Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 191.191

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

15.731 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

iPhone Telefon Görüşmelerinde Ses Karşı Tarafa Boğuk Ve Derinden Gidiyor

Telefon görüşmelerinde ses karşı tarafa boğuk ve derinden gidiyor söylediğim şey asla net olarak anlaşılmıyor, karşı tarafla kulaklık olmadan iletişim kuramıyorum. Defalarca garantiye gönderdim fakat sorun aynı şekilde devam ediyor nasıl olur da böylesine sorunlu bir telefon satışa çıkarılır? Aldığı...

profile
  • 2görüntüleme
  • 5 saat önce

iPhone iOS 15 Güncellemesi Sonrası Pil Sağlığım Düştü

İPhone 12 Pro max cihazımda.ios 15 yazılımını yükledikten sonra pil sağlığım 99 a düştü. Yazılımı güncellemeden 10 dakika öncesinde 100 de 100 DÜ. Ben kendi ayağıma mı sıktım şimdi anlamadım. Bu sorunum devam ettiği sürece kesinlikle Apple telefon bir daha almam.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

İPhone Şarj Azken Kapanan 6s 32

Telefonumun şarjının az gittiğini şarj azken aniden kapandığını söylememe rağmen aynı şikayetle iki kere ardışık servise vermeme rağmen telefonumda 2 kere ekran değişimi yapılmış olup sorunum çözülmedi. 08503028595 numaradan bir canlı kula ulaşamıyorum. Pil sağlığı %80 hala kontroller yapıldı sorun ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

İPhone  12 Pro Portre Kamerası, Haliyle Face ID Çalışmıyor 6 Aylık!

Bir sürü para verip alıyorsun, portre modu çalışmıyor haliyle Face ID 'de çalışmıyor, garanti parça desteği vermiyormuş, neymiş Apple Türkiye anlaşmasında bazı modellerde parça garantisi vermiyormuş. O zaman neden garantili telefon diye satıyorsunuz hem de uluslar arası garanti diyorsunuz. Milletin ...

İPhone  12 Pro Portre Kamerası, Haliyle Face ID Çalışmıyor 6 Aylık!
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

iPhone 11 Su Geçirmesi

iPhone 11 kullanıyorum 9 ay garantisi var ancak dün 2 dakika havuza soktum telefonu video için sözde güveniyoruz su geçirmiyor ya sabah kalktım bir baktım ekranın sağ alt köşesinde mürekkebi akmış. 2 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak garanti kapsam dışı diyorlar.

iPhone 11 Su Geçirmesi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

iPhone 11 Pil Yüzdesi

İPhone 11, 11 ay oldu alalı. Telefonu %89a düştü. Ne kadar çabuk düşüyor anlamadım. Gerçekten çok güzel telefon iPhone çok seviyorum. Ama bu yüzde düşmesi çok hızlı düştü canımı çok sıktı. Ne yapmam gerekiyor bilmiyorum. Bu kadar hızlı düşmesi normal mi acaba?

profile
  • 1görüntüleme
  • 19 saat önce

İPhone'un Servis Sorunu

Vatan PC'den iPhone 7 Plus telefonumu garantiye gönderdim telefon garantiye gitti fakat bana hiçbir haber verilmeden olup olmadığına dair telefonum Vatan Bilgisayar a geri yollanmış telefonu almaya gittim yapılmamış halde bana geriye geldi telefonunda orijinal olmayan parça kullanıldığını söylediler...

profile
  • 1görüntüleme
  • 20 saat önce

iPhone Telefonda Olan Donma Sorunu

İPhone 11 cihazım var. İnsan iPhone 11 keşke almasaydım dermi ben diyorum. Daha önce iPhone 8 Plus cihazım vardı keşke değişmeseydim. Sürekli sorun yaşıyorum. Cihazda ve bataryada donma sorunum var. Cihazı PC ye taktığımda görmüyor. Evde 2 tane daha iPhone Se var onlar hiçbir sıkıntı yaşamazken ben ...

iPhone Telefonda Olan Donma Sorunu
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

iPhone Ürününün Arkasında Durmuyor

iPhone 11 kullanıyorum ve tanıtımında suya ve toza dayanıklı olduğu belirtilmiş ama sadece telefonuma su sıçraması oldu ve telefona sıvı belirtisi olmuş bu yüzden hala 1 yıl garanti süresi olan telefonumu garanti kapsamı dışına çıkarılmış. İstanbul Genpa Servis telefonun yapılamayacağını 5600 TL ücr...

profile
  • 139görüntüleme
  • 1 gün önce

İPhone İlgisiz Mağaza Ve Faturasız Telefon

Haziranda aldığım iPhone 11 cihazımın faturasını hala alamadım sayfaya giriyorum sürekli bekliyorum hiçbir gelişme olmuyor insanları mahcup etmeyin bu sorunu çözün lütfen bu durum canımı çok sıkıyor.

profile
  • 128görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone 7 Etkinleştirme Sorunu

İPhone 7 a1660 model bir telefonum var. Hong Kong dan aldık. Telefon etkinleştirilemiyor" uyarısı verdi. Yaklaşık 4 aydır uğraşıyorum. Servise götürdüğümde "bire bir değişim oluyor böyle durumlarda ama bu yurt dışında alındığın için yapamıyoruz" oldu ve çözümü de yok. Yenisi ile 3400 TL vererek deği...

profile
  • 473görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone 11 Hoparlör, Ses Problemi Kötü Kullanım Diye Reddedildi Mağdur Oldum

5 ay önce Hepsiburada üzerinden iPhone 11 satın aldım abime. Hoparlör ve ses sisteminde sıkıntı çıktı. Teknik servise götürdük ilk önce onarım yapılamayacağını yetkili olmayan bir servis tarafından telefonun açıldığını iddia ettiler. Daha sonra da kötüye kullanımdan dolayı telefonun bu halde olduğun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 358görüntüleme
  • 1 gün önce

Troy Marmara Park iPhone 11 Pil Değişimi Yapmadılar

Kendim iPhone 11 kullanıyorum Ve pilim servise düştü. Ben de bunu az önce Marmara Park AVM Troy mağazasına götürdüm. Telefonumun pilini servisi olduğunu ve garantisi devam ettiğini söyledim pilimi değiştirmediler Ve telefonu iki hafta bırakıp buna Apple servisi karar verecek dediler. Ben hem telefon...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 148görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone Xr Telefonumun, Servis Hatasının Parasını Ben Ödüyorum

Telefonumun ( xr ) ekranında problem oldu. Servise gönderdim Bursa Genpa, ekranı sıfırı ile değiştirdi. Telefon servisten geldiğinde ekranın tam takılamamış olduğunu fark ettim. Ardından ( hemen kutuya geri koyup tekrar geri göndermem gerekiyordu. Yapmadım bunu, telefonu kurdum. Benim hatam bu ) Kur...

profile
  • 201görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone Telefonumun Sürekli Kapanması

Apple se 2020 model yaklaşık 4 aydır kullandığım telefonumu 1 ay içinde 4 kez servise gitti. Borcunu hala ödemekteyim ama telefonumu kullanamıyorum. Telefonumda sürekli kapanmalardan ötürü Yetkili yardımıyla ayrı, servisin yaptığı ayrı olmak üzere iTunes aracılığıyla yazılım güncellemesi yüklenmişti...

iPhone Telefonumun Sürekli Kapanması
iPhone Telefonumun Sürekli Kapanması
iPhone Telefonumun Sürekli Kapanması
+4
profile
  • 160görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone Telefonumun Bana Ulaşmaması

13 Eylül pazartesi günü aldığım iPhone 11 128 GB telefonum hala kargoya verilmedi. Teslimat tarihi bugün olarak görünüyor ama hala bir hareketlilik yok, müşteri hizmetlerini aradım doğru düzgün bir bilgi yok, bu da gelsin bir daha buradan alışveriş yapmayacağım.

iPhone Telefonumun Bana Ulaşmaması
profile
  • 326görüntüleme
  • 2 gün önce

İPhone 12 Pro Max Kronik Kasa Kenar Çizikleri

Soma Teknosa şubesinden aldığım iPhone 12 promax telefonum 14 günlük iken kenarlarında kozmik çizikler oluştu. Firmaya gittiğimde kullanıcı hatası olmadığını dokusundan kaynaklandığını söylediler garanti olarak KVK servise gönderdiler red cevabı geldi imalatçı firma Apple aradılar fakat oradan da re...

İPhone 12 Pro Max Kronik Kasa Kenar Çizikleri
İPhone 12 Pro Max Kronik Kasa Kenar Çizikleri
İPhone 12 Pro Max Kronik Kasa Kenar Çizikleri
+2
profile
  • 211görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone Ekran Ve Pil Sorunu!

iPhone 7 aldım telefonu alalı 3 gün oldu kozmetik olarak çok iyi geldi ama ekranı ışık sızdırıyor ekranda esneme var ekranı tam oturtamamışlar ya da yapıştırmamışlar bir de pili çabuk bitiyor güvendik aldık pişman olduk teşekkürler kâr etmek için en adi pili takmışlar ekranı oturtmak için bile uğraş...

profile
  • 3görüntüleme
  • 3 gün önce

iPhone 7 Plus Telefonun Hayatımı Çekilmez Hale Getirmesi!

İPhone 7 Plus marka telefonu yaklaşık 1,5 yıl önce aldım. Aldığımdan beri sürekli arıza çıkarttı. Bundan yaklaşık 3-4 ay önce arıza çıkarttı teknik servise bıraktım. 10 gün telefonsuz kaldım. En son dün teknik servise bıraktım bana yine telefon vermediler. Öğretmenim ve telefon mesleğimde çok önemli...

profile
  • 33görüntüleme
  • 3 gün önce

İPhone Teknik Servis  Sorunu

04.09.2021 tarihinde satın almış olduğum iPhone 11 128gb white telefonumun hoparlörü cızırtılı geldiği için Teknosa'ya 07.09.2021 teknik servis hizmetlerine gönderildi. 2. Defa 16.09.2021 tarihinde servise gönderildi. İPhone telefonun sorunsuz olduğunu belirtip geri yolluyorlar bozuk olan telefonu d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 114görüntüleme
  • 3 gün önce

iPhone 11 Servis Sorunu!

İPhone 11 telefonumu Apple yetkili servisine Face ID sorunu ile gönderdim cihazımda herhangi bir çizik yokken cihazım ekranın ortasında kocaman derin bir çizikle geldi ve servis bunun aldığında olduğunu söyleyip telefonumu onarmayı ve Face ID sorununu çözmeyi reddediyor. Benden ücret talep ediyor.

profile
  • 682görüntüleme
  • 3 gün önce

iPhone 11 Ablamın Yüzünü Tanıyor

İPhone 11 Face ID'de sadece gözlüklü ve normal halim kayıtlı, geçenlerde ablam telefon şifremi istediğinde lüzum kalmadığını, çünkü ıd'nin ablamın yüzünü direkt tanıdığını gördük ve şok olduk. Zaten pandemi koşullarında dışarıda maskeyle kullanamadığımdan beni çıldırtan Face ID'nin, benim kişisel ci...

profile
  • 393görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

iPhone 8 Ayda Telefonumu Tamir Edemedi

iPhone X telefonumu hurdaya çevirdiler. İlk gün konuşmamızda sorunsuz bir şekilde telefonu tamir edeceklerini söylediler. 720 TL ödeme yaptım. 8 ayda ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.