İPhone 13 Pil Performansında Ani Düşüş Ve Kapanmalar

27 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım iPhone 13 cihazımın pil performansından hiç memnun değilim. Cihazım 1 yıl 10 ay civarında kullanılmış olmasına rağmen pil sağlığı şu an yüzde 64 seviyesine düşmüş durumda. Telefonumun kutusu ve yaklaşık 40 bin TL’lik faturası duruyor, cihazı her zaman dikkatli, temiz ve özenli bir kullanıcı gibi kullandım, şarjda oyun oynamak ya da ağır kullanım gibi yıpratıcı hiçbir işlem yapılmadı.

Son 6 aydır pil performansı belirgin şekilde kötüleşti. Şarjım yüzde 75 civarındayken telefon kendi kendine aniden kapanıyor, ardından tekrar açtığımda şarj seviyesi bir anda yüzde 10’a düşmüş olarak görünüyor. Bu durum gün içinde ortalama 10 kez tekrarlanıyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanmamı imkansız hale getiriyor. Cihazımda bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı, yetkisiz müdahale olmadı.

Cihazdan hiç memnun değilim ve bu kadar özenli kullanmama rağmen bu hale gelmesine anlam veremiyorum. Garantim bitmek üzere olduğu için Apple yetkili servisinin bu durumu inceleyerek pilde ya da cihazda varsa üretim kaynaklı sorunun tespit edilmesini, garanti kapsamında gerekli onarımın ya da pil değişiminin yapılmasını talep ediyorum.