iPhone kullanılamıyor

Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 17 cihazı, yalnızca 1 haftalık kullanımın ardından pil (şarj) hatası vermeye başladı. Cihaz şarj olmadığı için yazılım güncellemesi, yedekleme ve diğer temel işlemleri gerçekleştiremedim. Bu nedenle 1 hafta içinde yüklediğim uygulamalar ve çektiğim fotoğraf...

Apple iPhone 13 cihazımın bataryası geçen cuma günü şişti. Cihazım internetten alınmış olup hâlâ garanti kapsamında. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Apple mağazasına gittim ve bataryanın değişmesi gerektiğini, bu işlem için de telefonun sıfırlanacağını söylediler. Telefonumda yedekleme olmadığı için, ver...

Yaklaşık 2 aydır kullanmakta olduğum iPhone 17 Pro cihazımın arka kamerasıyla evrak çekerken ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir belgeyi fotoğraflamak istediğimde, sayfanın üst kısmı net olduğunda alt kısmı, alt kısmı net olduğunda ise üst kısmı bulanık kalıyor ve bu nedenle çektiğim evrakların hiçbir bö...

07.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 satın aldım. Telefon daha bir aylık bile olmamasına rağmen aşırı derecede ısınıyor, ısınmaya bağlı olarak da şarj kısıtlaması yapıyor ve bu durum cihazı sağlıklı bir şekilde kullanmamı engelliyor. Yaşadığım sorun üzerine hem Turkcell Pasaj hem...

Yaklaşık 4 ay önce aldığım iPhone 13 cihazım durup dururken ve özellikle arama yaparken sık sık donma sorunu yaşamaya başladı. Telefonu yeni almama rağmen bu şekilde kullanmakta zorlanıyorum ve günlük iletişimimi ciddi anlamda aksatıyor. Bu sorunla ilgili Apple destek ve yetkili servisle iletişime ...

İPhone 13 cihazımda yeni gelen iOS 26.1 güncellemesini yükledikten sonra telefonda aşırı donmalar yaşamaya başladım. Günlük kullanımda telefonu rahatça kullanamaz hale geldim, basit işlemlerde bile ciddi yavaşlama ve takılmalar oluyor. Ayrıca bu güncellemeyle gelen değişiklikleri de oldukça kullanış...

Bugün, Kuveyt Türk’e ait sanal kredi kartımın hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, Apple.com/BILL cork ırl adına iznim ve bilgim dışında birçok işlem yapıldığını fark ettim. 2 Kasım ve 4 Kasım tarihlerinde 919,99 TL, 119,99 TL ve 39,99 TL tutarlarında olmak üzere toplamda 1.119,96 TL kartımdan çek...

Temmuz ayında Vatan şubesinden bir adet iPhone 13 satın aldım. Ekim ve kasım aylarında pil sağlığında düşüşler olmaya başladı. Yaklaşık 1 hafta önce pil sağlığımın yüzde 97 olduğunu fark etmiştim, bugün ise yüzde 96’ya düştüğünü gördüm. Telefonu alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen pil sağlığının...

İPhone 17 cihazımda, 30.09.2025 tarihinden beri WhatsApp uygulamasında görüntülü arama sırasında önemli bir sorun yaşıyorum. Biri beni WhatsApp üzerinden görüntülü aradığında, görüşme başlar başlamaz ilk 5 saniye içinde arama kendiliğinden sonlanıyor. Görüşme kapandıktan sonra çağrıyı yeniden başlat...

İPhone 15 Pro cihazım sıfırlandı ve telefonu yeniden kurulum aşamasına getirdim. Ancak Apple kimliğime giriş yaparken iki faktörlü doğrulama SMS kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum ve telefonumun kurulumunu tamamlayamıyorum. Normalde iki faktörlü doğrulama kodu her zaman SMS olarak geliyordu,...

5 yıl önce satın aldığım 2020 model Macbook Air cihazımın garantisi bitmiş olmasına rağmen yaklaşık bir aydır batarya sorunu yaşamaya başladım. Sorunun tamamen bataryadan kaynaklandığını bildiğim için bataryayı değiştirip cihazı sorunsuz kullanmak amacıyla 21.11.2025 tarihinde cihazımı Diyarbakır Ba...

Macbook Pro (13-inch, M1, 2020) model cihazımı satın aldıktan bir süre sonra, garanti süresi içerisindeyken ekranı hareket ettirdiğimde görüntüde kayma ve çizgiler oluşması şeklinde bir arıza yaşadım. Bu nedenle cihazımı Sakarya Cadde 54 AVM Troy Apple Yetkili Servisi’ne teslim ettim ve ekran değişi...

14.02.2025 tarihinde Media Markt'tan iPhone 13 cihazı sıfır olarak aldım. İlk başlarda çok iyiydi, ancak telefona gelen son büyük güncellemeden sonra cihaz sorun çıkarmaya başladı. Kendi kendine sesi gidiyor ve bir ayda pil yüzdesi 98'den 91'e düştü. Yıllardır iPhone kullanırım, ilk defa bir cihazda...

13 Kasım Perşembe günü Gürgençler Forum İstanbul şubesinden satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, arama bittikten sonra birkaç saniye süren ses takılması sorunu yaşamaya başladım. Henüz 1 haftalık bir telefonda böyle bir problemle karşılaşmak beni gerçekten üzdü. Daha önce kullandığım iPhone 14...

İPhone 15 ve Apple Watch 10 kullanıyorum. Her iki cihazımı da hiçbir şekilde darbe almamasına özellikle dikkat ederek, son derece hassas ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen kasalarda boya dökülmeleri oluştu. Bu durum, bu kadar yüksek ücretler ödeyerek aldığımız ürünlerde kesinlikle karşılaşmak i...

İPhone 13 cihazımı kullanırken son 3–4 gündür Instagram’da Reels izlerken ilginç bir sorun yaşıyorum. Sadece bazı videolarda ekran tamamen kararıyor, video görünmüyor. Ancak aynı karanlık olan videonun ekran kaydını aldığımda veya ekran görüntüsünü çektiğimde görüntü normal şekilde çıkıyor, yani asl...

Tamamen bilgim ve onayım dışında, Bankam QNB Finansbank kredi kartımdan App Store üzerinden yüksek tutarlı çekim sağlanmıştır. 20.11.2015 tarihinde, yaklaşık iki dakika arayla iki kez işlem denenmiş, bunlardan biri yaklaşık 110.000 TL, diğeri ise yaklaşık 99.000 TL civarındadır. Bu işlemlerle ilgili...

İPhone 13 model telefonumu yaklaşık 3-4 aydır gelen aramalarda ciddi bir sorunla kullanıyorum. Ekran kilitliyken arama geldiğinde zaman zaman aramayı cevaplayamıyorum. Parmakla ekrana dokunmama rağmen cevaplama tuşu işlemiyor ve bu nedenle özellikle önemli aramaları kaçırıyor, mağduriyet yaşıyorum. ...

13.10.2025 tarihinde Özdilek Vatan Mağazası’ndan satın aldığım iPhone 15’in pil sağlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz sadece 1 aylık olmasına ve yalnızca 35 şarj döngüsü yapılmış olmasına rağmen, pil sağlığı çok kısa sürede %99’a düştü. Telefonu orijinal şarj aletiyle, normal ve dikkatl...

Yıllardır severek kullandığım iPhone 11 cihazımda, 18.11.2025 tarihinde iOS 26.1 güncellemesini yaptıktan sonra ciddi kamera sorunları yaşamaya başladım. Güncellemeden hemen sonra kameram bulanık çekmeye, sürekli titremeye ve bir türlü odaklamamaya başladı. Güncelleme öncesinde cihazımda böyle bir p...

14.11.2025 tarihinde Apple’ın resmi internet sitesi üzerinden 869 TL ödeyerek orijinal Lightning kulaklık satın aldım. Ürünü İstanbul Ümraniye'deki adresime teslim aldım ve ilk kullanımımda kulaklığın sol tarafından ses gelmediğini fark ettim. Ayrıca sol kablo kısmında hafif bir yırtık oluştuğunu gö...

Apple Airpods 3. Nesil kulaklığımda yaklaşık bir aydır sağ kulaklıkta sesim karşı tarafa az gidiyor, zaman zaman cızırtı ve bağlantı kopması gibi sorunlar yaşıyorum. Ürünün garantisinin bitmesine son 10 gün kala, Ankara’daki Gürgençler teknik servisine garanti kapsamında gönderdim. Takip numaram: s0...

İPhone 13 cihazımda, Apple tarafından otomatik olarak oluşturulan 28 karakterli şifreyi unuttuğum için yaklaşık 7 aydır telefonumu verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle iCloud’dan çıkış yapmak istediğimde ve uygulama indirmeye çalıştığımda sürekli olarak bu 28 haneli şifre soruluyor ve her 1 dak...

Sayın yetkili, 02.12.2023 tarihinde almış olduğum 14" Macbook Pro m3 8c 10g 512GB Si Laptop Ekim 2025 tarihinde ( İngiltere'deydim ) kendiliğinden herhangi bir sorun yokken kapandı ve açılmadı. İngiltere de master yaparken kullanıldı. Türkiye ‘ye geldiğim Ekim ayında ana Merkez olan Apple Zorlu Ce...