İPhone 13 Ekran Şişmesi Ve Ani Güç Kesintisi

İPhone 13 cihazımda bugün kendi kendine gerçekleşen bir ekran şişmesi sorunu yaşadım. Ekranda bombe oluştu, cihaz kendiliğinden kapandı, ardından tekrar açıldı ancak bu süreçte şarjı da belirgin şekilde düştü. Cihaz hiçbir fiziksel darbe almadı, düşmedi ve yetkili olmayan herhangi bir müdahale görmedi.

Bu telefonu 2023 Eylül ayında Apple’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Cihazın bu kadar kısa sürede ve kendiliğinden ekran şişmesi yapması, güvenlik ve kalite açısından beni tedirgin ediyor. Henüz Apple yetkili servisine gitmedim, ancak bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Apple’dan, cihazım için ücretsiz onarım yapılmasını veya koşullara göre cihaz değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin garanti ve Apple’ın sunduğu hizmet güvenceleri kapsamında hızlı ve sorunsuz şekilde giderilmesini rica ederim.