to read complaints and reviews, or file yours.
Apple iPhone 13 cihazımla uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle önce Viaport’taki Apple servisine başvurdum. Cihazım...da aşırı ısınma, şarjın çok hızlı bitmesi, telefon görüşmesi sırasında şebekenin çekmemesi, karşı tarafa ses gitmemesi, sık sık ses kesilmesi ve çağrının kendiliğinden sonlanması g
Yaklaşık iki yıla yakındır kullandığım iPhone 12 cihazımda bir yıldan fazladır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Turkcell, ...Vodafone, Bimcell ve şu an kullandığım Türk Telekom hattında da aynı problemi yaşamam nedeniyle sorunun hatlardan değil, telefondan kaynaklandığını çok net görüyorum. Nerede olursa
14 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvurdum. Cihazın se...ri numarası Apple sistemlerinde garanti kapsamında görünmesine rağmen, garantiye alınabilmesi için mutlaka fatura ibraz etmem gerektiği söylendi. Ancak faturayı şu an için bulamıyo
2,5 ay önce, 30.12.2025 tarihinde Hepsiburada satıcılı bir iPhone 17 Pro Max satın aldım ve kendi şirketim adına fatura ...kestirdim. Cihazı çok dikkatli ve özenli kullandım. Buna rağmen 18 Şubat 2026 civarında ses kısma tuşunun basma hissiyatının kaybolduğunu fark ettim ve 19.02.2026 tarihinde cihazı
Apple’dan satın aldığım Macbook Pro m5 bilgisayarım 13 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Cihazı özenle kullandığım halde..., 10 Şubat’ta ekranı bir anda kırıldı. Gün boyu bilgisayara hiçbir darbe aldırmadım, üzerine baskı uygulamadım, çantaya koymadım ve ekran ile klavye arasına herhangi bir cisim koym
2025 Ağustos ayında satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımı yaklaşık 2 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle Antalya Murat...paşa’da bulunan Troy yetkili servisine götürdüm. Cihazda aniden şarj problemi oluştu ve yapılan incelemede şarj ünitesinde korozyon tespit edildiği, bunun nedeninin tam olarak beli
18 Şubat 2026 tarihinde iPad Air 11 inç (M2) cihazımı İstanbul Bağdat Caddesi Apple yetkili servisine teslim ettim. 23 Ş...ubat 2026 tarihinde onarım numarası R702733343 olan işlem için cihazım hakkında değişim kararı verildi; ancak o günden bu yana yaşanan süreç, Apple’ın beklenen hizmet standartlarıy
Haziran 2025’te kızım için aldığım Apple tablet ile birlikte Apple Pencil Pro da satın aldım. Ürünü Media Markt üzerinde...n 6.249 TL ödeyerek aldım. Kalem arızalanınca 20 Şubat’ta Media Markt’e teslim ettim, 24 Şubat’ta ürünün servise geçtiği, 28 Şubat’ta ise arandığım ve 6.110 TL bedelle onarım/değiş
16.02.2026 tarihinde sorunsuz bir şekilde kullandığım iPhone 13 cihazımı, hoparlörden sesin net ve yeterli gelmemesi, za...man zaman hiç ses çıkmaması, ahize sesinin de gidip gelmesi ve bataryasının gün içinde bile çok hızlı tükenmesi şikayetleriyle KVK servisine garanti kapsamında onarım için teslim e
Yaklaşık 1 aydır Erzurum’daki Başarı teknik servise verdiğim iPhone 13 cihazımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Cihazım onarıldıktan sonra tarafıma gönderildi; ancak aynı arıza hiç düzelmeden devam etti. Cihaz bana ulaştığında sorunların sürdüğünü gördüm, yaklaşık 10 gün daha kullanarak soru
16 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım iPhone 7 cihazımı yaklaşık iki aydır çeşitli teknik soru...nlar nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazın üst hoparlör kısmından sürekli cızırtı sesi geliyor, telefon sık sık kasma ve donma yapıyor. Ayrıca “Hey Siri” komutunu verd
19 Ocak’ta İzmir Optimum Gaziemir Teknosa mağazasından sıfır, iki yıl garantili turuncu renk iPhone 17 Pro Max satın ald...ım. Cihazla birlikte Apple’ın kendi kılıfını da aldım ve tüm koruma işlemleri yaptırıldı. Telefonda hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen, daha 1
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iPhone 16 128 GB cihazım 18.02.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak cihazı teslim a...ldığım andan itibaren ses kesilmesi şeklinde bir arıza ile karşılaştım. Cihaz ilk günden beri ayıplı olduğu için ürünü kullanamadım ve 28.02.2026 tarihinde iade talebiyle kargoya v
Yıllardır, iPhone 5’ten beri iPhone kullanıyorum ve ilk kez yaşadığım bu garanti süreci yüzünden Apple’a olan güvenim ta...mamen sarsıldı. İPhone 16 Pro Max model telefonum 2 Şubat’ta bozuldu ve Van Hizmet İletişim’e teslim ettim. Onlar da cihazı onarım merkezine gönderdiklerini söylediler. Bir süre s
Temmuz ayında Teknosa uygulaması üzerinden iPhone 15 128 GB bir cihaz satın aldım. Cihazın 12 ay garantisi bulunmasına r...ağmen, yaklaşık 2 ay sonra Bluetooth cihazlara bağlanamama ve hatta hat takılı olmasına rağmen “servis yok” şeklinde uyarılar almaya başladım. Bunun üzerine cihazı Teknosa’ya götür
Apple Türkiye’den 30.05.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım garanti süresi devam ederken arıza yaptı ...ve 28.01.2026 tarihinde İstanbul Apple Bağdat Caddesi mağazası üzerinden yetkili servise teslim ettim. Yapılan işlem sonucunda cihazın şarj entegresinin ve kasasının değiştirildiği
Ocak ayının başında Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Plus marka telefon, cepsunan bayisi tarafından tarafıma u...laştığında arka 0,5 kamerası çalışmıyordu. Cihaz elime ilk geçtiğinde sağ alt köşesinde zaten darbe izi vardı. Ben telefonu sadece 2 gün kullanmama rağmen, kameradaki arıza için ge
06.11.2025 tarihinde Hepsiburada (d-market) üzerinden aldığım k7944t9jkp seri numaralı iPhone 13 cihazım, Apple yetkili ...servisi’nin (onarım kimliği: r702726491) çelişkili raporları, haksız ithamları ve mülkiyete zarar veren uygulamaları nedeniyle hem kullanılamaz hale gelmiş hem de ağır değer kaybın
15.01.2025 tarihinde Ümraniye Avcılar İletişim Vodafone aracılığıyla iPhone 13 128 GB Yıldız Işığı renk telefon satın al...dım. 04.02.2026 tarihinde yapılan yazılım güncellemesinden sonra cihazım restore moduna girdi ve telefonum kullanamaz hale geldi. Bu nedenle cihazı, hazırladığım bilgilendirme not
Hepsiburada Sipariş No: 485 466 179 6 – Ayıplı Ürün Değişim Talebi hakkında Hepsiburada üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde... satın aldığım iPhone 13 128 GB Midnight Blue cihazımın arka kamera lensinin iç/yüzey katmanlarında ve kamera modülü çevresinde fabrikasyon kusurlar mevcuttur. Bu kusurlar cihazın
Apple Airpods 3 model kulaklığımda yaşadığım ve şu an yargıya taşınmış olan süreci, benzer sorunları yaşayanlara örnek o...lması amacıyla paylaşmak istiyorum. Garantisi devam eden cihazımın sağ kulaklığında 15 Haziran 2025 tarihinde baslı seslerde yoğun bir cızırtı problemi başladı ve ürünü Apple Zorlu
iPhone 14 Pro model cihazımı suya ve sıçramaya dayanıklı olduğu belirtilen bir telefon olduğu için gönül rahatlığıyla ku...llandım. Ancak telefonum suya maruz kaldıktan sonra aniden kapandı ve bir daha açılmadı, yaklaşık 2 haftadır cihazım tamamen kullanılamaz durumda. Bu durum üzerine İzmir’de Maviba
iPhone 15 model telefonumu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve cihazda sürekli şebeke ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım.... Çekim problemleri nedeniyle telefonu yaklaşık 15–20 gün önce garanti kapsamında yetkili servise gönderdim; ancak tarafıma B37 kodlu bir yanıt verilerek, cihazın garanti kapsamına
Apple’dan aldığım iPhone 17 model telefonumu 11 Ocak 2026 tarihinde Marmara Park AVM içindeki Media Markt mağazasından y...aklaşık 78.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aldığım günden beri birden fazla yazılımsal sorun yaşıyorum ve bu durum artık günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. What