iPhone kayıp

İzmir’deki Media Markt mağazasından almış olduğum iPhone 17 Pro Max cihazımda, sadece bir hafta gibi çok kısa bir süre geçmesine rağmen cihazın kasasında ve arka kamera çevresinde belirgin bir renk solması oluştu. Böyle bir premium segment üründe bu kadar kısa sürede kozmetik bozulma yaşamak hem hay...

Aralık 2023 tarihinde sıfır olarak aldığım, pasaport kayıtlı iPhone 15 Pro cihazımda iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra 3X kamerası bozuldu ve kamera kısmında 'bilinmeyen parça' uyarısı çıktı. Yazılımsal bir güncelleme sonrasında ortaya çıkan bu durumun donanımsal bir arızaya dönüşmesi beni ciddi...

Yaklaşık 9 ay önce aldığım iPhone 15 cihazımda, oyun oynamama rağmen pil sağlığı çok kısa sürede anormal şekilde düşmeye başladı. Özellikle son 2 ay içinde pil sağlığım birden yüzde 98’den yüzde 89’a kadar geriledi. Bu kadar yeni bir cihazda, bu hızda bir düşüşün normal olmadığını düşünüyorum. Appl...

iPhone 14 Pro Max cihazımda, hiç silmediğim halde en önemli fotoğraf ve videolarımın kaybolmasıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Az önce fark ettim ki, özellikle aynı güne ait çekilmiş fotoğraf ve videoların tamamı yok olmuş durumda. Başka eksikler de olabilir; ancak şimdilik tespit edebild...

iPhone 11 cihazımla ilgili bir sorun nedeniyle bugün, yaklaşık yarım saat önce Apple müşteri hizmetlerini telefon hattı üzerinden aradım. Görüşme sırasında eşimden argo içerikli bir mesaj geldi. Bu mesaj ekranda belirdiği anda, görüştüğüm müşteri temsilcisinin güldüğünü net bir şekilde fark ettim ve...

19 Kasım 2025 Çarşamba günü Apple Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max 256 GB model telefonu 56.799 TL bedelle 12 taksit şeklinde sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünüm henüz kargoya dahi...

Apple’dan iPad 11 satın aldım. Ürün arızalı olduğu için değişim yapılması gerekiyordu. Ancak ürünüm değiştirilmeden doğrudan iade alındı ve bu iade sırasında da param eksik yatırıldı. Daha sonra tekrar tablet almak zorunda kaldım; fakat bu kez aldığım ikinci tablet bana hiç teslim edilmeden, kapıma ...

İPhone 15 cihazımda yaklaşık 2 aydır sürekli şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin her yerde hat çekmiyor ve telefonla sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Her yerde aynı sorunu yaşadığım için problemin operatörden çok cihaz kayn...

Apple marka iPhone X cihazımın şarjı neredeyse hiç dayanmıyor. Telefonu normal kullanımda bile çok hızlı şekilde biten bir pil ile kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum yaklaşık 2 senedir devam ediyor. Günlük işlerimi yaparken sürekli şarja takmak zorunda kalmam hem zaman kaybına hem de mağduriyet...

Apple iPhone 13 cihazımın bataryası geçen cuma günü şişti. Cihazım internetten alınmış olup hâlâ garanti kapsamında. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Apple mağazasına gittim ve bataryanın değişmesi gerektiğini, bu işlem için de telefonun sıfırlanacağını söylediler. Telefonumda yedekleme olmadığı için, ver...

Temmuz ayında Vatan şubesinden bir adet iPhone 13 satın aldım. Ekim ve kasım aylarında pil sağlığında düşüşler olmaya başladı. Yaklaşık 1 hafta önce pil sağlığımın yüzde 97 olduğunu fark etmiştim, bugün ise yüzde 96’ya düştüğünü gördüm. Telefonu alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen pil sağlığının...

Macbook Pro (13-inch, M1, 2020) model cihazımı satın aldıktan bir süre sonra, garanti süresi içerisindeyken ekranı hareket ettirdiğimde görüntüde kayma ve çizgiler oluşması şeklinde bir arıza yaşadım. Bu nedenle cihazımı Sakarya Cadde 54 AVM Troy Apple Yetkili Servisi’ne teslim ettim ve ekran değişi...

Apple 13 model telefonumda kullandığım Free Fire oyununda, hesabımda elmas iadesi gerçekleştiğini fark ettim. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve bu durum tamamen bilgim dışında gelişti. Hesabımdan sadece elmas eksildi, herhangi bir maddi kayıp yaşanmadı. Konu ile ilgili önce Apple müşteri hi...

17 Ekim 2025 tarihinde Avavsas internet sitesi üzerinden Apple iPad Onuncu Nesil tablet satın aldım. Sipariş numaram: 821319778. Ürünü aldıktan yaklaşık iki saat sonra iade etmek zorunda kaldım. İade talebimi hemen ilettim ve aynı gün kredi kartımdan 17.999 TL çekildi. 18 Ekim’de müşteri hizmetlerin...

İPhone 13 cihazımın garanti süresi bugün (14 Kasım 2025) sona eriyor. Garanti kapsamında yaşadığım bir sorunu çözmek için cihazımı Malatya Media Markt şubesine götürdüm. Ancak cihazımın Adana’daki servise gönderileceği, gönderim sürecinde ise garanti süresinin dolacağı ve bu nedenle ücret talep edil...

11 Ekim 2025 tarihinde, TEB kredi kartımdan ve Yapı Kredi World kartımdan Apple Bil Com adı altında bilgim ve onayım olmadan farklı tutarlarda (99,99 TL, 599,99 TL, 129,99 TL) toplamda üç kez çekim yapılmıştır. 17 Ekim ve 19 Ekim tarihlerinde de yine 99,99 TL tutarında izinsiz çekimler gerçekleşmişt...

İPhone 14 Pro Max cihazımda, son iOS güncellemesini yükledikten sonra sürekli olarak kasma problemi yaşamaya başladım. Daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Cihazım genel kullanımda dahi akıcı çalışmıyor ve performansı ciddi şekilde düştü. Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım telefonum ar...

29 Ekim saat 11:30 civarında İstanbul Esenler Meydanı'nda iPhone 16 Pro 256 GB telefonumu ve kimliğimi kaybettim. Cihazımın yaklaşık 7 ay daha garantisi bulunuyor. Olay sonrası hem emniyete başvuruda bulundum hem de Apple ile iletişime geçtim. Apple Destek ile görüşmemde henüz somut bir çözüm veya d...

11:30 civarında İstanbul Esenler Meydanı’nda iPhone 16 Pro cihazımı kaybettim ve o zamandan beri bulamıyorum. Cihazımı bulmak için “iPhone’umu Bul” özelliğini kullandım, polise başvurdum ve operatörümle görüştüm, ancak şu ana kadar herhangi bir sonuca ulaşamadım. Cihazımın 7 ay garantisi devam ediy...

İPhone 13 cihazımda 25.09.2025 tarihinde iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncellemeden sonra telefonumda herhangi bir donma ya da kasma olmamasına rağmen, sistem servisleri üç gün içinde toplam 30 GB internetimi tüketti. Bu beklenmedik internet kullanımı nede...

18/10/2025 tarihinde Apple marka iPhone 13 telefonumu, garanti kapsamında pil değişimi için Başarı Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı - Samsun / İlkadım 100. Yıl Bulvarı şubesine (fiş no: a5500**760) teslim ettim. Başta sadece pil değişimi yapılamayacağı ve telefonun arka sisteminin komple değişmesi g...

21.10.2025 tarihinde iPhone 13 Pro Max cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra, telefonumdaki tüm videolar kendiliğinden kayboldu. Ayrıca, güncellemeden sonra ekranımda kendi kendine tekrar yüklemeler gibi garip hareketler olmaya başladı ve şarjım çok hızlı bitmeye başladı. Son silinenler,...

İPhone 14 Pro Max cihazımda telefon görüşmelerini sonlandırmak için telefonu yanağımdan kaldırdığımda ekran açılmıyor. Bu sorun her aramada düzenli olarak tekrar ediyor. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlatmak, ayarları kontrol etmek gibi servis dışındaki tüm yöntemleri denedim ancak sonuç ala...

Uzun yıllardır Apple kullanıcısıyım ve aktif olarak iPhone 14 Pro modelini kullanıyorum. Yeni güncelleme geldikten sonra, Fotoğraflar uygulamasına her girişimde uygulama kendiliğinden kapanıp ana ekrana atıyor. Bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. İşim gereği Fotoğraflar uygulamasını aktif olar...