to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Şubat saat 14:25’te, iPhone 16 cihazımda (iOS 26.2) 2ndline uygulamasına sadece girip hiçbir işlem yapmadan ve hiçbir satın alma onayı vermeden uygulamadan çıktım. Yaklaşık 5 dakika sonra bankamdan 599,99 TL tutarında Apple. COM/BILL üzerinden harcama yapıldığına dair SMS aldım. Dekontta işlem num...
Yaklaşık 2 ay önce yüksek bir bedel ödeyerek Apple 17 Pro Max model telefonu satın aldım. Kısa süre içinde cihazın kasasında renk solmaları ve boyada atmalar oluştu. Yeni aldığım ve özenle kullandığım bir telefonda böyle bir sorun yaşamam açıkçası beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. ...
Pptavm üzerinden iPhone 16 Pro Max için 106.999 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Aynı saatler içinde siparişi iptal etmeme rağmen aradan 10 gün ge...
Apple’dan aldığım iPhone 17 model telefonumu 11 Ocak 2026 tarihinde Marmara Park AVM içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık 78.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aldığım günden beri birden fazla yazılımsal sorun yaşıyorum ve bu durum artık günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. What...
25.02.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Apple çağrı merkezini, Airpods ürünümle yaşadığım parça temini mağduriyeti nedeniyle aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisinin adı S**** Bey’di. Görüşme sırasında hiçbir şekilde yardımcı olmadı, derdimi anlatmama fırsat vermeden sözümü kesti ve son derece uyg...
Hepsiburada üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde 45.499 TL bedelle, 3 taksit şeklinde ödemesini yaptığım iPhone 15 Siyah 128 GB cep telefonu, 28 Kasım 2025’te tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra telefon kendiliğinden kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine ...
İPhone 14 Pro model telefonum gece şarja takılı ve kullanılmaz durumdayken kendiliğinden güncellenmiş ve iOS 18 sürümünden iOS 26 sürümüne geçmiş. Yaklaşık 1 ay önce gerçekleşen bu güncellemeden sonra cihazım belirgin şekilde yavaşladı, ayrıca pil performansı ciddi ölçüde bozuldu. Şarj seviyesi bir ...
App Store üzerinden oynadığım Top Tycoon oyununda 24/02/2026 tarihinde saat 01:40 civarında oyun içi paralı sandık açma ekranına girdim ve yanlışlıkla tek bir kutuya yaklaşık 400 milyon coin harcadım. İşlem esnasında onay vermek istemediğim halde, yanlış dokunma sonucu bu kutuyu açmış bulundum ve ço...
iPhone 13 cihazımı kaybettim ve bu cihaza bağlı iCloud hesabımın şifresini unuttuğum için Apple’ın hesap kurtarma ve sıfırlama adımlarını eksiksiz ola...
13.02.2026 tarihinde İzmir’deki Başarı iPhone yetkili servisine sol kulaklığım kayıp olan Airpods 2 kulaklığım için başvurdum. Sol kulaklık için parça siparişi verildi ve eşleştirme yapılabilmesi için kutu ve sağ kulaklığım da serviste kaldı. Çalışır durumdaki sağ kulaklığımı ve kutuyu bu amaçla ken...
Aralık ayında Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, aldığım günden beri devam eden bir yazılım/uygulama sorunu yaşıyorum. WhatsApp uygulamasında görüntülü not, fotoğraf ve video çekimi yapamıyorum. Uygulama içinden bu özellikleri kullanmam gerektiğinde hiçbir şekilde çekim gerçekleş...
Eşim yaklaşık 5 ay önce Turkcell bayisinden, faturaya ek olarak sıfır iPhone 13 aldı ve bana hediye etti. Telefonu ilk açtığım günden beri özellikle şarja takılıyken ciddi donma sorunları yaşıyordum. Şarjda takılıyken telefonda oyun oynarken ya da uygulama kullanırken cihaz sürekli takılıp donuyor, ...
Uzun süredir kullanmadığım iPhone 7 model telefonumu tekrar kullanmak istediğimde ciddi problemlerle karşılaştım. Telefon açıldığında ekranda sürekli uçak modu işareti görünüyor, sim kartı tanımıyor, bu yüzden arama yapamıyor ve arama da alamıyorum. WhatsApp üzerinden de normal arama ve arama bildir...
Ben Cemal G*******, Konya merkezde ikamet ediyorum. Konya Kule Site Teknosa mağazasından 2024 Şubat ayında Apple 10. Nesil 256 GB Wi‑Fi tablet satın aldım. Tableti bir süre kullandıktan sonra cihazın defolu ve arızalı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine ürünü aldığım Teknosa mağazasına başvurdum. ...
Apple marka iPhone 13 cihazımızı eşim kullanıyor ve son birkaç aydır ciddi sorunlar yaşamaktayız. Telefon çaldığında ekran donuyor, arama başarısız uyarısı veriyor ve aynı zamanda “sim yok” hatası çıkıyor. Sim kart değişikliği yapmamıza rağmen sorun hiç düzelmedi. Telefonda oyun oynanmamasına ve faz...
Yıllardır aktif olarak Dolap uygulamasını kullanan ve çok sayıda alışveriş ve satış yapmış bir kullanıcıyım. Honor Pad tabletimden hesabıma hiçbir sorun yaşamadan giriş yapabiliyor, uygulamayı sorunsuz kullanabiliyorum. Ancak iPhone 14 cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “Dolap kurallarına aykırı ...
Apple Macbook Air m1 cihazımı, Ankara’daki Promc Apple yetkili servisine 25.02.2026 tarihinde trackpad arızası nedeniyle gönderdim. Bilgisayarı çocuğum kullanırken trackpad kısmı içe doğru çok az çöktü ve çalışmaz hale geldi. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, servisten tarafıma nerede...
21 Şubat tarihinde Kingshot isimli uygulama üzerinden, çocuğumun iPhone cihazı aracılığıyla şirket kartım kullanılarak iznim ve onayım olmadan art arda 7 adet işlem yapılmıştır. Her biri 259,99 TL tutarında olan bu işlemler sonucunda kartımdan toplamda yaklaşık 5.000 TL’ye kadar çekim gerçekleşmişti...
Sayın Apple Destek Yetkilisi, ben, iPhone 14 cihazını 26.11.2023 tarihinde Apple yetkili satıcısından satın aldım ve bu cihazı uzun yıllar, ömür boyu kullanmak amacıyla edinmiştim. Fakat, garanti süresi bittikten sadece 3 ay sonra, iOS 26 güncellemesi sonrası arka kameram ve flaşım çalışmamaya başla...
İPhone 13 kullanıyorum ve telefonu aldığım günden beri müzik dinlerken sürekli “ses kısılmalı” veya benzer bir yüksek ses uyarısı alıyorum. Bu durum kulaklıkla da dinlesem, telefondan hoparlörle de dinlesem karşıma çıkıyor ve gerçekten müzik dinleme zevkimi tamamen bozuyor. Bu uyarıyı almak istemiy...
İPhone cihazımda uzun süredir kullandığım Sugo uygulamasına yaklaşık iki haftadır erişemiyorum. Önce uygulamaya giriş yapamadım, ardından sorunu çözmek için uygulamayı telefonumdan sildim. Daha sonra App Store üzerinden tekrar yüklemek istediğimde ise Sugo uygulamasının tamamen kaybolduğunu, arama s...
Apple iPhone 14 Pro Max cihazımı yaklaşık bir haftadır her gece şarja takıp uyuduğumda, sabah kalktığımda ekranda “sim kilitli” uyarısı ve parola isteme ekranı ile karşılaşıyorum. Gece boyunca kendini kapatıp açtığını ve bu yüzden sim kartı yeniden aktif etmediğini düşünüyorum. Bu sırada hattım Voda...
26 Eylül tarihinde Apple internet sitesinden w1619759148 sipariş numarasıyla 3.499 TL ödeyerek Apple Cüzdan satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık kasım ayı gibi kenarlarından soyulmalar başladı ve şu anda ürünün kenarları iyice parçalanmış durumda. Kısa sayılabile...
26 Eylül 2025 tarihinde Apple’ın internet sitesi üzerinden w1619759148 sipariş numarası ile bir magsafe kılıf satın aldım. Ürünü yalnızca normal kullanım koşullarında kullandım, darbe alma, sıvı teması veya benzeri bir durum yaşanmadı. Buna rağmen kılıfta yaklaşık 2 ay içinde deformasyon başladı, ş...
