilinmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve şifremi doğru girmeme rağmen sist...

11 Ocak’ta İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Telefona sadece bir gün sorunsuz kull...andıktan sonra 12 Ocak’ta cihaz sim kartı görmemeye başladı ve hattımı hiç okumadı. Bunun üzerine 13 Ocak’ta telefonu tekrar aynı mağazaya götürdüm, ürünü alıp tamire gönderecekler...

03.07.2025 tarihinde İzmir Forum Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max 256... GB Çöl Titanium model telefonu satın aldım. Telefonda kısa süre içinde aşı...

09.05.2025 tarihinde Kırklareli Vize’deki Turkcell bayisinden satın aldığım iPhone 13 cihazım ilk günden beri garanti ka...psamında olmasına rağmen ciddi dokunmatik sorunları yaşatıyor. Telefon şarja takılıyken ekranda dokunmayı algılamama, donma ve kasma problemleri sürekli olarak ortaya çıkıyordu ve ...

İPhone 8 Plus model yenilenmiş bir cihaz kullanıyorum ve bugün ekran kilidi şifremi unuttuğum için telefonum tamamen kil...itlendi. Ekran kilidi şifresini hatırlamadığım için cihazı hiçbir şekilde açamıyorum ve telefona erişemiyorum. Cihazı yaklaşık 4–5 ay önce, yenilenmiş ürün olarak satın aldım ve ç...

İPhone 14 Pro Max cihazımda kullandığım, n********@icloud.com adresine ait iCloud hesabıma yaklaşık 1–2 aydır erişemiyor...um. Hesabım eski telefon numarama bağlı olduğu için doğrulama kodu o numaraya gidiyor ve artık bu hatta erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon değiştirmeden ön...

Apple Türkiye garantili iPhone 13 cihazımın pil doldurmama sorunu nedeniyle yaklaşık 20 gün önce cihazımı yetkili servis... sağlayıcısı olan Başarı Teknik Servis’e garanti kapsamında inceleme ve onarım için teslim ettim. Cihazım garanti devam ederken yaşadığım bu sorunla ilgili çözüm beklerken, tarafım...

Nisan 2025’te İstanbul Kağıthane’deki Turkcell Maç Yılmazlar İletişim mağazasından iPhone 14 satın aldım. Sınav senem ol...duğu için telefonu ilk zamanlar neredeyse hiç kullanmadım, daha yeni yeni aktif olarak kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan sonra ise telefonun normal kullanımda bile çok ısı...

Yaklaşık iki ay önce aldığım iPhone 11 cihazımda Face ID ile ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Normalde sadece kendi yü...zümü tanıması gereken telefon, iş arkadaşımın yüzünü de tanıyıp ekran kilidini açtı. Arkadaşımla sadece dışarıda görüşüyoruz, aynı evde yaşamıyoruz ve cihazı ilk kurulumdan itibare...

Ben Alican B*****, Ankara’da ikamet ediyorum. 8 yaşındaki çocuğumun kullandığı hatta ait telefon faturamda, 01.02.2026 t...arihinde saat 18:28:09’da iTunes Store üzerinden yapılmış gibi görünen, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen üç ayrı işlem fark ettim. Bu işlemler sırasıyla 360 TL, 900 TL ve 1.200...