tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 4.693
Çözüm Sayısı 88
profile-icon
profile-icon

iPhone 1.427 şikayet listeleniyor.

profile
  • 6görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone 3 Aylık Telefonun Neresinden Tutsam Elimde Kalıyor

19.09.2020 tarihinde almış olduğum iPhone 11 256 GB telefonumun Yaşadığım arızalar: Ekran donuyor. Birkaç defa bastıktan sonra algılıyor. Çoğu uygulamada bu geç algılamayı yapmaktadır. 2. Çok yavaş şarj oluyor şarjı telefonu kullanmasan da çok ciddi şekilde düşmektedir. 3. Sabah 08:30'da şarja takıy...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone Pişmanlıktır, Hiçbir Şekilde Müşteri Odaklı Değiller

Teknosa internet sitesinden almış olduğum: Apple iPhone 7 Plus 32 GB Markalı telefonum;7 ay sonra cihaza hiçbir darbe, ısı maruzu kalması, sıvı teması veya düşürme olmaksızın durduk yere kapandı ve açılmadı. Bunun üzerine cihazın Garantisi devam etmekte olduğundan, onarım veya değişim için Mall Of İ...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

iPhone Face ID Sorunu Çözülememesi

2019 yılı Mayıs ayında aldığım telefonum Haziran ayında yüz tanıma hatası vermiştir. Garanti süremin bitmesine 3 ay kala sorun hala çözülememiştir. Sorunu olan bir müşteri olarak bağlandığım Apple müşteri temsilcisi y**  beye Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi y** bey ise gidiyorsanız ben işlem yap...

profile
  • 85görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İPhone  Garanti Mağdur Etmek İçin Elinden Geleni Yapıyor.

İPhone 6 32 GB telefonum vardı. İlk önce donmaya başladı. Ama çok fazla donma. Daha sonra navigasyon çalışmamaya başladı. Daha sonra 4.5G çekmemeye başladı. En sonunda da Wi-fi ağlarını görmemeye ve kişisel erişim noktasında sıkıntı yaratmaya başladı. Servise gönderildi. Önce KVK aldı. Telefonla oyn...

profile
  • 393görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

iPhone Eskisi Gibi Değil Cihazının Arkasında Durmuyor

Apple yazıklar olsun sana beni hayal kırıklığına uğrattı. Apple gibi firma nasıl cihazına sahip çıkmaz, arkasında durmaz, şu temasına dayanıklı diye belirterek sattığınız ‘ iPhone X ‘ cihazım hafif bir su temasında ekran görüntüsü gitti. Bir çok yeri aramama rağmen hep aynı yanıtla karşılaştım, gönd...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.166görüntüleme
  • 1 hafta önce

İPhone 11'de Kamera Ekran Ve Touch Dokunma Sorunu!

2020 haziranda yeni aldığım telefonda kamera siyah ekran olarak açılıyordu ve düzelmiyordu. Telefonu kapatıp açıncaya kadar sorun devam ediyordu. Garantiye gönderdim. Ekran ve kamera değişimi yapıp geri gönderdiler. Yalnız daha çok sorun çıkmaya başladı. Kameranın 3 4 saniye boyunca odaklanma harici...

profile
  • 633görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Yetkisiz Müdahale Mağduriyeti

iPhone 7 Plus marka garantili ve kaskolu cihazımı mikrofon sorunu nedeniyle Teknosa' ya götürdüm. Cihazımı önce KVK inceledi. Bir hafta sonra Sorunu çözemediklerini Apple servisine gönderdiklerini söylediler ve Apple servisinden gelen cevap yetkisiz müdahale nedeniyle garanti ve kasko kapsamından çı...

profile
  • 293görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Hatalı Ürün Değişim Reddi

3 ay önce aldığım cihazın kamera problemi aldığımdan beri devam ediyor. Dün servise verdim ve bu kadar pahalı bir ürünün doğal olarak değişimini talep ettim. Yazılımsal hata olduğunu söylüyorlar ancak yazılımsal olduğu için sadece onarım yapılıyor. Apple gibi bir markanın bunu yaşatması çok saçma

profile
  • 889görüntüleme
  • 2 hafta önce

İPhone 7 Yetkisiz Müdahale

Tam bir yıllık olan cihaz ekran kararması nedeniyle servise teslim ettim cihaz Apple merkeze gönderildi. Apple cihaza dışarıdan müdahale olduğunu ve onarımı yapmayıp iade olarak telefonu gönderdiler. Ben dışarıdan hiçbir şekilde müdahale yaptırmadım bunun üzerine telefonu teslim alıp Tüketici Hakem ...

profile
  • 2.031görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone KVK Apple Onarım Rezaleti

28.12.2020 tarihinde, iPhone 7 Plus 128 GB, 35657108628**** IMEI numaralı telefon modelimi garanti süresi dahilinde açılmadığı ve aşırı ısındığı için aynı gün içerisinde Apple KVK Bostancı Servisi'ne tamir ve servis için teslim ettim. 04.01.2021 tarihinde ise, KVK'dan gelen mesaj ile telefonumu tes...

profile
  • 3.011görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone Yetkisin Müdahale İddiası

01.01.2020 tarihli, 3VD202000***076 numaralı fatura ile Media Markt' tan satın almış olduğum iPhone 11 Pro max 256 GB telefonum, 24.10.2020 tarihinde Apple Zorlu Center tarafından hoparlör değişimi gerçekleştirildikten sonra, 20.22.2020 tarihinde masaya az miktarda su dökülmesinin ardından tekrardan...

profile
  • 2.034görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone Yetkisiz Müdahale Var Dediler Onarım Yapmadılar

iPhone 7 cihaz kullanmaktayım. Yaklaşık 8 ay daha garantisi var. Telefonum mikrofonunda problem oluştu. Sesli not kaydederken ses çok az çıkıyor. Telefonumu Bostancı KVK servise götürdüm, onlarda iPhone onarım merkezine yolladılar. Onarım Merkezi telefonuma yetkisiz müdahale yapıldığını söyleyerek o...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 894görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone 7 Plus Cihazım Wİ-F'yi Kesinlikle Görmüyor

Media Markt'tan ay önce aldığım iPhone 7 Plus cihazım Wİ-F'yi kesinlikle görmüyor. Bu sorun ortaya çıktığından beri telefonum sürekli kendiliğinden kapanıp açılıyor. Defalarca telefondan yardım almama rağmen, bir sonuca ulaşamadım. Sonunda donanımsal bir sorun olduğunu ve telefonumun garanti kapsamı...

profile
  • 1.728görüntüleme
  • 3 hafta önce

iPhone Ürün Değişimi Talebinin Reddedilmesi

5-6 ay önce alıp daha 2-3 aydır kullandığım Apple watch 5 44 mm saatimde boya dökülmesi şikayetiyle, Apple Trabzon yetkili servisi KVK'ya gittim. Ürünü aldılar. inceleyip döneceklerini söylediler.  Bıraktığım günün akşamı mesaj atarak, 2952 TL onarım bedelini onaylamam dahilinde, değilim yapabilece...

Marka Profili

 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
iPhonebugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur