iPhone
1.4 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
1.4 - Beş Yıldız%5.5
- Dört Yıldız%3.1
- Üç Yıldız%3.1
- İki Yıldız%5.4
- Bir Yıldız%82.8
Marka Profili
iPhonebugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Marka Profili
iPhonebugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
iPhone 1.427 şikayet listeleniyor.
iPhone Ekran Kırıklığı İçin Onarımına Gönderdim Dokunmatik Bozuldu
iPhone 7 plus telefonum kaskosu var ekran kırıklığının onarımı için kaskoya gönderdiğim telefonum ekran dokunmatiği bozuk olarak geldi zamanla geçer sandım ama geçmedi ekran hiç çalışmıyor ve bataryası da hemen bitmeye başladı. Ordu'da yaşıyorum Trabzon'a gidip gelemediğim için hemen gönderemedim.
iPhone 3 Aylık Telefonun Neresinden Tutsam Elimde Kalıyor
19.09.2020 tarihinde almış olduğum iPhone 11 256 GB telefonumun Yaşadığım arızalar: Ekran donuyor. Birkaç defa bastıktan sonra algılıyor. Çoğu uygulamada bu geç algılamayı yapmaktadır. 2. Çok yavaş şarj oluyor şarjı telefonu kullanmasan da çok ciddi şekilde düşmektedir. 3. Sabah 08:30'da şarja takıy...
iPhone Pişmanlıktır, Hiçbir Şekilde Müşteri Odaklı Değiller
Teknosa internet sitesinden almış olduğum: Apple iPhone 7 Plus 32 GB Markalı telefonum;7 ay sonra cihaza hiçbir darbe, ısı maruzu kalması, sıvı teması veya düşürme olmaksızın durduk yere kapandı ve açılmadı. Bunun üzerine cihazın Garantisi devam etmekte olduğundan, onarım veya değişim için Mall Of İ...
iPhone Face ID Sorunu Çözülememesi
2019 yılı Mayıs ayında aldığım telefonum Haziran ayında yüz tanıma hatası vermiştir. Garanti süremin bitmesine 3 ay kala sorun hala çözülememiştir. Sorunu olan bir müşteri olarak bağlandığım Apple müşteri temsilcisi y** beye Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi y** bey ise gidiyorsanız ben işlem yap...
İPhone Garanti Mağdur Etmek İçin Elinden Geleni Yapıyor.
İPhone 6 32 GB telefonum vardı. İlk önce donmaya başladı. Ama çok fazla donma. Daha sonra navigasyon çalışmamaya başladı. Daha sonra 4.5G çekmemeye başladı. En sonunda da Wi-fi ağlarını görmemeye ve kişisel erişim noktasında sıkıntı yaratmaya başladı. Servise gönderildi. Önce KVK aldı. Telefonla oyn...
iPhone Eskisi Gibi Değil Cihazının Arkasında Durmuyor
Apple yazıklar olsun sana beni hayal kırıklığına uğrattı. Apple gibi firma nasıl cihazına sahip çıkmaz, arkasında durmaz, şu temasına dayanıklı diye belirterek sattığınız ‘ iPhone X ‘ cihazım hafif bir su temasında ekran görüntüsü gitti. Bir çok yeri aramama rağmen hep aynı yanıtla karşılaştım, gönd...
2 DestekçiİPhone 11'de Kamera Ekran Ve Touch Dokunma Sorunu!
2020 haziranda yeni aldığım telefonda kamera siyah ekran olarak açılıyordu ve düzelmiyordu. Telefonu kapatıp açıncaya kadar sorun devam ediyordu. Garantiye gönderdim. Ekran ve kamera değişimi yapıp geri gönderdiler. Yalnız daha çok sorun çıkmaya başladı. Kameranın 3 4 saniye boyunca odaklanma harici...
iPhone Yetkisiz Müdahale Mağduriyeti
iPhone 7 Plus marka garantili ve kaskolu cihazımı mikrofon sorunu nedeniyle Teknosa' ya götürdüm. Cihazımı önce KVK inceledi. Bir hafta sonra Sorunu çözemediklerini Apple servisine gönderdiklerini söylediler ve Apple servisinden gelen cevap yetkisiz müdahale nedeniyle garanti ve kasko kapsamından çı...
iPhone Hatalı Ürün Değişim Reddi
3 ay önce aldığım cihazın kamera problemi aldığımdan beri devam ediyor. Dün servise verdim ve bu kadar pahalı bir ürünün doğal olarak değişimini talep ettim. Yazılımsal hata olduğunu söylüyorlar ancak yazılımsal olduğu için sadece onarım yapılıyor. Apple gibi bir markanın bunu yaşatması çok saçma
İPhone 7 Yetkisiz Müdahale
Tam bir yıllık olan cihaz ekran kararması nedeniyle servise teslim ettim cihaz Apple merkeze gönderildi. Apple cihaza dışarıdan müdahale olduğunu ve onarımı yapmayıp iade olarak telefonu gönderdiler. Ben dışarıdan hiçbir şekilde müdahale yaptırmadım bunun üzerine telefonu teslim alıp Tüketici Hakem ...
iPhone KVK Apple Onarım Rezaleti
28.12.2020 tarihinde, iPhone 7 Plus 128 GB, 35657108628**** IMEI numaralı telefon modelimi garanti süresi dahilinde açılmadığı ve aşırı ısındığı için aynı gün içerisinde Apple KVK Bostancı Servisi'ne tamir ve servis için teslim ettim. 04.01.2021 tarihinde ise, KVK'dan gelen mesaj ile telefonumu tes...
iPhone Yetkisin Müdahale İddiası
01.01.2020 tarihli, 3VD202000***076 numaralı fatura ile Media Markt' tan satın almış olduğum iPhone 11 Pro max 256 GB telefonum, 24.10.2020 tarihinde Apple Zorlu Center tarafından hoparlör değişimi gerçekleştirildikten sonra, 20.22.2020 tarihinde masaya az miktarda su dökülmesinin ardından tekrardan...
iPhone Yetkisiz Müdahale Var Dediler Onarım Yapmadılar
iPhone 7 cihaz kullanmaktayım. Yaklaşık 8 ay daha garantisi var. Telefonum mikrofonunda problem oluştu. Sesli not kaydederken ses çok az çıkıyor. Telefonumu Bostancı KVK servise götürdüm, onlarda iPhone onarım merkezine yolladılar. Onarım Merkezi telefonuma yetkisiz müdahale yapıldığını söyleyerek o...
2 DestekçiiPhone 7 Plus Cihazım Wİ-F'yi Kesinlikle Görmüyor
Media Markt'tan ay önce aldığım iPhone 7 Plus cihazım Wİ-F'yi kesinlikle görmüyor. Bu sorun ortaya çıktığından beri telefonum sürekli kendiliğinden kapanıp açılıyor. Defalarca telefondan yardım almama rağmen, bir sonuca ulaşamadım. Sonunda donanımsal bir sorun olduğunu ve telefonumun garanti kapsamı...
İPhone IMEI Klon Sorunu Ve Yetkisiz Müdahale Yalanı!
Yakın bir tarihte kullanmakta olduğum faturası ve garantisi mevcut (7 Ay) iPhone 8 Plus telefonumu şarjımın beklenenden çabuk bitmesinden ve mevcut fark etmediğim bir problem varsa incelenmesi sebebiyle yetkili servisine gönderdim. Onarım onay tarihi 19.08.2020. Adres: Ankara Bireysel Bilişim-Apple...
iPhone Ürün Değişimi Talebinin Reddedilmesi
5-6 ay önce alıp daha 2-3 aydır kullandığım Apple watch 5 44 mm saatimde boya dökülmesi şikayetiyle, Apple Trabzon yetkili servisi KVK'ya gittim. Ürünü aldılar. inceleyip döneceklerini söylediler. Bıraktığım günün akşamı mesaj atarak, 2952 TL onarım bedelini onaylamam dahilinde, değilim yapabilece...